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今日事件|愛彼迎,Airbnb中國征途你看好嗎?

進入中國市場兩年後, 小心謹慎的Airbnb終於在中國市場推出了官方中文名字“愛彼迎”, 而這只是進軍中國的一小步。

今天, 在上海舉辦的發佈會上,

Airbnb正式發佈了專門的中國區品牌:愛彼迎。

此次發佈會是Airbnb自2015年入華以來, 第一次在中國舉辦發佈會, 也正值Airbnb聯合創始人兼首席執行官萊恩·切斯基(Brian Chesky)造訪中國。

對於此次推出的中文名字“愛彼迎”, Airbnb中國區負責人介紹說, 這個名字是基於方言檢查、定性、定量調研, 從1000多個候選名字中層層篩選而來的;此外, 對於中文名字的寓意解釋為“讓愛(LOVE)彼此(PEOPLE)相迎(PLACE)”, 體現Airbnb彙聚全球千萬鄰里社區, 重新定義旅行方式, 讓旅行者心有歸屬的品牌使命。

雖然寓意很好, 但是一眾網友還是覺得“愛彼迎”這個名字有些拗口難懂。 但是不管怎樣, Airbnb這次慎重決定的中文名字, 將從今天起體現在所有相關產品中, Airbnb還將在未來數月圍繞新中文品牌名稱進行一系列推廣活動。

中國市場是Airbnb未來投入發展的重點市場

Airbnb在中國舉辦的第一場發佈會, 除了官宣中文名字以外, Airbnb CEO還對中國市場的發展計畫與期許做出了回應。

他表示, 中國市場是Airbnb的重點市場, 將會持續加大對中國市場的投入。 如計畫今年Airbnb中國員工數量將會增加兩倍, 市場投資也會翻番。 此外, 中國還將是除美國總部以外唯一有Airbnb產品和技術研發團隊的地區。

直面水土不服, 走中國本土化

自Airbnb進入中國以來, 對其水土不服的質疑與憂慮就沒有斷過, 尤其是去年Uber退出中國之後, 質疑聲音更是不絕於耳。

在此次造訪中國期間, Brian Chesky給出了較為明確的回復:Airbnb在中國市場上會採取更多的本土化策略。

去年11月份正式正立中國區辦公室以來, Airbnb就一直在大規模的擴張團隊。 除此之外, 還會做更多中國當地語系化的產品, 讓大部分市場決策在中國進行, 而不需要到總部洛杉磯。 “要做的Airbnb中國直接是中國公司, 而不是美國公司的中國站。 ”Brian Chesky表示。

Airbnb重要服務平臺“Trips”落地中國

在今日的發佈會上, Airbnb還正式宣佈“Trips”平臺將正式進入中國, 第一站為上海。

“Trips”平臺是Airbnb在去年11月份的洛杉磯全球房東大會上正式推出的, 在這之前它已經足足醞釀了兩年之久。 “Trips”的推出被認為是促使Airbnb從一家非標住宿預訂網站轉型為綜合服務旅遊企業的標誌。

“Trips”平臺主要有“體驗”、“攻略”和“房源”三種功能, 把住宿體驗、行程體驗及人文體驗三者融合到一起, 未來還將增添航班和服務兩項功能。 在本月初, “Trips”平臺剛剛進行了新一輪的更新, 推出了極具特色的體驗服務分區——音樂體驗(Music Experiences)。

上海是Trips在亞洲登陸的第六個城市。 在這之前不久,Airbnb還在印度新德里推出了“Trips”平臺,成為繼首爾,東京,新加坡和曼谷之後,“Trips”登陸的第五個亞洲城市。

“Trips”上海

“Trips”在上海的落地共包括10項由上海本地達人提供的獨特“體驗”,分別為“製作屬於自己的面塑”、“生活在藝術中”、“京劇背後的故事”、“小籠包的力量”、“中國糕點大師”、“從種咖啡到喝咖啡”、“電動自行車漫步法租界”、“亞洲融合烹飪魔術師”、“完美的石頭”、“喬裝的調酒師”等。

盈利仍不拒大規模融資,Airbnb的目標絕非IPO那麼簡單

本月上旬Airbnb剛剛完成F輪超10億美元的融資。本輪融資之後,Airbnb的估值高達310億美元。

另外,據知情人透露,Airbnb已經於2016年第二季度開始盈利,並預計2017年將繼續保持盈利。有報導稱,Airbnb 2016年的營收增長了80%以上。

雖然Brian Chesky在之前召開的紐約經濟俱樂部(Economic Club of New York)會議上透露了Airbnb 2018年IPO的計畫,但是有分析認為,在實現盈利的短時間內Airbnb大幅擴充融資釋放了諸如擴張的多種信號。而在Airbnb的擴張計畫中,“進軍中國”可謂是最為明顯的一個。

