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「原創小說」一個小業務員的明媚與憂傷

上午沒有一個顧客光臨, 門口羅雀。 我百無聊賴地玩著手機。 臨近中午, 肚子開始唱空城計。 於是, 我在網上點了外賣。

這時, 來了個男顧客,

中等個子, 鼻子有點歪, 年齡在五十左右。 他從店東走到店西, 又從店北逛到店南, 僅僅一百多平米的店面被他逛了好幾次, 最後在一套現代風格的櫥櫃面前停了下來。 他問我怎麼賣。 然後我就滔滔不絕地向他推銷起來。 從產品的原材料、工藝、品質、環保、售後等五大方面開始講起。 還沒有講完, 就被他打斷了話茬。 他說直接報價格。 我似乎捕捉到了有機會成交的信號。 忙不迭地請歪鼻子入坐洽談區, 給他泡了咖啡, 端上了糖果點心等。

他拿出了廚房設計稿打印紙。 我在報價表上劃來劃去, 把電腦按得劈裡啪啦地響。 最後算出價格22000。 他說如果是這個價格的話, 他就不做了。

我想起自己進入公司三個月都沒有業績,

有愧于業務員這個光榮的稱號。 於是我說可以向領導申請優惠政策。 他說那好吧, 你申請看看, 價格合適我就買。 我給業務主管打電話。 主管為了讓我儘快出單, 直接給了個總裁特批價:18000。 歪鼻子還是不同意, 他說16000就可以。 我就跟主管電話裡說業務提成我可以不要, 我只想出個單, 突破零, 給自己增加一點信心。 主管見我如此悲壯, 大有破釜沉舟、背水一戰的決心, 也就勉強同意了。

我把這個消息告訴歪鼻子時, 他說這個價格可以勉強接受。 我從資料夾找出合同, 準備與他簽一個初步協議, 收點定金。 此時, 外賣送過來, 我讓外賣員放在桌上,待會再吃。

我跟他確認各類專案收費情況時, 總能聽到他的驚叫:什麼, 這裡也收費, 那裡要收費。

當我把合同協議放在他的面前時, 他說廚房還是老婆用得多, 我還是等她一起過來確認好了。 我好說歹說, 他就是不與我簽合同。 也許是意識到自己不簽合同, 幹坐著怪不好意思, 不一會兒, 他就起身離開了。

我起身看了一下手機, 顯示已經下午兩點多了。 此時肚子已經感覺不到先前那劇烈的饑餓感了, 估計是變得麻木了。 我打開盒飯, 飯菜已經冰涼。 我沒胃口, 隨手把盒飯放在桌子一旁, 準備下班後帶回家熱熱再吃。

我正準備坐下玩會手機, 手機響了起來。 我一看是仲介公司小黃的電話。 她說李哥, 去年的房租快要到期, 你要準備續簽協議嗎?我說當然了。 他說告訴我一個不好的消息, 今年房租要漲價了。 今年房租要漲價的消息我早有耳聞。

前幾天聽一位社區的人說他租的毛坯房從1200漲到1800。 我問小黃漲多少。 他說去年2300, 今年要漲到3000。 我一聽, 嚇了一跳, 心想, 媽呀, 怎麼那麼貴?我說房東是不是想錢想瘋了。 於是我和他討價還價。 討價的結果從3000降到了2700。 小黃說這個價格是苦苦哀求領導才審批下來的, 你確定續租三天之內就過來簽合同, 逾期就租給別人。 我想起經歷過的孤獨指數九級的一人搬家經歷, 感覺後怕。 人一旦租了房, 不到萬不得已的時候, 是不會考慮搬家的。 我對自己說:你看看人家小黃, 生意做得多好, 做得多強勢。 不像我這種軟蛋, 低聲下氣地跟人做生意, 人家還不領情。

掛了仲介的電話以後, 歪鼻子顧客又來了。 他說只要價格再降1000元他就下單。

我反復說這個價格已經是最低了, 他不買帳, 說剛才又在外面轉了一圈, 與你同等品牌的, 價格都比你便宜, 還有很多贈品。 我怕跑到網裡的魚再次跑掉, 又擔心再不出業績會被公司開除。 因為我已經聽到風聲, 下個月公司要裁員, 業績不好的行銷員自然是首當其衝。 於是我又軟弱地拿起手機撥通了主管的電話。 主管慢條斯理地說:降到15000也可以, 抹掉的1000元從你工資扣。 我掛了電話, 嘴裡忍不住吐出媽逼兩字。 我轉身抱歉地歪鼻子說:實在對不起, 您的要求實在達不到。 歪鼻子說:沒關係, 價格達不到我預期, 自然不會定你家的櫥櫃。 他又一次要踏出了店門時, 我對他說了一番話, 他看了看我, 也許我真誠又無奈的目光打動了他, 他回身與我簽了合同。收好總價16000的合同,我自己掏出500元放入定金裡,準備明天一起交給財務。

