《社區物業那些事》系列報導之一
“一戶一表”就是“一戶一個表”？
香域半山社區數百名業主欲尋“說法”
編者按：安居才能樂業。 近年來， 隨著我市城市化進程不斷加快和市民生活水準的全面提升， 人們對於居住環境的要求也日益提高， 物業管理已成為居民普遍關心的話題。 從今天起， 本報推出《社區物業那些事》系列報導， 弘揚社區融洽新風， 關注物業亂象頑疾， 共探社區治理， 共建和諧。 歡迎廣大讀者致電0792—[email protected]， 發表您的看法。
社區“水事”
3月的九江， 天好像漏了一樣， 雨水不斷， 令人生煩， 而更讓香域半山社區住戶心煩的是家裡的“水”。
“社區內經常爆管， 最密集時一個月爆了8次， 最長時間導致停水6天。 ”說起這事， 社區業主委員會主任幹海椿顯得十分無奈。 比起頻繁停水， 讓幹海椿更揪心的是， 社區的“一戶一表”供水問題一直懸而未決。
自入住社區後， 幹海椿就一直奔走在維權的路上， 業主們稱其為“幹將”。 據其介紹， 在社區建成並交付使用後， 業主們陸續入住， 但發現社區用水“戶頭”是開發商江西一洲房地產開發有限公司， 業主須向物業公司繳納水費， 物業公司則稱代九江自來水公司收取水費。 隨著社區入住業主增多， 社區頻頻出現水管爆裂， 引起業主強烈不滿；2013年9月， 業主們就此事集體上訪， 相關部門出面協調， 當時開發商答應解決有關問題。
“解決”一事並沒有取得如願進展。 業主們後來多次諮詢有關單位後得知， 開發商一直未按相關規定要求安裝“一戶一表”， 也未履行購房合同中有關“一戶一表”供水的約定。 隨後， 社區業委會與開發商多次協商， 對方卻聲稱已經安裝了“一戶一表”， 並且拒絕改裝業主逐戶到水務公司繳納水費的“一戶一表”。
幹海椿說， 自2003年9月1日起實施的《物業管理條例》中第十九條規定， 物業管理區域內，
“物”擱半山
雷先生的疑問並非無中生有， 今年春節過後， 社區物業就放言欲於2月底撤離社區， 這無疑讓業主們憂心忡忡。
由來已久的社區“頑疾”不斷激化業主和物業公司之間的矛盾：在業主們看來， 社區未真正實現供水“一戶一表”， 水管屢爆、失竊頻發、喪葬隊伍隨意進出社區等亂象也讓他們極為不滿， 他們不願意為物業管理“埋單”；物業公司則稱，
物業要撤離社區， 意味著新舊交接。 社區業委會為此專門成立了一個由28人組成的小組， 從2月22日開始與物業公司進行逐項對接。 “我們希望‘深恒祥’能把所有資料移交給業委會， 這樣相關情況就一目了然， 接手的物業公司才能放心入駐， 但他們無法提供我們所需的關鍵資料。 ”幹海椿說出業主們的顧慮。 “有些資料我們確實沒有， 也無法提供；考慮到正是全國‘兩會’期間， 穩定為主， 暫時不會撤離。
難題未解
社區“一戶一表”的難題依然難解， 幹海椿和業主代表也多次找到江西一洲房地產開發有限公司進行交涉。 “找他們公司幾次了， 總找不到一個能拍板說得上話的人， 幾次都是‘小女孩’接待， 對方客氣倒是客氣， 說會向領導請示， 到頭來等上個十來天也沒下文。 ”幹海椿認為， 這只不過是開發商故意敷衍。 3月20日， 記者幾次撥打“江西一洲”的辦公電話， 均無人接聽；下午3時40分左右， 當記者來到公司時， 發現數間辦公室空無一人， 整個公司只有兩名員工正在打捆檔， 記者諮詢其社區“一戶一表”有關問題， 對方說：“不清楚情況， 公司其他工作人員都有事外出了。 ”
如今， 深恒祥物業依然堅守社區。 “社區業委會要是‘自治’，我們就不撤了，業主們無非想自己在社區內上班，搞幾個錢。”隋聖龍給出這樣的說法。對於社區“一戶一表”的問題，他則坦言：“按我的理解就是一戶一個表。這種現象在九江也比較普遍，這是開發商的遺留問題，物業公司無能為力。”
幹海椿說，他們想要一個說法。
“社區業委會要是‘自治’，我們就不撤了，業主們無非想自己在社區內上班，搞幾個錢。”隋聖龍給出這樣的說法。對於社區“一戶一表”的問題，他則坦言：“按我的理解就是一戶一個表。這種現象在九江也比較普遍，這是開發商的遺留問題，物業公司無能為力。”幹海椿說，他們想要一個說法。