僅2017年這幾個月,Airbnb就已經完成3次收購。1月9日,Airbnb 以1300萬美元領投了餐廳預訂軟體 Resy 的 A 輪融資;2月16日,Airbnb又以3億美元收購了豪華度假村Luxury Retreats;2月23日,Airbnb又宣佈收購支付初創公司Tilt。

Brian Chesky曾表示,他看到過太多公司,因為急著IPO而遇挫。Airbnb並不急著IPO,因為公司不是那麼缺錢,而且公司還有錢收購一些小公司。準備IPO主要是為了回報股東。

小豬CEO陳馳此前也曾這樣點評Airbnb:“Airbnb它最大的野心或許是做一個實體的人與人連接的網路,一個線下版的Facebook。”

Airbnb能否能拿下中國市場?

不論是IPO還是做線下版的Facebook,對於Airbnb而言,中國市場發展都是一個重要的坎。起碼在拿下中國市場之前,Airbnb有很多問題都需要解決。

問題1:“大學生用Airbnb毀房事件”等安全問題

雖然該事件曝光之後,Airbnb在中國的業務部門曾表示已調查該事件。但時至今日也並未給出過多麼有說服力的回復。

時隔3個月後,布萊恩·切斯基在復旦進行演講時對此問題給出了這樣的回復:

布萊恩·切斯基首先強調了類似的毀房事件在該平臺上很少,並進一步介紹了如何防止類似事件的發生。他舉例,可以通過身份認證、基於信譽系統,對信譽不好的房客或房東可以取消帳戶、通過很多管道的資訊對房客或房東進行判斷等等。

他還表示,儘管財產損失這種問題很少出現,但是Airbnb理解房東需要保護,因此平臺推出房東保障金計畫,為Airbnb房東提供最高100萬美元的損壞賠償。Airbnb有24小時全天的服務熱線,發生類似事件後,會進行調查,如果屬實會對房東進行賠償。

布萊恩·切斯基強調,今後會考慮改進“工具”,讓房東和房客先線下見面,不僅僅是線上交流。

問題2:在中國市場上,與中國門徒的差異問題

在中國短租市場上,Airbnb中國直面本土品牌途家、小豬等的競爭。途家現已在全國300多個城市有超44萬套房源,市值超10億美元;小豬在全國301個城市擁有超過10萬套房源,近千萬活躍用戶。而Airbnb透漏的官方資料為,Airbnb在全球191個國家擁有300多萬個房源,其中中國國內有8萬個房源,擁有160萬境內外旅客入住中國國內房源,超530萬次的中國旅行者入住Airbnb的全球房源。Airbnb在中國本土的房源數量上就有著相當大的差異。

這還尚未比較在本土團隊融合、政府關係、市場行銷、用戶體驗以及風險控制等方面的差異。

途家CEO羅軍在接受媒體採訪時曾表示,從入境游、出境遊和國內市場三塊來看,Airbnb在第一個市場優勢最為明顯,出境遊市場優勢是房源,劣勢在於缺乏面向中國遊客的針對性。羅軍一語點中Airbnb的弊端,也透露出了途家自身在國內市場上的強大自信。

在共用經濟領域中,Uber的中國之行對於Airbnb有著極大的借鑒意義。在進軍中國市場的策略中,與本土企業的融合或許也曾是airbnb的選擇。去年相繼傳出與途家和小豬的“並購”消息,但最終都未得到確認。

在猜測Airbnb的中國之路到底是會延續Uber風格還是會開創自有風格的時候,Airbnb CEO 給出這樣的答覆,進軍中國大市場,Airbnb不走“前輩們的老路”。

不管走什麼的路,對於Aibrbnb而言,現狀很明顯,中國之路並不容易。即便不會像Uber 面對滴滴時那樣慘烈,但正在迅速成長壯大的中國本土短租品牌也絕不會讓Airbnb的征途太過順暢。

編輯 | 王真真

在這之前不久,Airbnb還在印度新德里推出了“Trips”平臺,成為繼首爾,東京,新加坡和曼谷之後,“Trips”登陸的第五個亞洲城市。

“Trips”上海

“Trips”在上海的落地共包括10項由上海本地達人提供的獨特“體驗”,分別為“製作屬於自己的面塑”、“生活在藝術中”、“京劇背後的故事”、“小籠包的力量”、“中國糕點大師”、“從種咖啡到喝咖啡”、“電動自行車漫步法租界”、“亞洲融合烹飪魔術師”、“完美的石頭”、“喬裝的調酒師”等。

