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西峰分局出入境管理大隊全力迎戰暑期辦證高峰

慶陽網訊(通訊員 萬瑩 薑楠) 臨近暑期, 辦證群眾日益增多, 特別是進入

7月以來, 利用假期外出旅遊的學生急劇增加。 面對辦證高峰, 西峰出入境管理大隊提前謀劃, 精心組織, 積極做好應對高峰期的各項工作, 確保群眾享受到優質高效的服務。

一是下好提前謀劃先手棋。 針對暑期辦證高峰, 西峰分局出入境管理大隊提前啟動應急預案, 做好各項硬體設備和軟體系統的檢驗及維護工作, 保障各項工作的正常運轉, 最大限度保證申請群眾順利辦證。

二是打好迎戰高峰主動仗。 強化辦證大廳內引導服務、業務諮詢、協助填表等工作,

通過推行“延時服務、錯時服務、綠色通道”等便民利民措施, 最大程度方便群眾辦證, 為群眾提供便捷優質的服務。

三是做好“微笑服務”代言人。 繼續把深化“微笑服務”活動作為視窗服務工作的主線, 大隊數次召開專門會議, 積極做好動員部署工作, 要求每一位元民警要加強服務工作主動性、自覺性, 認真受理每一筆業務, 對待群眾要熱情禮貌、服務周到, 杜絕“門難進、臉難看、事難辦”現象發生, 切實增強服務意識, 提高服務品質, 提升服務效率, 努力為群眾提供溫馨舒適的辦證環境。

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