要說最近行業內的熱門新聞， “陳歐和聚美優品”的風波算得上一個。 或許是筆者對其關注得少， 在翻看那些鋪天蓋地的評論文章和留言時， 總覺得有些突然。
那時候， 大部分輿論對於陳歐和聚美優品都洋溢著肯定、讚美之詞。 而如今， 僅僅過去三年， 輿論基調皆是冷眼旁觀， 甚至有幾分嘲諷之意。
到底是圍觀群眾冷血， 還是聚美優品太“作”呢?筆者想胡謅幾句自己的看法。
似乎從2015年開始， “風口”一詞成為熱詞。 大佬們都說， 創業得在風口上， 趕上了風口， 豬都會飛。
私以為， 聚美優品和其他美妝垂直電商的崛起， 都是因為遇上了風口。 通俗點說， 就跟“時勢造英雄”是一個道理。
聚美優品的發展速度可謂驚人。 2014年， 它領先於京東、凡客誠品等一眾電商平臺， 率先赴美上市。 那也是陳歐收穫鮮花和掌聲的巔峰時期。
然而， 過快地增長背後往往隱藏著危機。 除了那些“大部分輿論”， 聚美優品的負面新聞也是層出不窮。
首當其衝的就是假貨質疑。 2014年7月， 一個叫禕鵬恒業的供應商被曝通過偽造品牌授權書和報關單等， 在多個電商平臺銷售假冒服裝和手錶， 聚美優品也名列其中。 雖然聚美優品進行了危機公關， 採取一系列措施安撫消費者，
看起來， 這應當是聚美優品假貨負面新聞的終結點。 要知道， 當初團美網能出線， 就是憑藉“正品、平價”形象立足的。 但實際上， 這次事件之後， 聚美優品一直被困在“真假貨摻著賣”的言論圈子中，
垂直電商與品牌不同， 銷售的不是產品， 而是服務。 消費者為什麼要選擇在聚美優品上買化妝品?無非是因為平臺信譽好、品質有保障、物美價廉、方便快捷這幾點。 又便宜又好的東西， 誰不喜歡?但買到的是假貨， 即使便宜， 論誰心裡都會不舒服。
只可惜， 努力歸努力， 聚美優品的“假貨疑雲”卻始終不絕如縷。 這不禁讓人有些起疑， 在面對這種關乎企業誠信的嚴肅問題上， 陳歐還是在作秀嗎?如果不是， 那只能說明聚美優品對供應商的選擇， 對產品品質的管控始終存在漏洞， 而且難以填補。
“眼見他起高樓，
作為曾經的美妝垂直電商主力軍， 聚美優品的主營業務已然增長乏力、頹勢畢現。 然而， 不同於紮根主業、細心耕耘， 陳歐選擇了另闢蹊徑、曲線救國。
至此， 聚美優品開始一次又一次的變身表演。 先是2016年宣佈進入影視文化產業， 要在三年內打造國內影響力最大的顏值經濟公司。 但迄今已經過去一年多， 也沒見掀起什麼波瀾。
今年4月， 陳歐創立獨立品牌“Reemake睿智”， 推出自主研發的空氣淨化器， 開始進軍智慧家居行業。 這一次， 他重啟了“為自己代言”的模式， 也不知是否奏效。
或許，過去聚美優品的崛起，讓陳歐嘗到了“站在風口上，就能飛起來”的甜頭。這一兩年，他一直在追逐風口，甚至不惜一而再、再而三地跨界、換跑道。但與此同時，聚美優品正在慢慢變成一家“不知該怎麼形容”的公司，不知道它到底算哪個行業，也不知道它會變成什麼樣子。
哎，在筆者看來，聚美優品與其四處出擊，戰線拉得那麼長，還不如先把主業長久以來面臨的“假貨疑雲”徹底解決掉。雖說重塑消費者信任是一件艱難而漫長的事，但這也是必須走的過程。
不論市場環境如何惡劣，競爭如何激烈，總是有企業能存活下來，甚至脫穎而出，越做越好的。關鍵在於，有沒有真正站在消費者的角度，為他們提供更好的產品和服務。
當然，或許是筆者見識淺薄，還不能理解陳歐那個境界吧。
或許，過去聚美優品的崛起，讓陳歐嘗到了“站在風口上，就能飛起來”的甜頭。這一兩年，他一直在追逐風口，甚至不惜一而再、再而三地跨界、換跑道。但與此同時，聚美優品正在慢慢變成一家“不知該怎麼形容”的公司，不知道它到底算哪個行業，也不知道它會變成什麼樣子。
哎，在筆者看來，聚美優品與其四處出擊，戰線拉得那麼長，還不如先把主業長久以來面臨的“假貨疑雲”徹底解決掉。雖說重塑消費者信任是一件艱難而漫長的事，但這也是必須走的過程。
不論市場環境如何惡劣，競爭如何激烈，總是有企業能存活下來，甚至脫穎而出，越做越好的。關鍵在於，有沒有真正站在消費者的角度，為他們提供更好的產品和服務。
當然，或許是筆者見識淺薄，還不能理解陳歐那個境界吧。