隨著網路購物的發展，
無論是大宗商品還是小物件，
很多市民已經習慣在網上購買。
網路購物雖然簡單、便捷，
但當購買的小家電出現品質問題時，
卻往往遇到維修困難的麻煩。
前兩天，
楊女士正在上高中的兒子在網上買了一個小型電風扇，
體積不大，
便捷，
既可以放電池也有USB介面充電，
花了五六十元錢。
兒子說，
同學們買得挺多，
這幾天教室太熱，
想拿到學校，
課間休息時吹吹涼快一下。
沒想到，
兒子用了一段時間，
就發現電風扇不轉了。
兒子說，
當時買的時候也沒看是啥牌子，
更沒有問關於“三包”的售後服務，
要是找網上的賣家，
來回郵寄不僅麻煩，
還耽誤自己用。
於是，
楊女士拿著小型電風扇找到一家電維修店，
看看能不能維修。
維修師傅看到這個造型新穎的電風扇，
表示自己從來沒有維修過此類小家電。
經過檢查是電路連接的問題，
但店裡沒有現成的適合的更換配件。
他勸楊女士，
不如重新買一個，
因為維修費用可能比售價低不了多少。
維修店有人工費、店面費、水電費等，
維修成本不低。
如果是幾百元、幾千元的家電，
維修一次還算划算。
如果是幾十元的東西，
就不必修了。
楊女士雖然有點失望，
還是按照維修師傅的說法，
重新在本地市場買了一個。
市民李女士兩個多月前在網上花88元買了一款原價為168元的車用吸塵器，
用了幾次後也不好使了。
與店家聯繫後，
對方同意返廠維修，
但需要讓李女士自己承擔來回的運費。
李女士一算帳，
光運費就要40元。
她想到自家樓道裡有家電維修店的電話，
李女士打過去一問，
對方開口就要價100元。
權衡再三，
李女士只好自認倒楣。
據瞭解，
網上銷售的各種廚具類、娛樂類等小家電或電子產品種類繁雜且品牌眾多，
價格也差距較大，
很多人關注價格選擇一些非品牌的低價商品，
就售後問題沒有提前諮詢說明，
結果在使用過程中遇到種種麻煩。
提醒市民，
儘量選擇信譽度高的品牌產品，
就“三包”問題必須提前說明。
王女士稱她在網上購買過一台掛燙機，
當時考慮到售後維修難的問題，
因而選擇了一家有“壞了免費換新不用維修”承諾的商家，
免除了後顧之憂。
記者謝彤
