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從大眾點評打造“親子奇妙日”IP看O2O傳播新套路

大叔的孩子雖然還沒出生, 但過去的幾個月, 大叔跟著孩子他媽, 已經為其準備了很多玩的, 穿的, 用的……幾乎每天家裡都有幾個快遞是“寄”給孩子的。 有一天, 大叔和老婆開玩笑, 她住月子會所一個月的花銷, 可能是我在老家的親戚養孩子幾年的總和。 全面二孩政策執行接近兩年, 在二孩經濟的帶動下, 親子市場是大叔認為目前所有行業裡最具活力的市場, 當然也是所有互聯網大平臺都覬覦的細分市場, 該怎麼做呢?今天聊聊。

大眾點評的親子頻道成立接近兩年, 卻在二孩政策下迎來極大紅利。

在大叔的記憶裡, 以前不知道吃什麼, 第一選擇就是打開點評的APP, 後來, 慢慢拓展到了KTV、購物MALL甚至是中醫按摩, 點評已經成為所有商戶O2O的第一入口。 當然, 親子市場也不例外, 大眾點評親子頻道已經成為了國內最大的親子O2O平臺。 這個事該怎麼廣而告之呢?我們來看看大眾點評是怎麼把社會化傳播也做成“O2O”的。

首先, 打造IP。

為了塑造大眾點評作為一站式親子消費決策入口形象, 觸發親子家庭對大眾點評親子頻道的認知;強化親子頻道影響力;大眾點評打造了一個IP, 也是一個節日, 叫做“親子奇妙日”, 通過一個具象的IP, 來吸引父母和小孩的關注和參與。 這個IP火了, 大眾點評的親子頻道就火了。 那這麼IP怎麼打造呢?

第二, 落地活動。

大眾點評在上海本地一個非常知名的場地——上海展覽中心, 製作了一個9000平方米的兒童遊樂園, 最關鍵的是免費的。 大眾點評將巧虎歡樂島、亞馬遜王國兒童探險樂園、星期八小鎮、英孚教育青少兒英語等70餘家親子商戶在場館中還原成一站式親子場景, 覆蓋親子遊樂、親子教育、兒童攝影等多個領域。

作為家長, 實際上, 最愁的就是週末帶怎麼去哪裡玩?抑或孩子長大一些了, 你的休息日變成了“加班日”, 你可能得上午陪他學游泳, 下午陪他學英語, 練跆拳道, 晚上陪他玩遊戲……總之, 孩子的精力充沛, 對任何事情都充滿好奇心。 大眾點評的“親子奇妙日”給了所有家長和小孩一個歡度週末的方式。

把70余家商戶集中在一個地方,

實際上是一種理想化O2O的模式, 但對於家長來說, 這本身也是一個最多體驗O2O服務的體驗場景, 因為大眾點評本身就是通過演算法和點評等維度, 在幫助用戶解決去哪裡的難題。 而對於商家來說, 這也是一次難得的與用戶一對一交流的機會, 可能通過這次活動的體驗, 消費者就會成為品牌的忠實用戶。 用戶的口碑樹立了起來, 大眾點評親子頻道也就會有持續不斷的流量。 所以, 這場落地活動對於大眾點評、家庭和商戶來說, 是三贏。

第三, 本地推廣。

有了這麼好的IP和與之匹配的落地活動, 只欠東風了, 那就是當地語系化的推廣, O2O行業最重視的也是當地語系化。 大眾點評先是在上海人流量比較大的地方投了硬廣,

以地鐵站和公車為主。 其中, 地鐵站的選擇非常講究, 基本覆蓋了上海人流量最高的幾個大站, 包括人民廣場、世紀大道、陸家嘴、南京西路、中山公園等。

不僅有童趣海報描繪了孩子奇思妙想的創意,凸出“親子奇妙日”的主題,大眾點評還專門製作了一個一鏡到底的H5長圖,展現孩子從小到大與父母一同經歷的難忘瞬間,吸引用戶上傳自己的故事進行擴散傳播,這個H5在媽媽圈獲得了很高的自然轉發。(回復“親子”,查看這個H5)

經過上面的三步驟,大眾點評舉辦“親子奇妙日”的效果到底如何呢?傳播週期內的整體曝光量超過600萬次。短短5天,超過6萬個家庭親自來到現場體驗。活動現場爆滿,小朋友們玩的不亦樂乎。有圖有真相:

更值得一提的是,“親子奇妙日”也十分順應“親子市場”這個熱門社會話題和產業概念,實際上,大眾點評為上海本地的新聞媒體和科技媒體提供了一個新聞熱點,因此,本次活動的報導和二次傳播都收到了超出預期的效果。這也是大叔強調的公關傳播理論,要説明媒體製造新聞,而不是總是打擦邊球或者開個不痛不癢的發佈會,PPT發佈會顯然沒有一個熱熱鬧鬧的現場來得真實和可觀。

此外,自媒體的傳播也不容小覷。上海本地的垂直母嬰KOL也親自到現場體驗,為活動背書,精緻吸引目准用戶的關注,極大地提升活動的口碑。

不信?我們看聽聽參加這次活動的商家的評價:

https://v.qq.com/x/page/s0525g3g5g9.html

大叔認為,借助對“親子奇妙日”這個IP的打造,再通過落地活動為使用者和客戶提供一個平臺,最後借助新媒體手段進行當地語系化的傳播,大眾點評在品牌和公關兩個維度成功樹立起了“親子奇妙日”這個IP的口碑,更是幫助商戶和消費者建立起“親子消費”的入口認知,是一個難得的叫好又叫座的“O2O”傳播案例。

不僅有童趣海報描繪了孩子奇思妙想的創意,凸出“親子奇妙日”的主題,大眾點評還專門製作了一個一鏡到底的H5長圖,展現孩子從小到大與父母一同經歷的難忘瞬間,吸引用戶上傳自己的故事進行擴散傳播,這個H5在媽媽圈獲得了很高的自然轉發。(回復“親子”,查看這個H5)

經過上面的三步驟,大眾點評舉辦“親子奇妙日”的效果到底如何呢?傳播週期內的整體曝光量超過600萬次。短短5天,超過6萬個家庭親自來到現場體驗。活動現場爆滿,小朋友們玩的不亦樂乎。有圖有真相:

更值得一提的是,“親子奇妙日”也十分順應“親子市場”這個熱門社會話題和產業概念,實際上,大眾點評為上海本地的新聞媒體和科技媒體提供了一個新聞熱點,因此,本次活動的報導和二次傳播都收到了超出預期的效果。這也是大叔強調的公關傳播理論,要説明媒體製造新聞,而不是總是打擦邊球或者開個不痛不癢的發佈會,PPT發佈會顯然沒有一個熱熱鬧鬧的現場來得真實和可觀。

此外,自媒體的傳播也不容小覷。上海本地的垂直母嬰KOL也親自到現場體驗,為活動背書,精緻吸引目准用戶的關注,極大地提升活動的口碑。

不信?我們看聽聽參加這次活動的商家的評價:

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大叔認為,借助對“親子奇妙日”這個IP的打造,再通過落地活動為使用者和客戶提供一個平臺,最後借助新媒體手段進行當地語系化的傳播,大眾點評在品牌和公關兩個維度成功樹立起了“親子奇妙日”這個IP的口碑,更是幫助商戶和消費者建立起“親子消費”的入口認知,是一個難得的叫好又叫座的“O2O”傳播案例。

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