◆POST音樂創始人黃熙熙
文| 鉛筆道 記者 石 偉
►導語
2015年9月， 又是一年大學開學季， 黃熙熙開始第二次創業。 3個月前， 黃熙熙畢業了， 同時也結束了第一次創業。
去年11月， “POST音樂”App上線。 專案定位為一個全品類音樂設備交易平臺、垂直音樂社區， 服務人群為樂手、器樂/音樂愛好者， 平臺提供交易擔保服務。
此外， 平臺為了孵化業務線， 還打造了音樂社群， 設置showtime、組隊、答疑、音樂招聘等板塊。
截至目前， 平臺已為12206個人解決樂器買賣需求， 累計撮合4萬餘人組成樂隊， 用戶環比增長率達100%。
注:黃熙熙承諾文中資料無誤， 為其真實性負責， 鉛筆道已備份錄音速記， 為內容客觀性背書。
重回音樂老本行
2015年， 8月溽暑。 整整一個月， 黃熙熙將自己關在家中， 不停地回顧上次創業， 心情痛苦又低落。
偶然間， 他滑鼠點開中央電視臺的一檔節目， 嘉賓是徐小平。 當時， 徐小平正在演講， 題目是《出發——什麼時候都不晚》。
深受觸動， 他重新審視創業的意義。 時至今日， 黃熙熙表示：“很想與徐小平老師當面聊一聊。 “
黃熙熙的第一次創業要追溯到2013年年底， 那時的他正在讀大三。 姐姐懷孕讓他注意到母嬰市場仍是一片藍海， 大多數媽媽初為人母， 缺乏經驗，
於是， 他成立母嬰社區， 次年3月App上線， 用戶可提問、答疑、交流、分享。
6月的畢業季， 不只有離別的笙簫， 還有項目關停的悲傷。 雖已積累至8萬左右用戶， 但項目缺乏資金與資源， 後勁不足。 而友商寶寶樹、媽媽幫已憑藉資本跑馬圈地。
9月豔陽高照， 黃熙熙再次創業， 這次他選擇音樂。
促使他選擇音樂市場的原因是一次與投資總監的會面。 第一次見投資人， 黃熙熙有些忐忑。 深圳一間並不嘈雜的咖啡店， 掛鐘指向11點。 2杯卡布奇諾， 他與投資總監相對而坐。
“為什麼不做音樂市場？這才是你擅長的領域。 ”投資總監問道， 在聽聞黃熙熙的音樂經歷後。
黃熙熙袒露， 他接觸音樂10餘年：幼時學吉他；組建搖滾樂隊；大學選擇音樂作曲專業；對接國外音樂設備買賣；在音樂培訓機構做運營。
其中， 由他與團隊創辦的“喚醒音樂基因音樂節”， 可屬惠州戶外音樂節之最。 截至現在， 音樂節已聚集100余支樂隊， 現場+網路轉播觀眾超過50萬人。
◆喚醒基因音樂節上， 黃熙熙被眾人托舉
憶起論壇賣二手音樂設備的經歷，
總結上次失敗經驗， 黃熙熙選擇最低成本試錯：
模式類似黃頁
重組團隊
第一天， 580名用戶；第二天， 796名用戶；第三天， 接近1000名用戶。 “
向玩音樂的朋友推廣， 黃熙熙感覺效果顯著。
同時， 這也證實了他的考量：二手樂器交易是剛需；吸引而來的前期用戶， 可發展為KOL（意見領袖）。 其中， KOL多為玩音樂人士， 可迅速帶來新使用者， 比如正在學音樂的人士。
區別於母嬰社群， 二手樂器自帶交易屬性， 未來接入電商自然且簡單。
11月初， 深圳微寒。 一天夜裡， 火鍋店觥籌交錯。
次日， 黃熙熙分別叫出3人。 一人一杯咖啡， 不足20分鐘的交談， 3人又被“忽悠”創業。
◆團隊照片
