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蛋撻包裝盒內壁有污漬 丹香:已與顧客達成和解

王女士告訴信網, 該丹香店7月7日剛開業, 她便去買了一盒蛋撻嘗嘗, 但吃的時候口感並不如意。 “家裡人吃了一塊後說並不酥脆,

但我當時並沒有在意。 ”隨後王女士拆開包裝盒, 發現在包裝盒內壁上有幾塊灰色的污漬, “感覺像是長毛了一樣, 因為當時比較氣憤, 所以拍了照片後就直接扔掉了。 ”

青島丹香食品有限公司的朱經理表示, 公司在得知此事的第一時間已經聯繫了顧客, 目前已經與顧客達成了和解。 對於盒內壁污漬的原因, 朱經理稱:“蛋撻肯定沒有品質問題。 ”

信網隨後致電12345政務服務熱線, 工作人員表示, 單憑顧客的照片沒有辦法判定具體是什麼原因, 而且商品目前已經被丟掉了。 如果顧客對商家處理結果不滿意可以撥打12345進行調解。 信網全媒體見習記者 楊宇宣

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[編輯:帛幼]

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