O2O無疑是近年服裝零售行業的最大亮點， 這是移動互聯網的快速發展給零售行業帶來的機遇， 在國內B2C高速發展的時代， 也是“傳統管道危機論”不斷聲勢壯大的時期， 馬雲等電商大佬也在不斷灌輸和強化這種危機， 一度讓傳統企業茫然失措， 這種危機論不僅在中國出現， 亞馬遜也在逼迫百思買和巴諾書店轉型。
在危機之下傳統零售企業紛紛觸網， 跟純網購平臺打起價格戰， 以短搏長， 更加艱難， 而品牌企業的觸網多以左右手互博為主， 線上的低價傾銷讓傳統管道利益受損， 在沃爾瑪、塔吉特、百麗和蘇寧們逐漸清醒之時，
中西方的零售環境不同， 包括行業集中度、商業模式、供應鏈控制力等等， 所以一味的照搬西方經驗很難成功， 以服裝為例， 知名服裝品牌也都在中國互聯網環境中做各種移動O2O的嘗試， 還需要時間來驗證， 比較有代表性的有以下幾個品牌。
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門店模式：優衣庫
優衣庫以門店自助式購物體驗和貼心服務著稱， 傳統的、全部自營的線下門店一直是優衣庫的核心管道。 在優衣庫看來， O2O的主要作用是為線下門店服務， 説明線下門店提高銷量， 並做到推廣效果可查、每筆交易可追蹤。
早在2013年4月， 優衣庫就已實現了“門店+官網+天貓旗艦店+手機app”的多管道佈局。 在這種多管道佈局下， 消費者可以獲得更好的購物體驗。 當用戶安裝了優衣庫的app後可以隨時流覽上架新款， 查找優惠券和打折資訊， 也可以直接購買， 再等待送貨上門。 app中所提供的優惠券可以在門店使用， 可以告訴消費者最近的門店在哪裡， 到了門店用手機掃碼付款， 從而為消費者節省了時間。
同時， 優衣庫也已完全實現了線上線下的雙向融合。
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私人訂制模式：綾致時裝
綾致在中國主要經營ONLY、VERO MODA、JACK & JONES和SELECTED四個品牌， 是典型的導購驅動型公司， 導購與消費者之間的親密互動是促成門店銷量的關鍵因素。 綾致的目標客戶群都非常看重在門店的現場購物體驗， 銷售過程主要依靠在門店裡進行一對一的導購推薦和試穿服務來完成。
綾致通過與騰訊微生活的戰略合作來實現私人訂制的O2O戰略。
借助O2O工具， 綾致的導購可以定期向顧客進行一對一精准化的服裝推薦。 當顧客看中某件衣服後， 可以線上上與自己的私人導購預約到門店試穿， 而導購會提前準備好商品和試衣間， 減少顧客到店選擇的時間成本。
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體驗店模式：美特斯邦威
美邦為了提升用戶體驗，在很多細節上下了心思，比如進店位置就是一個引人注意的萬花筒電子屏，這個裝置帶來的科技感一方面可以提升店鋪檔次，另一方面可以提高用戶購物體驗；店鋪內零星擺放了一些大小不一的球體裝飾，提供給顧客拍照，這一設施有助於增強顧客互動感。
美邦安排了時尚顧問這一職位。顧客挑選單件衣服後，常常不知道如何搭配，這對於很多女性購物者都是一個問題，而時尚顧問可以提供相應的搭配建議，美邦為時尚顧問每人配置了一個平板電腦，可以將搭配方案直接通過平板展示給消費者。
