□朱鳳才
在仁和廣場碧水陽光社區, 居民們常常能看到一個身材矮小但卻十分幹練的人, 或肩上扛著梯子, 或手中拿著工具, 步履匆匆, 十分忙碌。 他就是仁和碧水陽光社區物業管理處的維修工王興兵。
做什麼就要鑽什麼
碧水陽光社區有4棟樓, 每棟都有24層, 共有住戶和商家500多戶。 社區住戶和商屋的水、電、氣維修任務全部落在王興兵肩上。
王興兵今年47歲, 近20年的打工經歷讓他養成了吃苦耐勞的精神, 但物業管理特別是水電氣維修對他來說卻是個全新的工作。 王興兵堅持邊幹邊學, 邊幹邊琢磨,
這些年來, 王興兵養成了一個習慣:晚上下班了也不回家, 而是在社區“閒逛”。 其實, 他是擔心萬一業主家的水電氣出了問題, 自己無法馬上趕到現場, 讓業主著急。
2016年, 王興兵為業主解決各種問題1859件, 受到普遍好評, 業主們熱情地稱他為“及時雨”。
業主所求從不推諉
在為業主處理水電氣問題時, 總有業主要求幫助處理家電或傢俱方面存在的問題, 雖然這些要求不在物管處維修範圍內, 但王興兵從不推諉, 總是熱情幫忙。
2017年5月的一天, 一名業主家中的液壓床不能用了。
由於常年從事維修工作, 王興兵手上留下不少傷痕, 可他卻不以為然, 笑著說:“留著做個紀念吧!”