“三色標注法”
雨花臺區鐵心橋街道春江新城是2003年建設的經濟適用房社區， 社區低收入群體較多， 自“大走訪”開展以來， 春江社區高度重視、精心組織， 以“三色標注法”精細化網格化推動大走訪工作。 通過一系列行之有效的網格化走訪方案、即時高效的民情回饋機制以及即知即辦、即知即改的舉措， 解決了問題， 改善了民生， 凝聚了民心。
全員覆蓋， 大網分小網、全網一盤棋
春江社區共有7164戶的居民， 其中常住居民4535戶重點人群540戶。
社區在充分整合智慧社區、社保、戶籍等條口的居民資料、初步盤點家底的基礎上，
工作組成員包括：社工、城管、物管、樓幢長、黨員志願者、社區志願者、社會組織代表。
在大網格中劃分了小網格， 在具體的每個小網格中重點鎖定了低保戶、邊緣戶、殘疾人、大重病戶、空巢老人、困境兒童、優撫對象、老黨員、老模範等九大重點走訪對象，
以網格為基礎， 掛圖作戰
社區在劃定的橫向到邊， 縱向到底的11個網格基礎上， 依網製圖， 實行掛圖作戰。 即通過精確到每一戶居民的網格掛圖， 使所有走訪組員對任務總量、本組任務量、形成直觀、明晰的認識。
要求走訪組長負責督促組員日清日結， 依據色標管理方法， 一棟居民樓一個表格， 常住戶用小紅旗標示、出租戶用小藍旗標示、空住戶用小綠旗標示， 每走訪一戶都用圓點標記， 每產生一條問題功能表都有標注。
每天將走訪的情況即時回饋到掛圖， 從而使得大家對本組以及其他組走訪的情況， 形成明確、清晰的認識。
依網建群， 實行線上線下的互動
大走訪開展以來， 社區依網建點、同步建立了 4個QQ群、， 在入戶走訪的同時積極引導有智慧手機的居民入群。 在社區的引導下， 居民們通過親人間的QQ好友、微信好友進一步擴大了入群居民數。
線上的互動對於大走訪， 形成了較好的助力， 對於在群的居民通過QQ和居民約定入戶時間、部分活躍的居民線上上即時向社區提出提升走訪效率的意見建議。
同時社區工作人員在QQ群內與年輕居民互動， 徵集居民關於改善社區管理服務的建議， 引導年輕居民積極參與社區治理， 受到了居民群眾的廣泛點贊。
突出問題導向，提升走訪質效
以問題為導向開展走訪、在走訪的同時實現問題回饋和服務下沉。在問題回饋機制上，以工作組為單位匯總、確認並迅速回饋。
在走訪前先由工作組成員從各自條口的角度，對社區工作中居民回饋的問題進行梳理，由本組組長將問題分發給兩人一組的走訪小組，小組帶著問題走訪，再次確認和發現新問題後迅速整理回饋給本組組長，由組長分類匯總後，於走訪當日回饋。
對社區範疇能解決的問題，即知即辦、即知即改；對非社區範疇能解決的問題，在向群眾做好解釋工作的同時迅速匯總並上報。
沁順坊13棟多位居民反映一樓地勢低窪易造成積淹水，社區工作人員現場勘察後進行了消險改造，還將樓棟前空地打造成一個迷你健身廣場，贏得居民稱讚。
【南京大走訪專題】
南京發佈工作室綜合整理
素材來源 | 南京大走訪
責任編輯 | 吳一唯
突出問題導向，提升走訪質效
以問題為導向開展走訪、在走訪的同時實現問題回饋和服務下沉。在問題回饋機制上，以工作組為單位匯總、確認並迅速回饋。
在走訪前先由工作組成員從各自條口的角度，對社區工作中居民回饋的問題進行梳理，由本組組長將問題分發給兩人一組的走訪小組，小組帶著問題走訪，再次確認和發現新問題後迅速整理回饋給本組組長，由組長分類匯總後，於走訪當日回饋。
對社區範疇能解決的問題，即知即辦、即知即改；對非社區範疇能解決的問題，在向群眾做好解釋工作的同時迅速匯總並上報。
沁順坊13棟多位居民反映一樓地勢低窪易造成積淹水，社區工作人員現場勘察後進行了消險改造，還將樓棟前空地打造成一個迷你健身廣場，贏得居民稱讚。
【南京大走訪專題】
南京發佈工作室綜合整理
素材來源 | 南京大走訪
責任編輯 | 吳一唯