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銷售技巧:你與高手只差一篇文章的距離!(含如何攻心客戶)

【前言】

我開始做銷售時, 完全找不到狀態, 有一段時間, 因為業績差, 公司都不想回了, 在外面大街上‘放飛自我’, 真的很迷茫, 對前途的迷茫, 對未來的擔憂...

某一天看書上寫的這段話:只有自己才能成全自己, 特別有感觸, 我想要工作、生活變得更好, 也只有改變自己才可以。

那時, 我來深圳也沒多久, 也沒啥錢, 但是我仍然花了一筆不小的費用, 去學習銷售技能, 我心裡明白, 網上看幾篇文章, 想要能力提升多少、想要業績突飛猛進, 那都是自己騙自己的, 最多給一點啟發, 是否能靈活運用到工作中, 起到應有的效果,

要走的路還長著呢...

時間, 你抓住它, 就是錢, 抓不住, 就是流水, 說做就馬上做!

接下來, 就是痛苦改變自己的過程, 白天繼續跑客戶, 晚上學習, 寫總結, 第二天早上, 在地--鐵上複習, 天天如此, 即使天天有人在背後督促你, 但如果你內心浮躁, 不夠淡定,

也不想改變, 你也很難堅持下去的。 最終也只能是竹籃打水一場空。

好了, 不扯那麼遠了, 銀蘭蠻橫的將自己回憶打斷, 開始放送今天的銷售乾貨, 希望對銷售朋友有大的啟發!

【正文】

銷售有4大狠招, 你知道嗎?一起來看看:

1、關心客戶

2、彼此信任

3、讚賞客戶, 借船出海

4、利益均沾

關鍵字看起來很簡單, 做起來, 真的很難!

來個名--詞解釋:什麼叫借船出海?它指與他人合作, 借用他人的資源來完成自己的事。

今天, 咱們只聊‘關心客戶’這一點, 多了朋友們可能也記不住, 其它的, 稍後再慢慢聊。

有時自己經常不開單, 呆在辦公室裡, 恰好碰上領導心情不好, 隨口來一句:生意不是坐在辦公室裡等出來的, 是你一次次跑出來的...(心塞+臉紅, 有沒有?)

那問題來了?每次去客戶那裡, 聊什麼呢?自己不嫌累, 客戶還嫌煩呢?也還不知道找什麼藉口...

其實, 你多關心、在意你的客戶, 你就知道如何做銷售動作了!

關心客戶不要停留在表面、形式化了, 要真正用心去關心, 比方說:他家有幾個孩子 ?多大?生日?客戶籍貫?個人喜好?過往經歷?性格特徵?

琢磨他這個人, 他的性格, 他的興趣愛好到談話方式等, 他的生-活-習-慣、文-化-背-景、有無特殊癖好, 他的家庭情況, 他為人處事的風格......

咱們第一次去見客戶時, 眼睛多瞟幾眼客戶, 衣-服-穿-戴、精神面貌、手機款式、辦公室陳設等等, (銀蘭之前聊過, 去見客戶聊什麼話題?不是讓你現場去想話題, 是要有目的性的去聊, 不要東扯西扯, 浪費時間).

然後, 拜訪完, 拿出筆記錄一些重要消息, 方便下次拜訪找藉口理由, 每次積累一點, 每次拜訪為下次作鋪墊, 每次提前做好準備, 任客戶腦袋再靈光, 你也能掌控談話局面哦...

另外, 針對性的送禮, 可以拉進雙方的關係, 比方說, 見客戶最近有些感-冒-咳-嗽, 除了短信發送外, 打開某寶, 你也能找到很多送的寶--貝哦!這就是自己給自己創造機會!自己不創造, 難不成, 等著客戶主動哦!

我覺得, 只要你夠用心, 懂一些技巧, 和客戶相處, 你一定會遊刃有餘滴!

其實, 一點都不難, 不要停留在想像, 先做起來, 堅持做, 你會發現很快驚喜連連的!

...

我是銀蘭,深圳工作的銷售人,銷售技巧、話術、真實能落地的案例,可以進我的頭條主頁查看,部分文章展示如下:

執行力很差,怎麼改?

性格內向,如何做銷售?

銷售技巧:客戶已有固定供應商,怎麼辦?

親身經歷:跟客戶關係差?看高手如何改善!

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