王女士告訴信網, 該丹香店7月7日剛開業, 她便去買了一盒蛋撻嘗嘗, 但吃的時候口感並不如意。 “家裡人吃了一塊後說並不酥脆,
青島丹香食品有限公司的朱經理表示, 公司在得知此事的第一時間已經聯繫了顧客, 目前已經與顧客達成了和解。 對於盒內壁污漬的原因, 朱經理稱:“蛋撻肯定沒有品質問題。 ”
信網隨後致電12345政務服務熱線, 工作人員表示, 單憑顧客的照片沒有辦法判定具體是什麼原因, 而且商品目前已經被丟掉了。 如果顧客對商家處理結果不滿意可以撥打12345進行調解。 信網全媒體見習記者 楊宇宣
當您遭遇消費維權難題時, 可通過以下途徑向信網反映投訴。
[編輯:帛幼]