亞洲最大的智慧物流基地——蘇寧雲倉揭開了神秘面紗。 蘇寧雲倉建築面積20多萬㎡, 一共分為5個倉庫, 從入庫、補貨、揀選、分撥到出庫, 蘇寧雲倉實現了全流程的智慧化。
“雙十一”期間, 蘇寧對外公開作出了蘇甯易購及天貓蘇甯易購旗艦店同步對次日達及預約配送服務的未達賠付承諾。 也就是說, 若蘇寧物流未在承諾時間內送達, 每個訂單承諾按支付金額的10%向用戶賠付, 最高可達50元。 “這既是我們對消費者應有的一種契約精神, 也是我們的能力自信。 ”姚凱說。
蘇寧之所以敢逆勢而為, 承諾“慢必賠”服務,
此次臨近雙十一, 蘇寧物流突然放出大招, 輻射最繁忙華東業務的蘇寧雲倉正式投入使用, 必將進一步提升蘇寧整個物流體系回應用戶需求的能力, 也將進一步改善蘇寧用戶的物流體驗。