您的位置:首頁>社會>正文

中國人壽財產保險公司積極應對冰雹災害全面做好理賠服務

中國報導訊(記者 石永科)7月10日下午, 山西省運城市垣曲縣突降特大冰雹, 部分車輛被冰雹砸壞, 蔬菜大棚受損, 玉米等農作物受災。 截止13日中午, 中國人壽財險垣曲縣支公司接到各類報案90多起, 且報案車輛還在不斷增多, 已經確定損失金額22.8余萬元。 面對此次災情, 該公司查勘員提前準備, 積極應對, 始終保持“熱情、專業、高效”的工作態度, 迅速、準確的做好理賠工作。 災害發生後, 迅速啟動災害理賠應對機制, 上級公司快速對垣曲公司進行查勘人力支援, 並開通綠色理賠通道, 簡化理賠流程, 免除事故證明、氣象證明等資料。

為了方便客戶定損, 在該公司和修理廠都設立冰雹災害定損點, 確保服務熱線暢通, 查勘理賠及時。 全體理賠人員迅速投入到雹災一線, 及時解決客戶的困難。

同時, 安排查勘員和銷售業務人員主動與客戶聯繫, 指導客戶理賠相關事宜, 説明車險客戶、蔬菜大棚和玉米受災農戶進行災後恢復工作。 目前, 各項查勘工作正在加緊推進, 有序進行, 該公司將竭盡全力儘快為受災客戶恢復生產生活提供保障。

責任編輯:李亮

Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示