送走顧客,我拿出手機,手機郵箱裡受到一份郵件,是XX銀行信用卡發來的。大致意思是說:您本月的帳單應還5123.5元,如果您逾期不還,您就會被列入老賴名單。屆時,您就不能乘飛機、坐高鐵,外出旅遊,也不能貸款買房,買人身保險。我“哼”了一聲,自言自語地調侃道:你有本事就讓老賴不能戀愛、結婚、生子、過性生活。

房租、銀行欠款、生活費等,統統化成一張張雪白要命的帳單在我腦海裡漫天飛舞,我不由地焦慮起來。

電話又滴滴嘟嘟地響起來,嚇了我一跳。我一看,是一位當初很要好的高中同學夏薛斌打過來的。他說他創業失敗了,老婆在醫院裡正剖腹產。手頭沒錢,該借的都已經借過了,不好意思再借了。他說:老李,我也知道你手頭緊,可我也實在沒有辦法。你能不能借我一萬周轉一下,三天后就還給你。他能給我電話,說明還是把當兄弟。兄弟有困難,豈有不幫之理。我可不想因為我的拒絕失去一份友誼。畢竟純潔的友誼在這個物欲橫流的時代是多麼地寶貴。我說:兄弟,我只能借給你五千,最近開銷實在太大了。他說:五千也行,剖腹產七八千,我自己還有幾千可以湊合一下。最後我叮囑他:你要儘快還給我,我經濟危機,壓力山大。他說一定。

因為沒吃中飯的緣故,下班時分已是饑腸轆轆。我擠上公交,過了許久才到家。打開門,家裡一片狼藉,物品東倒西歪,瓜皮果殼到處都是,還不時地散發出尿騷味或是動物屎臭味。我想肯定是兒子皮蛋幹的,可他也不容易搞成這麼亂臭。我不由地急了,心想肯定是遭賊了。我慌忙到處查看了一下。還好,皮蛋正在房間裡睡覺,他仰躺著,安靜地睡著,樣子成一個小號的 “大”字。模樣煞是可愛,但從他安靜的神態中,我還是能聯想到他的頑皮搗蛋——他的名字就是這麼來的。

既然不是遭賊,可家裡為什麼那麼亂。一定是懶婆娘不作為。我心裡不禁湧出一股怒氣,準備把她找出來大罵一頓。

我正氣頭上,廚房門打開了。飛出來一隻大花雞。它驚慌地咯咯叫,像個亡命徒地飛奔著。老婆也隨之沖了出來,手裡拿著菜刀,頭上、臉上和衣服上沾滿了雞毛。她看見我在,忙招呼我幫她捉雞。大花雞到處亂竄。桌上、茶几上、冰箱上和洗衣機上都留下了它奔跑的足跡,腚裡還不時還擠出熱臭烘烘的雞屎。看到雞屎,我才想起今天錯怪皮蛋了,雖然平時的沖天臭氣都是拜他所賜。

老婆說她父親聽老家的人要來杭州,就央他從老家帶來一隻雞。這種來自河北保定山區的雞,一路顛簸著來到杭州,當然不希望自己就這麼死了。

我們好不容易抓住了雞,並宰了它。老婆一個人在廚房倒騰起來。不一會兒,便散發出一陣濃郁的雞肉香。我的心裡泛出一絲細小的歡欣,眼前也漸漸感覺明媚起來。

在等雞肉上桌時,我整理著家裡的殘局。把東西全部整理好以後,我檢查了奶粉,還好,還有大半罐,還可以堅持好多天。我翻看了尿不濕,還有半箱,也可以支撐十天半個月的。

飯足肉飽之後,我和老婆坐在沙發上看電視。我正看得入迷。老婆笑呵呵地對著我,我不由地警覺起來。她柔聲細語地說:老公,今天上午我帶兒子逛商場,正碰上一個品牌服飾搞周年慶活動,我試穿了一套衣褲,大小正合適,穿起來美噠噠的。而且價格也不貴。

我和老婆是同世紀不同年代的人。她這個年代的人,有時候很直接有時候又很委婉。她心情不爽時,罵罵咧咧,暴跳如雷,如果給她一雙翅膀,她恨不得上房揭瓦才解氣。但她有某種需求又怕人麻煩怪不好意思說出來的時候,則會顯得委婉起來。比如我們晚飯後一起看電視,她想讓我下樓買水果,她說:老公,你說這個時候有一盤新鮮爽口的水果擺在我們面前,我們一邊看電視一邊吃水果,該是一件多麼愜意的事情。

我問她:多少錢?

