在中航光電, 市場行銷與國際業務部華為商務團隊是一支充滿凝聚力和戰鬥力的團隊, 他們面對錯綜複雜的外部市場環境始終保持“狼性”, 在遭遇內部阻力時又極具強大的推動力。
華為商務團隊是針對華為市場開拓與維護的團隊, 根據華為客戶的具體需求分為新品開發銷售經理和CSR交付銷售經理。 2016年3月, 公司參與華為歐洲某大客戶重點專案開發, 該專案開發規模達歷史之最, 新開發塑膠和鈑金模具多達50多套, 涉及三家不同的開模供應商, 如何確保產品的一致性和品質是一個巨大的挑戰。
面對全新的專案和不擅長的產品, 起初華為商務團隊人員心裡有些打鼓, 感覺每走一步都像闖關一樣。 但他們並沒有退縮, 面對難關, 他們分工協作, 步步為營。 團隊銷售經理姚玉寶多次組織研發和供應鏈相關人員進行研討, 同時邀請客戶到公司指導, 盡全力推動專案一步步向前, 逐步建立團隊自信心, 共同推進專案進行。
通宵達旦做方案同心協力保交付
在專案開展不久後, 團隊突然接到華為通知, 產品需求時間比原計劃又提前一個半月。
交付時間大幅提前, 面對這個高難度項目, 傳統的“缺件配套-組織生產-交付客戶”生產模式已經不能滿足要求, 交付週期成為一個巨大挑戰與考驗。 面對困難, 華為商務團隊隊長萬明迅速組織相關單位召開協調會,
馬不停蹄解難題 全心全意為客戶
在國內外運營商大規模建設4G時, 光產品訂單爆炸性增長, 華為所有供應商產能均有巨大缺口,
在產能緊張的情況下, 他們從不放棄, 想客戶之所想, 急客戶之所急, 充分體現“客戶至上”的理念。 經過一個季度的跟蹤, 在華為其他供應商產能紛紛出現問題時, 中航光電扭轉了不利局勢, 最終滿足了客戶需求, 贏得了客戶的認可, 高霞也獲得了當年華為金牌CSR榮譽稱號。
策馬亮劍展實力走向國際化舞臺
強大的研發能力是公司長期發展的基因, 中航光電擁有這方面的實力, 但如何能讓華為瞭解並接受是困擾他們的難題。
無論是與客戶一道通宵攻克技術難題, 還是與內部協調溝通產能和進度;無論是想盡辦法展示公司的研發能力, 還是在激烈競爭形勢下拼搶訂單, 華為商務團隊充分體現了“勝則舉杯相慶, 敗則拼死相救”的精神。 他們永葆市場饑渴性, 充滿競爭性, 詮釋中航光電“以客戶滿意為關注焦點,