盈利仍不拒大規模融資,Airbnb的目標絕非IPO那麼簡單

本月上旬Airbnb剛剛完成F輪超10億美元的融資。本輪融資之後,Airbnb的估值高達310億美元。

另外,據知情人透露,Airbnb已經於2016年第二季度開始盈利,並預計2017年將繼續保持盈利。有報導稱,Airbnb 2016年的營收增長了80%以上。

雖然Brian Chesky在之前召開的紐約經濟俱樂部(Economic Club of New York)會議上透露了Airbnb 2018年IPO的計畫,但是有分析認為,在實現盈利的短時間內Airbnb大幅擴充融資釋放了諸如擴張的多種信號。而在Airbnb的擴張計畫中,“進軍中國”可謂是最為明顯的一個。

僅2017年這幾個月,Airbnb就已經完成3次收購。1月9日,Airbnb 以1300萬美元領投了餐廳預訂軟體 Resy 的 A 輪融資;2月16日,Airbnb又以3億美元收購了豪華度假村Luxury Retreats;2月23日,Airbnb又宣佈收購支付初創公司Tilt。

Brian Chesky曾表示,他看到過太多公司,因為急著IPO而遇挫。Airbnb並不急著IPO,因為公司不是那麼缺錢,而且公司還有錢收購一些小公司。準備IPO主要是為了回報股東。

小豬CEO陳馳此前也曾這樣點評Airbnb:“Airbnb它最大的野心或許是做一個實體的人與人連接的網路,一個線下版的Facebook。”

Airbnb能否能拿下中國市場?

不論是IPO還是做線下版的Facebook,對於Airbnb而言,中國市場發展都是一個重要的坎。起碼在拿下中國市場之前,Airbnb有很多問題都需要解決。

問題1:“大學生用Airbnb毀房事件”等安全問題

雖然該事件曝光之後,Airbnb在中國的業務部門曾表示已調查該事件。但時至今日也並未給出過多麼有說服力的回復。

時隔3個月後,布萊恩·切斯基在復旦進行演講時對此問題給出了這樣的回復:

布萊恩·切斯基首先強調了類似的毀房事件在該平臺上很少,並進一步介紹了如何防止類似事件的發生。他舉例,可以通過身份認證、基於信譽系統,對信譽不好的房客或房東可以取消帳戶、通過很多管道的資訊對房客或房東進行判斷等等。

他還表示,儘管財產損失這種問題很少出現,但是Airbnb理解房東需要保護,因此平臺推出房東保障金計畫,為Airbnb房東提供最高100萬美元的損壞賠償。Airbnb有24小時全天的服務熱線,發生類似事件後,會進行調查,如果屬實會對房東進行賠償。

布萊恩·切斯基強調,今後會考慮改進“工具”,讓房東和房客先線下見面,不僅僅是線上交流。

問題2:在中國市場上,與中國門徒的差異問題

在中國短租市場上,Airbnb中國直面本土品牌途家、小豬等的競爭。途家現已在全國300多個城市有超44萬套房源,市值超10億美元;小豬在全國301個城市擁有超過10萬套房源,近千萬活躍用戶。而Airbnb透漏的官方資料為,Airbnb在全球191個國家擁有300多萬個房源,其中中國國內有8萬個房源,擁有160萬境內外旅客入住中國國內房源,超530萬次的中國旅行者入住Airbnb的全球房源。Airbnb在中國本土的房源數量上就有著相當大的差異。

這還尚未比較在本土團隊融合、政府關係、市場行銷、用戶體驗以及風險控制等方面的差異。

途家CEO羅軍在接受媒體採訪時曾表示,從入境游、出境遊和國內市場三塊來看,Airbnb在第一個市場優勢最為明顯,出境遊市場優勢是房源,劣勢在於缺乏面向中國遊客的針對性。羅軍一語點中Airbnb的弊端,也透露出了途家自身在國內市場上的強大自信。

在共用經濟領域中,Uber的中國之行對於Airbnb有著極大的借鑒意義。在進軍中國市場的策略中,與本土企業的融合或許也曾是airbnb的選擇。去年相繼傳出與途家和小豬的“並購”消息,但最終都未得到確認。

在猜測Airbnb的中國之路到底是會延續Uber風格還是會開創自有風格的時候,Airbnb CEO 給出這樣的答覆,進軍中國大市場,Airbnb不走“前輩們的老路”。

不管走什麼的路,對於Aibrbnb而言,現狀很明顯,中國之路並不容易。即便不會像Uber 面對滴滴時那樣慘烈,但正在迅速成長壯大的中國本土短租品牌也絕不會讓Airbnb的征途太過順暢。

編輯 | 王真真

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