她答道:580。

我沉默了。

她又問我:可以買嗎?可憐兮兮的眼神。

我不置可否。

三天之後,夏薛斌如約把錢還給了我。我還了信用卡。還從別處借了一萬交了房租。來杭城打拼那麼久,富翁的理想沒有實現,負翁的目標倒達成了,還時不時擔心被解雇的問題,混得不是一般地慘呐。

月底開本月總結會議。老闆領進了一個人,我看他有點面熟,中等個子,鼻子有點歪,年齡在五十左右。我心裡忍不住驚叫:這不是那個歪脖子顧客嗎?台下的同事們個個愕然。老闆介紹他說:“他是我們公司新引進的總經理林峰,也是我的大學好同學,接下來他會帶領行銷團隊一起共創輝煌。”

歪脖子林總發話了:之前半個月,我都在各個門店暗中調研,並和公司私下設置了獎罰機制。各位同仁們應該知道,銷售是門殘酷的職業,永遠是靠業績說話。

做得好的,我們獎勵,我們在這次調研中設置了五個獎項,“最專業獎”、“最熱情獎”、“最思辨獎”、“最雄辯獎”、“最耐心獎”。當然了,那些遲遲出不了業績的,銷售水準又不行,態度又差的人員,我們公司也不是公益福利機構,不能讓你白白在這裡吃乾飯。

之後,人事部門公佈了一批被解雇的銷售人員的名字,沒有念到我的名字,我的心裡還是很忐忑,心想是不是把我忘了。然後老闆開始頒發獎項。

“李海夫,”當頒發到“最耐心獎”時,老闆念了我的名字。我懷疑是不是我的耳朵出了什麼問題。旁邊的同事推我上臺,老闆親自給我頒發了獎牌,並給我發了500元的獎勵。

歪脖子林總點評道:“李海夫,具備高度銷售耐心,並有積極服務客戶的熱情。自掏腰包成就一個單子固然不可取,但也是為了公司的業績,這種心情還是值得理解,這種態度還是可貴的,這種精神還是值得讚揚的。只是除了這種辦法,你還有沒有更好的銷售技巧讓客戶心滿意足地買單,而自己又沒有損失?所以你得繼續努力學習行銷技巧。為了更好地鞭策你,更好地自我反省,你自掏腰包的500元錢,公司決定不返回給你了。”

林總示意讓我說幾句,我拿著獎牌和500元獎金,五味雜陳,不知道該說點啥。

他回身與我簽了合同。收好總價16000的合同,我自己掏出500元放入定金裡,準備明天一起交給財務。

送走顧客,我拿出手機,手機郵箱裡受到一份郵件,是XX銀行信用卡發來的。大致意思是說:您本月的帳單應還5123.5元,如果您逾期不還,您就會被列入老賴名單。屆時,您就不能乘飛機、坐高鐵,外出旅遊,也不能貸款買房,買人身保險。我“哼”了一聲,自言自語地調侃道:你有本事就讓老賴不能戀愛、結婚、生子、過性生活。

房租、銀行欠款、生活費等,統統化成一張張雪白要命的帳單在我腦海裡漫天飛舞,我不由地焦慮起來。

電話又滴滴嘟嘟地響起來,嚇了我一跳。我一看,是一位當初很要好的高中同學夏薛斌打過來的。他說他創業失敗了,老婆在醫院裡正剖腹產。手頭沒錢,該借的都已經借過了,不好意思再借了。他說:老李,我也知道你手頭緊,可我也實在沒有辦法。你能不能借我一萬周轉一下,三天后就還給你。他能給我電話,說明還是把當兄弟。兄弟有困難,豈有不幫之理。我可不想因為我的拒絕失去一份友誼。畢竟純潔的友誼在這個物欲橫流的時代是多麼地寶貴。我說:兄弟,我只能借給你五千,最近開銷實在太大了。他說:五千也行,剖腹產七八千,我自己還有幾千可以湊合一下。最後我叮囑他:你要儘快還給我,我經濟危機,壓力山大。他說一定。

因為沒吃中飯的緣故,下班時分已是饑腸轆轆。我擠上公交,過了許久才到家。打開門,家裡一片狼藉,物品東倒西歪,瓜皮果殼到處都是,還不時地散發出尿騷味或是動物屎臭味。我想肯定是兒子皮蛋幹的,可他也不容易搞成這麼亂臭。我不由地急了,心想肯定是遭賊了。我慌忙到處查看了一下。還好,皮蛋正在房間裡睡覺,他仰躺著,安靜地睡著,樣子成一個小號的 “大”字。模樣煞是可愛,但從他安靜的神態中,我還是能聯想到他的頑皮搗蛋——他的名字就是這麼來的。

