據教育部網站消息， 教育部連續第13年開通高校學生資助熱線電話， 今年的熱線電話提前25天開通， 服務期限由原來的1個月延長至52天。
教育部高校學生資助熱線電話010-66097980、010-66096590， 將於7月21日至9月10日每天08:00-20:00開通。
資料圖：四川西南航空職業學院與四川西南航空專修學院17名大一新生獲得了約4萬元人民幣的獎學金， 其中還
教育部消息稱，
“不讓一個學生因家庭經濟困難而失學”，
是黨和政府的莊嚴承諾。
在高等教育階段，
我國已建立起國家獎學金、國家勵志獎學金、國家助學金、國家助學貸款、新生入學資助、勤工助學、學費減免、補償代償、“綠色通道”等多種方式並舉的混合資助政策體系，
確保家庭經濟困難學生“三不愁”，
即：入學前不用愁、入學時不用愁、入學後不用愁。
開通熱線電話，
就是為了宣傳國家資助政策，
為學生和家長解疑釋惑、排憂解難。
今年的熱線電話有三大特點：一是服務時間提前並延長。
二是不僅中央設， 各地各校都要設。 教育部在開通熱線電話的同時， 明確要求各地、各中央高校也要全部開通熱線電話， 認真受理學生和家長的每一個諮詢或投訴， 做到“件件有說法、事事有落實”， 實實在在為學生解決問題。 如果學生有問題， 可先撥打就讀學校熱線電話；如果問題得不到有效解決， 再撥打相關省市直至教育部熱線電話。 辦理國家開發銀行生源地信用助學貸款的學生， 有疑問可撥打國家開發銀行熱線諮詢。