同時店內每層都配置有大型電子屏裝置，這些是“時尚搭配”互動裝置，與時尚顧問相對應，只不過一個是人工服務，一個是機器服務。消費者將衣服的二維碼放在裝置上進行掃描，就可以看到提供的各種搭配，同時，搭配中的每件單品資訊也都會顯示在螢幕上，這種做法應該是為了方便導購員為消費者進行貨物查找。
在這種模式下，門店將不再局限於靜態的線下體驗，也不再是簡單的購物場所，而是讓顧客心甘情願留在門店、並向線上轉化的一個載體。
>>>>粉絲模式：歌莉婭
粉絲模式是指品牌商把O2O工具(協力廠商O2O平臺、自有app等)作為自己的粉絲平臺，利用一系列推廣手段吸引線下用戶不斷加入進來，通過品牌傳播、新品發佈和內容維護等社會化手段黏住粉絲，定期推送給粉絲促銷資訊和新品資訊等，吸引粉絲直接通過移動app購買商品。
歌莉婭在O2O方面選擇了與阿裡旗下的微淘合作。歌莉婭在精選出的全國各地近百家門店內擺放了微淘活動物料，吸引到店顧客通過掃門店內的二維碼成為歌莉婭的微淘粉絲，再加上店鋪營業員的針對性引導和現場掃碼指導，短短5天內歌莉婭的粉絲增長了20萬(線下單個門店每年新增用戶1~2萬個)。借助歌莉婭微淘平臺，這些粉絲可以隨時接收歌莉婭發佈的新品推薦、優惠促銷、穿衣搭配建議等資訊，點擊微淘的推薦連結可以直接進入手機淘寶的歌莉婭天貓旗艦店，促進用戶直接下單。
粉絲模式比較適合中小型服裝品牌，這種模式成本少、見效快，也比較簡單
美邦為了提升用戶體驗，在很多細節上下了心思，比如進店位置就是一個引人注意的萬花筒電子屏，這個裝置帶來的科技感一方面可以提升店鋪檔次，另一方面可以提高用戶購物體驗；店鋪內零星擺放了一些大小不一的球體裝飾，提供給顧客拍照，這一設施有助於增強顧客互動感。
美邦安排了時尚顧問這一職位。顧客挑選單件衣服後，常常不知道如何搭配，這對於很多女性購物者都是一個問題，而時尚顧問可以提供相應的搭配建議，美邦為時尚顧問每人配置了一個平板電腦，可以將搭配方案直接通過平板展示給消費者。
同時店內每層都配置有大型電子屏裝置，這些是“時尚搭配”互動裝置，與時尚顧問相對應，只不過一個是人工服務，一個是機器服務。消費者將衣服的二維碼放在裝置上進行掃描，就可以看到提供的各種搭配，同時，搭配中的每件單品資訊也都會顯示在螢幕上，這種做法應該是為了方便導購員為消費者進行貨物查找。
在這種模式下，門店將不再局限於靜態的線下體驗，也不再是簡單的購物場所，而是讓顧客心甘情願留在門店、並向線上轉化的一個載體。
>>>>粉絲模式：歌莉婭
粉絲模式是指品牌商把O2O工具(協力廠商O2O平臺、自有app等)作為自己的粉絲平臺，利用一系列推廣手段吸引線下用戶不斷加入進來，通過品牌傳播、新品發佈和內容維護等社會化手段黏住粉絲，定期推送給粉絲促銷資訊和新品資訊等，吸引粉絲直接通過移動app購買商品。
歌莉婭在O2O方面選擇了與阿裡旗下的微淘合作。歌莉婭在精選出的全國各地近百家門店內擺放了微淘活動物料，吸引到店顧客通過掃門店內的二維碼成為歌莉婭的微淘粉絲，再加上店鋪營業員的針對性引導和現場掃碼指導，短短5天內歌莉婭的粉絲增長了20萬(線下單個門店每年新增用戶1~2萬個)。借助歌莉婭微淘平臺，這些粉絲可以隨時接收歌莉婭發佈的新品推薦、優惠促銷、穿衣搭配建議等資訊，點擊微淘的推薦連結可以直接進入手機淘寶的歌莉婭天貓旗艦店，促進用戶直接下單。
粉絲模式比較適合中小型服裝品牌，這種模式成本少、見效快，也比較簡單