地點:中華藝術宮 人物:安保李師傅對於浦東地標性建築中華藝術宮來說,
火辣辣的太陽帶來的不僅是對遊客和職工的又一場炙烤,
也是對防暑降溫工作的一場炙“考”。
在熱浪肆虐的一周時間裡,
勞動報記者連續多日走訪中華藝術宮,
記錄了奮鬥在一線的職工們的辛勤勞動與付出。
安保員一站就是五六個小時7月15日下午2點左右,
勞動報記者在中華藝術宮看到,
由於是週末,
在門口排隊區領票安檢的參觀者相較於平日略有增加,
但仍無需長時間等候,
遊客3分鐘左右就能通過安檢順利入場。
不過,
從安檢口步行至3樓觀景平臺,
再加上拍照逗留的時間,
仍然讓幾名女遊客忙不迭撐起陽傘,
大呼“腳底都燙了!”而在這樣令人幾乎難以忍受的高溫環境裡,
負責安保的李師傅每天一站就是5、6個小時。
李師傅來自安徽阜陽,
這天,
他穿著印有“反恐安全檢查”的工作服,
戴著大墨鏡,
揣著對講機,
皮膚已經被曬得黝黑。
李師傅的工作內容,
是在安檢處出口至中華藝術宮入口臺階前來回巡邏,
並及時向遊客提供幫助和引導。
這看似步行只需一兩分鐘的距離,
卻也是整個場館最熱、最曬的路段———沒有任何遮擋物,
更沒有降溫設備。
如果沒有墨鏡,
地面上白花花的反光刺得人幾乎睜不開眼睛。
寒來暑往、春去秋來,
李師傅說一年裡最艱苦的,
還是夏季高溫的這幾天。
近日接連高溫,
不少遊客和同事都出現了中暑的現象,
李師傅說自己倒還好,
“畢竟還年輕,
30來歲,
身體條件還可以。
”他有點自豪,
不過轉念一想,
又有些遺憾:“我以前皮膚也很白的呢!”採訪過程中,
不斷有遊客前來向他諮詢求助:洗手間在哪裡?自動扶梯的門怎麼打不開了?又或者,
提醒規勸收起導遊旗、自拍杆,
維護入場秩序……雖然都是小事,
少了這個崗位還真不行。
一位來自南方的年輕遊客找到他:“我2010年的時候聽說沙特館還有保留,
現在要怎麼進去呢?”李師傅立即耐心指了路。
原來,
“年輕人”李師傅早已是個世博會的“老司機”了。
他告訴勞動報記者,
自己從世博會期間就在這裡工作,
當時他還在世博源一家餐廳裡當廚師。
“我對這邊的場館和路線十分熟悉,
工作起來也有優勢。
”閑下來時,
李師傅愛去看藝術宮頂樓的《清明上河圖》,
“看著畫裡的人在動,
還蠻好看的。
”其實工作時,
李師傅的職責也是“看人”。
“今天大概有一萬來人進場了”,
他對記者算道。
在室外近40度的高溫下,
這個崗位顯得格外不易而有意義。
“熱肯定是熱,
但為了工作,
再熱也要熬過去。
”李師傅憨厚一笑。
兩位值班醫生隨時待命其實,
戶外工作人員以外,
在太陽未及的地方,
還有許多一線職工堅守在不同的崗位上,
用自己的專業技能和細心服務,
與高溫天氣作戰。
據中華藝術宮的有關負責人介紹,
除了排隊區設置遮陽傘以外,
館內工作人員還會注意提高觀眾運載電梯的頻次,
以及減少搭乘人數,
儘量緩解觀眾由於天熱造成的不舒適感。
而在3樓的醫務室內,
兩位值班醫生也在隨時待命中。
記者看到,
在醫務室內的櫥櫃裡,
擺放著不少常見病藥品以及防暑降溫藥品。
值班醫生告訴勞動報記者,
隨著氣溫的升高,
近些天來,
醫務室接診的患者數量也相對增多,
其中大部分是中暑,
以及天熱引起的消化道系統疾病,
他們會給予遊客應急處理,
病情嚴重者則及時送醫,
“我們主要是加強疏導,
重在預防,
也提醒遊客要根據自己身體情況,
安排高溫天氣裡的出行。
”