2010年， 陝西商洛一位聾啞男子離家走失。 2017年7月6日該男子幸被商南縣救助站收助， 經過頭條尋人發佈的尋親啟事， 不到一天時間就幫助該男子找到了家人。
這是頭條尋人公益項目自成立以來， 成功尋找到的第2468名走失者；也是頭條尋人與各地救助站合作後， 聯手幫其找到家人的第2131名救助站受助者。
商南縣救助站的工作人員介紹， 該男子是7月6日在試馬鎮附近被發現並送到救助站的。 “他衣著破舊， 看起來像是在外流浪很久了。 ”救助站工作人員稱， “我們嘗試與他交流， 但是他沉默不語， 說不出自己的名字和家庭地址。
7月6日， 頭條尋人發佈了男子的尋親資訊， 並將其彈窗給商洛的部分今日頭條使用者。 希望有認識男子的好心人看到消息後能提供線索。
第二天上午，
原來， 該男子是聾啞人， 今年63歲， 家住商洛柞水縣， 已經走失7年了。 “我是真沒想到叔叔能走這麼遠， 從柞水縣到商南縣， 300多公里地。 ”該男子的侄子王先生介紹， 叔叔是五保戶， 在2010年的某一天去醫院檢查身體時走失的， 家人一直在柞水縣周邊尋找， “叔叔是聾啞人， 平時和我大伯一起住， 他在這之前就好多次了， 好在每次都走得不遠。 ”王先生回憶， “2010年出走沒有帶任何防範設備， 整整7年沒有絲毫消息， 家人都急壞了。 ”
7月6日晚上， 王先生的侄女在頭條上看到走失男子的尋親資訊， 之後轉告給王先生。 “當時覺得太巧了， 這正是家人找了7年的叔叔！我馬上打電話給救助站核實資訊。
第二天上午， 商南縣救助站工作人員把老人送到柞水縣民政局。 王先生和其他家人當天上午就趕過去把走失男子接回家了。
“看到走失7年的叔叔安然無恙， 我懸著的心終於放下來了。 ”王先生說， “把叔叔接回家之後， 我打算先自己照顧一段時間， 之後再把他送去養老院。 ”
頭條尋人是一項面向全國的免費公益項目， 致力於幫助各類家庭尋找走失者， 其原理為在走失者失蹤地點附近彈窗尋人資訊， 借助頭條7億的龐大用戶， 大大提升可能目擊者幫助尋人的幾率。 過往成功案例已經證實， 頭條尋人的精准地域彈窗對短期內走失的老人、精神障礙患者等移動能力較差的人群， 有較高的尋人成功率。
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