昌樂縣公安局營丘派出所戶籍室現有戶籍民警1名， 戶籍協管員2名， 轄區共有自然村116個，
在這小小的戶籍室裡， 雖不能像刑警、巡警一樣出警破案， 沒有衝鋒陷陣， 沒有驚心動魄， 但戶籍警每天坐在服務視窗微笑接待群眾， 在平凡的崗位上堅守， 依然可以贏得群眾的讚譽。
把功夫做在台下 把滿意送給群眾戶口管理工作內容龐大、繁雜、許多工作既有交叉、又有銜接， 千頭萬緒、錯綜複雜， 幾十年形成的政策檔、規章制度如何執行， 出臺的新政策、規定又如何向老百姓解釋……面對這些戶籍難題， 營丘派出所戶籍室在工作中總結出了四個“細”字。
一、解答問題細。 對群眾提出的任何問題都應做到完整、準確答覆， 能一次解決的問題決不讓群眾跑第二次。
二、受理材料細。
三、錄入資訊細。 戶籍資料不僅記錄了公民個人的資訊， 而且也為偵察破案提供依據， 為此每項資訊都要詳細核對、仔細輸入。
四、發放證件細。 對發放的證件都要經過三核對檢查， 決不能因為自己的工作疏忽， 增加辦事群眾不必要的麻煩。
針對群眾反映在一些視窗單位辦事時， 經常會遇到門難進、臉難看、人難等的無奈， 營丘派出所戶籍室堅持“把溫暖帶給群眾”的工作宗旨， 在戶籍工作中堅持從群眾的角度出發， 少一些冷漠、多一點寬容。
戶籍室設置了休息座椅， 向群眾提供飲水、報刊等服務， 並公佈戶籍民警和監督電話， 接受群眾諮詢和監督。
對前來辦理戶籍業務的群眾， 符合申報規定、申報材料齊全的在規定時間內辦結；對申報材料不全的， 一次性向群眾說明， 並寫清應當補充的證明材料；不能辦理的， 耐心向群眾說明原因， 做好政策宣傳解釋工作。
堅持特事特辦、急事急辦， 力爭讓群眾少跑一趟路、少等一分鐘、少排一次隊，
堅持“當日事當日結”， 確保群眾辦理的證件能夠在規定的時間取到。 熱情接待群眾， 耐心解答群眾疑問， 杜絕“冷、硬、橫、推”等傷害群眾感情的情況發生。
把服務送進家門 把方便捎給群眾近年來， 隨著網路技術的發展和運用， 戶籍管理工作發生了日新月異的變化。 但問題也隨之而來， 戶籍民警過分的依賴於網路、技術手段， 難以接地氣， 也難以從實地走訪中發現問題、解決問題。 對此， 營丘派出所堅持把服務送進家門， 把方便捎給群眾。
一、戶籍宣傳送上門， 促進警民溝通。 組織民警深入轄區村居、企業和公共場所等人員密集區域進行戶籍知識宣傳，
二、戶籍服務送上門，主動服務群眾。抓住長期外出務工、經商人員返鄉過節的有利時機，民警主動進村入戶走訪調查，引導群眾及時到戶籍視窗辦理身份證等戶籍業務，並積極做好無照片人員的資訊採集、疑似重戶人員、無戶口人員的摸排核查工作。特別關注村居孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，積極開展上門辦證、送證，主動發現他們存在的戶口難題、生活難題，設身處地為群眾排憂解難。
在戶籍窗口，沒有驚心動魂的偵查故事，有的是普通戶籍民警的腳踏實地、勤懇敬業和默默無聞；有的是細緻周到、規範快捷的服務；有的是人民警察無私奉獻、甘於奉獻的敬業精神，這便是我們堅守的，為之努力的一扇為民服務的滿意視窗。
二、戶籍服務送上門，主動服務群眾。抓住長期外出務工、經商人員返鄉過節的有利時機，民警主動進村入戶走訪調查，引導群眾及時到戶籍視窗辦理身份證等戶籍業務，並積極做好無照片人員的資訊採集、疑似重戶人員、無戶口人員的摸排核查工作。特別關注村居孤寡老人、留守兒童等弱勢群體，積極開展上門辦證、送證，主動發現他們存在的戶口難題、生活難題，設身處地為群眾排憂解難。
在戶籍窗口，沒有驚心動魂的偵查故事，有的是普通戶籍民警的腳踏實地、勤懇敬業和默默無聞；有的是細緻周到、規範快捷的服務；有的是人民警察無私奉獻、甘於奉獻的敬業精神，這便是我們堅守的，為之努力的一扇為民服務的滿意視窗。