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酒店HR可不是那麼好當的!

曾經在端盤子刷馬桶的時候熊貓沒有珍惜, 一頭紮進人力資源部後我才後悔莫及, 如果再給一次選擇的機會, 我還是想去做那“鋪床疊被刷馬桶、開門關門拎行李、端吃端喝賣微笑”的工作。

自從投身HR以後, 招聘逼得我走大街上看到人就自動的給他們匹配部門, 這位適合去禮賓, 那位可以去客房試試……。 去吃個飯還忍不住給服務員塞名片, 下次再去老闆直接甩白眼。

工作不顯山露水, 無法量化衡量, 短期效益不明顯, 在大多數酒店老板眼中要開源有運營部門, 要節流有財務, 要保障有工程安全。 等等,

酒店人力資源呢?在招聘算工資呢!得, 就是一爹不疼媽不愛的部門。

不過, 作為一個過來人, 熊貓還是忍不住對當今某些HR的表現不得不不吐為快。

打鐵自身硬, 做個好HR不容易

熊貓偶爾會聽到這樣的聲音:

“Ta那個樣子都做到HRM, 我都可以勝任HRD了”

不管Ta什麼樣子,

人家已經做到, 與其臨淵慕魚不如退而結網, 不要讓自己順其自然的變成你眼中不夠格的Ta。

“我進HR部門的時候Ta還沒工作呢, Ta現在都做HRD了, 那我……”

想什麼呢, 這個拿出來叫一下很光榮?論工齡排輩的年代早就過去了, 坐著能升天的是菩薩, 而且人家天天在用心念著真經呢。

“專業有用嗎?要不要做什麼還不是總經理說的算。 總經理支援了, 什麼工作都好推動, 你看那誰誰誰”

偽命題從來不缺追隨者, 如果能種好自己一畝三分地, 總經理願意天天跑出來“指手畫腳”?他們應該不喜歡這樣刷存在感的方式;對於職場上見多識廣的總經理憑什麼支持你?如果你非要信奉這個, 那也只能祝福你能如願長期忽悠住總經理們。

每一位從事HR的同事可能都希望有一天能晉升到負責人或者更高的職位, 理想總是由行動與能力支撐而起。 年前與一位老上司的聊天, 我諮詢她為什麼集團對外招聘的HR負責人的崗位沒有以前多了。 她很無奈的表示, 主要是因為市場上合格的人比較稀缺,

在這樣沒得挑選的情況下, 從內部提拔一位慢慢培養更合適一些。

熊貓粗略計算了一下她所負責的酒店數, 心疼的表示, 如果新人的比重比較高, 那不是要被累死的節奏。 (我是被她帶過的新兵, 所以知道她對帶新兵會投入的精力)

她無奈的笑笑, 如果能找到合格的當然好。 有過硬的崗位知識技能和領導力讓自己的團隊待見;能將人力資源工作與運營整合起來支持到運營, 讓其他部門負責人待見;能從整體的運營管理上為總經理排憂解難讓總經理待見。

但還得回歸現實。

有些人做上了部門負責人一段時間了, 還處於暈乎乎的狀態, 沒有將部門工作串聯成一個體系, 頭痛醫頭腳痛醫腳, 整天忙的像救火隊員,

看著既心疼又心急。 比如他要開展一個新活動或者有一個新舉措, 如果問為什麼的時候, 卻回答不上了, 就是因為要做所以要做。

既然老大們都那麼耐心的給予我們成長時間, 我們何必跟自己過不去對自己揠苗助長, 即使是招人算工資的, 我們也要做這個領域的專業者, 知其然知其所以然。

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