法制網訊（曾群飛 張軍鋒）“派出所身份證辦得及時， 阿弟的殘疾證前兩天也下來了， 馬上可以申領相關補貼。 ”7月20日上午， 海南公安邊防總隊東方邊防支隊新村邊防派出所官兵張軍鋒專門打了個電話到轄區重點幫扶的殘疾人士符弟（化名）家裡， 瞭解困難補助申領情況。
據瞭解， 在今年4月份的入戶走訪中， 新村派出所官兵瞭解到家住新龍鎮龍臥村的符弟因兒時患有小兒麻痹症， 導致下肢萎縮只能靠雙手才能移動， 符弟父親也因長期患有疾病不能從事較重的體力勞動， 家庭極其貧困。 受惠于國家利民政策，
瞭解到這一情況後， 派出所官兵立即協調市局戶政部門開設綠色通道為符弟上門辦理二代身份證， 專門攜帶辦證設備到符弟家中為其拍照， 並免去符弟辦理二代證費用。 今年6月20日， 身份證辦理出來後， 為不耽擱為符弟辦理殘疾證和建立貧困戶檔案時間， 派出所官兵立即將辦好的證件送到符弟手上， 協助其家人辦理殘疾證， 及時解決了困擾這一家人的難題。
此外， 自瞭解到符弟家中貧困情況以來，