如今在消費升級的大背景下, 個性化的市場將成為主流, 消費也將從標準化需求到個性化需求升級。 而最適合做個性化的就是服裝產業, 它介乎於個性化和標準化之間, 並且服裝消費過程中的服務和體驗是非常重要的。
所以, 服裝行業將是未來線上線下結合的新風口, 但新服裝行業的轉型絕不是多幾個款式和品類的產品層面轉型, 這是治標不治本的轉型, 這也是為何美邦、李甯等服裝巨頭轉型之路困難重重, 新服裝行業轉型轉的是經營思路、商業模式, 是零售形式的徹底大變革。
01
B2B模式:衣聯網
衣聯網依託開展直批(服裝廠直接向服裝店供貨)業務的實體商家規模堪稱全國之最, 其數量已遠遠超過白馬等實體市場。 衣聯網上的實體批發商主要來自十三行、沙河、白馬、虎門等服裝批發基地。
● 由於衣聯網上下游兩端的用戶都是商業用戶,
● 衣聯網根據開發服裝行業獨有的網路防抄版系統和區域保護系統, 解決服裝企業對於服裝款式遭遇抄襲模仿的後顧之憂。
● 價值創新。 將傳統B2B只解決資訊流的落後模式, 拓展至資金流+資訊流+物流的融合。 拋棄傳統B2B粗放服務手法, 以“一站式解決方案”, 構建包括用戶培訓、代客裝修、訂單催收等在內的“保姆式”服務體系, 解決服裝市場“多數用戶不懂電商”的難題。
02
B2C模式:韓都衣舍
2001年, 韓都衣舍只是一個在淘寶上做韓國服裝的代購網店。
聚焦產品, 買手制快速反應
一款產品從設計到上架, 在傳統時裝界需要6到9個月, 而互聯網品牌每天都上新款, 韓都衣舍每天的新款達七八十種。
傳統品牌花大量的精力做管道建設和擴張, 而韓都衣舍把精力都集中在產品上, 包括產品本身的設計、網站的視覺傳達以及服務。
“阿米巴”小組管理制
韓都衣舍最出名的當屬以小組制為核心的管理模式, 即稻盛和夫講的“阿米巴”。 在韓都衣舍有200個產品小組, 每個小組由三人組成, 包括一個設計師(選款師)、一個頁面製作、一個是訂單維護。
圍繞著小組制, 韓都衣舍的整個管理架構分為三層, 一是與品牌相關的企劃、視覺、市場部門;二是IT、供應鏈、物流、客服等互聯網支持部門;三是人力、行政、財務等行政支持部門。
整個公司的核心是產品小組, 而市場、企劃、設計、客服、行政、財務等部門全是小組的支持部門。 在每個產品小組裡, 責、權、利完全統一, 也高度自主。 每個小組對於產品的款式、定價、生產量全由自己決定, 但同時小組的KPI與銷售額、毛利率、庫存周轉率相關。 也就是說, 小組業績越好, 組員的收入越高。 因此, 小組的組長必須以老闆的思維方式去看資料, 從而制定產品策略, 並關注毛利和庫存指標。
03
C2M模式:紅領集團
C2M指的是消費者在終端提出需求,省略所有中間管道,直接對接工廠,由工廠來滿足消費者的個性化需求。
紅領集團有限公司成立於1995年,創立初期主要生產並銷售高端男士西服,後轉型為集生產、銷售、配送及售後服務於一體的男士西服“個性化定制平臺”。
紅領模式是運用互聯網思維創新經營理念,以資訊化與工業化深度融合為基礎,充分運用資訊技術,以大資料為依託,以滿足全球消費者個性化需求為目標,進行個性化產品的工業化流水線生產,創新電子商務零售C2M(Customer to Manufacturer,消費者對工廠)+O2O(online to offline,)模式,建立起訂單提交、設計打樣、生產製造、物流交付一體化的酷特互聯網平臺,有效實現了消費者與製造商的直接交互,消除了中間環節導致的資訊不對稱和種種代理成本,徹底顛覆了現有的商務邏輯和生產模式,創造了全新的商業理念,實現了實體經濟與虛擬經濟的有機結合,初步探索出了傳統製造業轉型升級的新路徑。
並關注毛利和庫存指標。03
C2M模式:紅領集團
C2M指的是消費者在終端提出需求,省略所有中間管道,直接對接工廠,由工廠來滿足消費者的個性化需求。
紅領集團有限公司成立於1995年,創立初期主要生產並銷售高端男士西服,後轉型為集生產、銷售、配送及售後服務於一體的男士西服“個性化定制平臺”。
紅領模式是運用互聯網思維創新經營理念,以資訊化與工業化深度融合為基礎,充分運用資訊技術,以大資料為依託,以滿足全球消費者個性化需求為目標,進行個性化產品的工業化流水線生產,創新電子商務零售C2M(Customer to Manufacturer,消費者對工廠)+O2O(online to offline,)模式,建立起訂單提交、設計打樣、生產製造、物流交付一體化的酷特互聯網平臺,有效實現了消費者與製造商的直接交互,消除了中間環節導致的資訊不對稱和種種代理成本,徹底顛覆了現有的商務邏輯和生產模式,創造了全新的商業理念,實現了實體經濟與虛擬經濟的有機結合,初步探索出了傳統製造業轉型升級的新路徑。