既然不是遭賊,可家裡為什麼那麼亂。一定是懶婆娘不作為。我心裡不禁湧出一股怒氣,準備把她找出來大罵一頓。

我正氣頭上,廚房門打開了。飛出來一隻大花雞。它驚慌地咯咯叫,像個亡命徒地飛奔著。老婆也隨之沖了出來,手裡拿著菜刀,頭上、臉上和衣服上沾滿了雞毛。她看見我在,忙招呼我幫她捉雞。大花雞到處亂竄。桌上、茶几上、冰箱上和洗衣機上都留下了它奔跑的足跡,腚裡還不時還擠出熱臭烘烘的雞屎。看到雞屎,我才想起今天錯怪皮蛋了,雖然平時的沖天臭氣都是拜他所賜。

老婆說她父親聽老家的人要來杭州,就央他從老家帶來一隻雞。這種來自河北保定山區的雞,一路顛簸著來到杭州,當然不希望自己就這麼死了。

我們好不容易抓住了雞,並宰了它。老婆一個人在廚房倒騰起來。不一會兒,便散發出一陣濃郁的雞肉香。我的心裡泛出一絲細小的歡欣,眼前也漸漸感覺明媚起來。

在等雞肉上桌時,我整理著家裡的殘局。把東西全部整理好以後,我檢查了奶粉,還好,還有大半罐,還可以堅持好多天。我翻看了尿不濕,還有半箱,也可以支撐十天半個月的。

飯足肉飽之後,我和老婆坐在沙發上看電視。我正看得入迷。老婆笑呵呵地對著我,我不由地警覺起來。她柔聲細語地說:老公,今天上午我帶兒子逛商場,正碰上一個品牌服飾搞周年慶活動,我試穿了一套衣褲,大小正合適,穿起來美噠噠的。而且價格也不貴。

我和老婆是同世紀不同年代的人。她這個年代的人,有時候很直接有時候又很委婉。她心情不爽時,罵罵咧咧,暴跳如雷,如果給她一雙翅膀,她恨不得上房揭瓦才解氣。但她有某種需求又怕人麻煩怪不好意思說出來的時候,則會顯得委婉起來。比如我們晚飯後一起看電視,她想讓我下樓買水果,她說:老公,你說這個時候有一盤新鮮爽口的水果擺在我們面前,我們一邊看電視一邊吃水果,該是一件多麼愜意的事情。

我問她:多少錢?

她答道:580。

我沉默了。

她又問我:可以買嗎?可憐兮兮的眼神。

我不置可否。

三天之後,夏薛斌如約把錢還給了我。我還了信用卡。還從別處借了一萬交了房租。來杭城打拼那麼久,富翁的理想沒有實現,負翁的目標倒達成了,還時不時擔心被解雇的問題,混得不是一般地慘呐。

月底開本月總結會議。老闆領進了一個人,我看他有點面熟,中等個子,鼻子有點歪,年齡在五十左右。我心裡忍不住驚叫:這不是那個歪脖子顧客嗎?台下的同事們個個愕然。老闆介紹他說:“他是我們公司新引進的總經理林峰,也是我的大學好同學,接下來他會帶領行銷團隊一起共創輝煌。”

歪脖子林總發話了:之前半個月,我都在各個門店暗中調研,並和公司私下設置了獎罰機制。各位同仁們應該知道,銷售是門殘酷的職業,永遠是靠業績說話。

做得好的,我們獎勵,我們在這次調研中設置了五個獎項,“最專業獎”、“最熱情獎”、“最思辨獎”、“最雄辯獎”、“最耐心獎”。當然了,那些遲遲出不了業績的,銷售水準又不行,態度又差的人員,我們公司也不是公益福利機構,不能讓你白白在這裡吃乾飯。

之後,人事部門公佈了一批被解雇的銷售人員的名字,沒有念到我的名字,我的心裡還是很忐忑,心想是不是把我忘了。然後老闆開始頒發獎項。

“李海夫,”當頒發到“最耐心獎”時,老闆念了我的名字。我懷疑是不是我的耳朵出了什麼問題。旁邊的同事推我上臺,老闆親自給我頒發了獎牌,並給我發了500元的獎勵。

歪脖子林總點評道:“李海夫,具備高度銷售耐心,並有積極服務客戶的熱情。自掏腰包成就一個單子固然不可取,但也是為了公司的業績,這種心情還是值得理解,這種態度還是可貴的,這種精神還是值得讚揚的。只是除了這種辦法,你還有沒有更好的銷售技巧讓客戶心滿意足地買單,而自己又沒有損失?所以你得繼續努力學習行銷技巧。為了更好地鞭策你,更好地自我反省,你自掏腰包的500元錢,公司決定不返回給你了。”

林總示意讓我說幾句,我拿著獎牌和500元獎金,五味雜陳,不知道該說點啥。

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