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三種方式易遇“李鬼”維修公司

記者 李曉明

晨報訊 記者從市消保委獲悉, 7、8月是空調維修投訴高發期, 通過信箱小廣告、網路搜索和電話查詢這三種方式找家電維修很容易碰到“李鬼”。

消費者劉先生家中空調出現不製冷現象, 他通過網上搜索, 找到一家名為“上海精維家電製冷維修公司”的家電維修企業, 對方上門維修更換了一塊板子, 並在單子上注明保修6個月, 收取了710元。 當天晚上, 劉先生發現機器故障依舊, 再聯繫該公司時, 對方推脫不予處理, 遂訴至消保委家電辦。 市消保委家電辦受根據消費者提供的電話號碼與該公司取得聯繫。

聯繫幾次後, 該公司不再回應。 家電辦隨即根據網上資訊實地進行察看, 結果發現根本就沒有這個門牌號。

記者從市消保委獲悉, 夏季假冒品牌家電維修的現象十分突出, 相關投訴在7、8月尤為高發。 但由於這些“公司”多是未經工商註冊登記或無真真實位址的“黑公司”, 所以處理難度很大。 對此, 家電辦提醒廣大消費者選擇家電維修需謹慎, 可以登錄市消保委網站(www.315.sh.cn)、上海電子產品維修服務行業協會網站、962512上海家電服務熱線網站查詢正規家電維修企業資訊。

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