什麼可以成為一座城市的名片？
歷史名人
美食美景
地標大廈
……
還有一種
或許就是生活在此的人
158.5萬志願者是無錫最閃亮的名片資料顯示， 目前無錫註冊志願者數158.5萬人， 占城鎮常住人口的比例約32%。 在錫城的每個角落都遍佈著志願者的腳印， 到處都能看到他們活躍的紅色身影。
無錫市志願平臺活躍度頗高， 志願者和准志願者隨時都能查詢到最新的相關資訊， 志願活動高效運轉。
志願者人數、地域、志願組織資料清晰詳細。 正在進行中的志願服務活動和將要進行的人員招募日日更新。
星級志願者服務資訊公開透明。
無錫市民徐楓在12345平臺上分享了自己最近一次的乘車經歷， 在短短40分鐘內就遇到好幾撥提供不同志願服務的志願者， 她說：“我就覺得， 無錫真好啊， 有這樣的志願者， 有這樣互幫互助的人們， 真有幸福感。 ”
1253個社區有1253個服務站
無錫市文明辦推出社區“功能表式”志願服務， 並聯合華東旅遊報配套開發便民公益“智圖”。
無錫市共有1253個社區、村， 如今每個社區和村都建有社區學雷鋒志願服務工作站， 建站率100%， 同時， 建立學雷鋒志願服務廣場、開出“志願服務惠民大篷車”， 又真正打通了志願服務市民的最後一公里。
“一月一主題”公益活動月月不重樣每月的公益活動由文明委統一規劃， 宣傳部、文明辦牽頭協調， 教育、環保等32個部門為當月活動承辦單位。 結合國家法定節假日和主題紀念日， 實現“階段有中心、節點有高潮、月月有活動”。
“志願同心 真情擁抱 ”快閃活動是3月學雷鋒月系列活動之一， 目的是為了號召更多的人打破冷漠， 參與公益。
在短短30分鐘的時間裡， 累計35位市民擁抱了志願者。
開啟共建共用、服務群眾的“直通車”。 組織協力廠商問卷調查， 根據市民需求策劃設計接地氣、惠民生的志願專案，
聯合國中文教育部主任何勇致信無錫市文明辦， 感謝無錫志願者在“璀璨江南——2016聯合國代表團中國文化行”在無錫舉行專業貼心服務。
形成內引外聯、整合力量的“倍增器”。 按照文明辦下單、志願組織接單、愛心企業買單“三單”模式，用社會資本、社會力量啟動公益事業。採取“社工+義工”、“專案+基地”、“動態+常態”模式，引導基層志願組織、轄區單位、市民群眾釋放公益能量。
按照文明辦下單、志願組織接單、愛心企業買單“三單”模式，用社會資本、社會力量啟動公益事業。採取“社工+義工”、“專案+基地”、“動態+常態”模式，引導基層志願組織、轄區單位、市民群眾釋放公益能量。