創城之戰的18朵“鏗鏘玫瑰”—七裡河區執法局女子中隊工作掠影

隊員正在整理儀容

在創城之戰中， 有這樣一個特殊群體：平均年齡25歲， 本科學歷。 風雨中、煙塵中……時常見到她們奔波的身影， 她們以“治轉提”專項行動為抓手， 用女性的柔和化解了城市管理中存在的一個又一個矛盾， 用自己的青春和汗水呵護著這座美麗的城市， 用實際行動贏得了市民群眾的好評和社會的尊重。 她們便是七裡河區執法局女子中隊18朵“鏗鏘玫瑰”， 在創城之戰中，

她們舍小家為大家， 全身心投入到工作中。 日前， 記者走進這支女子執法中隊， 聽聽她們的故事。

工作面前， 她們愛崗敬業

早晨9時， 中隊長汪君芳和同事們準時來到陽光家園辦公點， 簡單開了碰頭會後， 開始了一天的工作。 “大嫂， 今天的店開的好早啊！”針織店前隊員同店主打起了招呼。 “大哥， 你的貨物， 擺出門店外了， 我給你往裡挪挪。 ”汪君芳對日雜店的男子說。 她說， 清查早餐攤點是上午的重要工作， 按規定早晨9時早餐點必須收攤， 而且要按照劃定區域經營， 必須符合衛生標準， 但轄區有一位60歲的攤主李師傅， 經常拖延擺攤時間， 也不聽勸阻。 原來， 李師傅系失獨家庭， 家境困難， 僅靠賣早餐維持生活。 此後， 中隊一邊幫他規範衛生，

一邊給他辦理早餐證， 隊員總在他收攤時主動幫他收拾物品。 “不少市民對此表示質疑， 認為是在做秀， 但姑娘們吃苦耐勞的工作精神， 默默地感化了商戶的心， 使他們從不理解到理解， 從反感到主動配合工作。 ”汪君芳說。

困難面前， 她們強忍淚水

干城管難， 姑娘們干城管更難。 18個女孩管理著步行街400多商戶， 隊員們憑著愛崗敬業的精神， 克服了種種困難。 建蘭路步行街是西站商圈的窗口。 為了確保市容整潔， 她們每天徒步執法， 查扣物品只能用瘦弱的肩膀扛回辦公室， 每天巡查路段50多趟， 面對眾多商戶， 除了做耐心細緻的思想工作， 還主動幫助她們搬抬物品， 一天下來說得口乾舌燥， 累得腰酸胳膊疼,可她們卻無怨無悔。

理解面前， 她們感到欣慰96年出生的隊員張添， 長相甜美， 當過幼師。 一次約好和男朋友一起看電影， 但下班途中， 突然接到了隊裡執行任務的緊急通知， 她又趕到了單位上忙碌， 耽誤了這場約會。 結果， 生氣的男朋友兩天都沒理她。 “自從我穿上這身制服， 就註定欠家裡一輩子， 雖然工作很辛苦， 卻得到了大多數人的理解。 看著比以往更有序的環境， 心裡就會有一種成功的滿足感， 身體的疲勞也就立即消失了。 ”張添欣慰地說。

生活面前， 她們易犯職業病

自從事城管工作以來， 她們的生活中就沒有了星期天、沒有了節假日的概念， 生活中也容易犯“職業病”。 24歲的隊員吳彥婕在下班買菜時發現， 西固11街菜市場有超市噪音擾民，

處於職業本能， 她立即沖進超市直接關掉了高音喇叭， 老闆一臉茫然， 她從容從超市出來後， 才意識到自己正在休息期間。 “年輕化、知識化、高素質”來形容這支隊伍恰如其分， 姑娘們也用實際行動證實著自己的優勢。 她們個個精通業務， 善於學習。 汪君芳隊長即要帶隊伍， 還要搞黨務。 每週的行政法規學習一絲不苟。 她們還會在網上看各地城管一些好的做法， 思考借鑒， 同時還積極探討文明執法、熱情服務、化解執法過程中出現的矛盾和問題， 以便更好地開展工作。 她希望在她們的努力下， 城市管理能更加科學化、人性化， 能引導更多的群眾主動為打造整潔、乾淨、文明的城市作貢獻。

“鏗鏘玫瑰”們以女性特有的柔情， 為創建全國文明城市，構建和諧城管書寫了濃墨重彩的一筆。她們以自己的實際行動展現了執法隊員的風采，用青春和柔情撐起了城市管理的“半邊天”。

為創建全國文明城市，構建和諧城管書寫了濃墨重彩的一筆。她們以自己的實際行動展現了執法隊員的風采，用青春和柔情撐起了城市管理的“半邊天”。