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360良醫2.0上線首月 助千萬使用者獲取權威醫療資訊

一個月前, 360搜索重磅升級醫療垂直搜索, 推出良醫2.0版, 致力於打造安全放心的醫療搜尋引擎, 為使用者搭建網路問診的“一站式”服務平臺。 據360官方資料顯示, 良醫收錄真實醫院近萬家, 幾乎涵蓋國內全部三甲醫院。 病症與疾病方面, 良醫2.0收錄數萬疾病及病症名, 基本涵蓋90%以上常見病症。 上線首月, 日均千萬級使用者在良醫頻道裡查症、尋醫, 在切實解決線民網路求醫問藥難題的同時, 一定程度上緩解了實體醫療機構的資源緊張。

醫療資訊豐富權威良醫2.0累計搜索量達千萬級

6月, 360搜索宣佈正式上線良醫2.0,

在查症狀、查疾病、找醫院和掛號等方面, 為有醫療搜索需求的使用者一站式提供全程服務, 全方位滿足使用者需要。 良醫2.0聚合海量權威資訊, 並對各項內容進行深度優化, 當線民搜索相關疾病時, 良醫2.0會以視頻、圖片等更加直觀、便於理解的方式將搜索結果呈現給患者。

比如用戶搜索“手足口病”, 結果頁前端便會出現經過權威醫生審核過的症狀, 病因、治療方法, 幫助用戶判斷自己是否患有胃潰瘍, 同時還有權威專家解讀的視頻, 説明普通使用者瞭解自身病情。 而當用戶確定疾病後查找治療藥物、醫院醫生資訊時, 良醫2.0會推薦對症藥品, 並根據即時位置推薦相關知名醫院和專家。

良醫2.0將傳統醫療與搜索大資料和先進的人工智慧技術部相融合, 為不同用戶智慧定制個性化醫療指導, 並不斷深度挖掘使用者意圖, 提升內容精准度。 無論是想要通過網路找到疾病治療方案的日常病患者, 還是希望得知哪所醫院是自身所患疾病的權威醫院的外地患者,

均可在良醫2.0中便捷得到解決方案。 自良醫2.0版本上線以來, 疾病搜索量便呈現出而穩步上升的趨勢, 日均搜索量達千萬量級。

篩選疾病+查症佔據較大比重, 良醫已成線民求醫問藥最信任平臺

為持續提升用戶體驗, 更加便利線民日常生活, 良醫2.0除了聚合醫療資訊、推出網上掛號和線上問診等功能模組外, 還增設智慧問診功能, 在用戶輸入某中病症後, 通過大資料篩查、匹配, 判斷出各種疾病的患病概率, 為患者掛號提供資料參考。

據360官方資料顯示, 用戶在良醫中求醫搜索資訊比例大致為:疾病資訊約占70%, 病症資訊為20%, 醫院資訊為10%, 其中篩選疾病+查症比重巨大, 良醫已經成為用戶身感不適前去醫院時最信任的醫療助手。 此外, 從這些搜索資料來看, 線民最常搜的是頭疼、咳嗽、關節痛的症狀, 這說明良醫為那些日常病患者提供了更加便捷的看病管道, 解決了這部分使用者沒時間去醫院或者不願因小病忍受醫院排長龍的困難。

而另一方面, 資料顯示線民對於疾病的搜索量遠大於病症的搜索,

比如搜索“手足口病”的人遠高於“口腔黏膜出現皰疹或潰瘍”, 說明隨著線民受教育水準的提升, 公眾對於疾病的瞭解程度已遠超從前。 線民現在更加關注的是, 已知疾病後應如何防控, 希望通過搜索結果指導自己進一步對症下藥, 以緩解病痛。 對於線民的這一搜索需求, 360良醫搜索根據互聯網問診資料進行大資料的統計分析, 可以根據疾病顯示該疾病的病症病因, 並且給出其他症狀, 輔助線民進確診並治療。

經過技術創新和功能完善, 360良醫2.0正在成為線民求醫問藥最信任的平臺, 360方面表示, 將會對良醫搜索持續進行開發並嚴格審查平臺內容和相關醫生、醫院資質, 使其更加貼合線民的真實需求, 讓良醫成為線民信得過的網路綜合診療平臺。

讓良醫成為線民信得過的網路綜合診療平臺。

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