市民申先生去南寧市城市廣場管理處民族廣場辦公室諮詢事情時， 不料被裡面的狗咬傷了腿。 由於被咬傷勢較重， 申先生去南寧市疾控中心之後，
我們在為申先生的遭遇感到同情時， 不禁會產生疑惑， 那就是在機關辦公區的院子裡， 怎麼會有人養狗呢？
我們知道， 狗， 尤其是圈養的狗， 對主人會很親密， 然而對外人可能會充滿敵意， 外人一不小心就會受到它們的攻擊。 因此， 包括機關辦公區在內的公共場所， 一般是不允許養狗的。 南寧市民族廣場辦公室相關負責人表示， 這三隻狗是為了看護辦公區的院子而養的， 特別是工作人員不在的時候， 三隻狗能對陌生人起到威懾作用。
而且， “養狗能對陌生人起到威懾作用”的理由也難以服眾。 因為陌生人可不止包括那些心懷不軌的人， 對狗來說， 前來辦事諮詢的群眾也是陌生人。 如果不分青紅皂白， 統一對陌生人進行防範， 勢必會因一刀切而讓群眾覺得“很受傷”。 退一步講， 如果辦公區內實在沒人， 把狗放在院子裡或許還情有可原。 但是申先生去諮詢問題的時候， 辦公區明明是有工作人員值班的， 那為什麼還把狗放在院子裡？
或許真正讓申先生覺得難受的， 不是被狗咬了， 而是在他被狗咬了之後， 並沒有人及時前來進行處理。 辦公區相關負責人對此解釋說， 是他們誤會了申先生， 以為申先生是過來“找茬的”。 但就算申先生真是來“找茬的”， 難道工作人員就可以避而不見？難道就可以任由其被狗咬？從這件事就可以看出， 有些機關工作人員真的存在不負責任的心態， 把群眾的訴求當做“找茬”， 不僅不及時作出解決， 甚至放狗防範之。 如此粗暴的手段， 如何讓群眾滿意？
任何政府機關部門， 要想全面貫徹為人民服務的宗旨， 必須努力營造溫馨、體貼的氛圍， 讓群眾有家的感覺。 在辦公區裡養狗， 或許可以起到看守院子的作用， 但難免會讓群眾產生一種不安甚至提心吊膽的感覺。
文/柯勁傑