一：車輛發生碰撞事故， 車上乘客被甩出車外後落地受傷， 該乘客應界定為車上人員還是三者？
答: 應界定為車上人員， 行業示範條款明確約定車上人員是指發生意外事故的瞬間， 在被保險機動車車體內或車體上的人員， 包括正在上下車的人員。
二：車輛停放時被其他車輛撞壞， 找不到肇事方， 該車投保了車損險， 保險公司如何賠付？
答：按照損失70%賠付， 行業示範條款約定“被保險機動車的損失應當由協力廠商負責賠償， 無法找到協力廠商的， 實行30%的絕對免賠率；如果附加《機動車損失保險無法找到協力廠商特約險》則可以在附加險項下賠付免賠的30%的車輛損失。
三：車輛出險後， 如果需要施救， 保險公司如何給付施救費用？
答：對於必要的、合理的施救費用， 保險公司給予賠付。 施救費用另行計算， 最高不超過保險金額的數額；如果施救的財產中含未保險的財產， 按照應施救財產的實際價值占總施救財產的實際價值比例分攤施救費用。
四：車輛投保商業三者險， 附加車上貨物責任險， 發生翻車交通事故， 車上拉的10頭奶牛， 當場死亡2頭， 走失8頭， 保險公司如何賠付奶牛損失？
答：車上貨物責任險條款約定“偷盜、哄搶、自然損耗、本身缺陷、短少、死亡、腐爛、變質、串味、生銹，
五：駕駛證過了換證時間， 但查詢公安交管系統該證件為有效狀態，
答：賠付， 行業示範條款刪除了09版條款關於“駕駛證有效期已屆滿”的責任免除專案， 但該行為會受到公安交管部門的行政處罰。
六：車輛行駛時因急刹車， 車廂內所載貨物將車體撞壞， 此次事故造成的車輛損失保險公司是否賠付？
答：賠付， 行業示範條款車損險保險責任約定標的車受到被保險機動車所載貨物、車上人員意外撞擊為保險責任。
七：王某投保了交強險， 某日王某醉酒駕車將三者行人張某撞傷， 現傷者張某向保險公司請求賠償， 保險公司是否賠付?
答：先賠付， 後向王某（致害人）追償。 依據最高人民法院《關於審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定因“醉酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品後駕駛機動車發生交通事故導致第三者人身損害， 當事人請求保險公司在交強險責任限額範圍內予以賠償， 人民法院應予支持：保險公司在賠償範圍內向侵權人主張追償權的， 人民法院應予支持”。
八：A車與B車相撞，交警隊判定B車全責，雙方因交通事故主產生矛盾，B車不配合賠償事宜，A車損失是否可以直接向B車的保險公司申請賠償？
答：可以，《保險法》第六十五條規定被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償。
九：A車與B車相撞，交警隊判定B車全責， B車車主沒有賠償能力，A車損失是否可以向A車的保險公司申請賠償？
答：如果A車承保車損險，可以請求保險公司賠付，保險公司代位賠付A車損失後，取得向B車車主追償的權力，向B車車主追償A車損失。前提是A車在保險公司未賠償之前，不能放棄對協力廠商請求賠償的權利，還需配合提供必要的文件和所知道的有關情況。
十：保險事故發生後，多長時間可以領到賠款？
答：保險人收到被保險人的賠償請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定。保險人應當將核定結果通知被保險人；對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償協定後十日內，履行賠償義務。保險合同對賠償期限另有約定的，保險人應當按照約定履行賠償義務。
人民法院應予支持”。
八：A車與B車相撞，交警隊判定B車全責，雙方因交通事故主產生矛盾，B車不配合賠償事宜，A車損失是否可以直接向B車的保險公司申請賠償？
答：可以，《保險法》第六十五條規定被保險人怠于請求的，第三者有權就其應獲賠償部分直接向保險人請求賠償。
九：A車與B車相撞，交警隊判定B車全責， B車車主沒有賠償能力，A車損失是否可以向A車的保險公司申請賠償？
答：如果A車承保車損險，可以請求保險公司賠付，保險公司代位賠付A車損失後，取得向B車車主追償的權力，向B車車主追償A車損失。前提是A車在保險公司未賠償之前，不能放棄對協力廠商請求賠償的權利，還需配合提供必要的文件和所知道的有關情況。
十：保險事故發生後，多長時間可以領到賠款？
答：保險人收到被保險人的賠償請求後，應當及時作出核定；情形複雜的，應當在三十日內作出核定。保險人應當將核定結果通知被保險人；對屬於保險責任的，在與被保險人達成賠償協定後十日內，履行賠償義務。保險合同對賠償期限另有約定的，保險人應當按照約定履行賠償義務。