一張又長又大的乳膠白床墊，幾乎填滿了整個客廳。這件58平米的一居室，既是黃熙熙的家，也是辦公室。
如此佈置，是因使用者上傳資訊的時間不定，團隊成員需要時刻盯著手機與電腦，經常晝夜顛倒。
去年3月，深圳市南山區郎峰大廈的眾創空間內，空蕩蕩的樓層只有一間房間已被出租。
黃熙熙團隊4人，戴著口罩，埋頭工作。雖放置了木炭、香包，但樓道仍有些許裝修味道殘留。
4月，團隊招聘iOS開發人員，規劃開發App。奈何囊中羞澀，黃熙熙開始為資金奔波。
“我們不瞭解這個領域。”雖然切入點新穎，但20餘位投資人均是匆匆過客。
直到5月末的中午，融資才來敲門。從午休中被叫起，黃熙熙心態已被磨平。1個小時的開場白，看到投資人不動聲色，黃熙熙的臉逐漸僵硬。
又一個小時過後，“非常看好你們的項目，如果沒有問題，我們馬上可以簽約”。
黃熙熙懵了大概10秒。投資人允許後，他回到辦公室搖醒聯合創始人。
“有人要投我們了！”
“快拍我的臉，是真的嗎？”
“會不會是騙子？”黃熙熙頓時心有擔憂。
一周後，種子輪資金到賬，由杭州集素資本投資。黃熙熙松了一口氣，“剛好趕上下個月發薪水”。
App1.0版本上線
9月1日，為提高資訊處理量，“POST音樂”App內測版上線
2個月後，具備支付功能的App1.0版本上線。
從此，平臺提供擔保交易服務
其中，賣家將物流單號傳至平臺，平臺即時追蹤並透明運輸過程。黃熙熙表示：目前正同物流方洽談合作。
在交易擔保之前，黃熙熙擔憂騙子出現。對於交易擔保，黃熙熙分析道：一是每條資訊均經過人工審核；二是平臺通過視頻檢驗樂器的聲音；三是積累交易記錄，形成信用體系。
其中一份訂單糾紛讓黃熙熙有了信心。支付功能未上線前，為保證資金安全性，平臺鼓勵使用者通過其他二手交易平臺進行擔保交易。因缺乏對樂器判定的知識，其他平臺的客服人員將一單糾紛擱置1周之久，而後使用者求助“POST音樂”，1小時左右就解決糾紛。
事實上，在POST音樂平臺上，需要平臺出面調解僅有4次。
正中用戶需求，註冊量翻了一番。
一方面打造音樂社群的考慮，另一方面採集用戶需求拓展新業務線，App推出組樂隊、演出、答疑、show time等模組。
同時，平臺還整合培訓機構、琴行、琴房、錄音棚、器樂維修與設備租賃等板塊，目前可在App看到定位。
◆線下服務
為更精准服務使用者，黃熙熙細化用戶標籤，由最初的熱門樂手等7個標籤，發展到音樂愛好者、獨立音樂人等13個標籤。
此外，為驗證商業模式，黃熙熙開始跑店。
去年12月，深圳濕冷透骨，毛毛雨淅瀝瀝地下。黃熙熙跑遍了大半個深圳，一直都在吃閉門羹。
推開一家小琴行，生意清冷，老闆彈著和絃。黃熙熙決定從此開刀。
“我開了2家分店。”半年後琴行老闆的一通電話，躁動了黃熙熙的心，也躁動了同行的頸動脈。
而後，504家門店收入囊中。
同時，黃熙熙品味到電商化的甜頭。平臺提供導流，門店負責配件、琴弦等音樂快消品的物流。效果超過他的預期，毛利可達50%，預計今年5月可實現盈虧平衡。
◆Show Time模組
針對未來，黃熙熙表示：重點將放在資料增長和管道拓展上。
目前，平臺累計撮合4萬人組成樂隊，為12206個人解決樂器買賣需求，用戶環比增長率達100%。
近期，黃熙熙正在籌備天使輪融資。預計融資過後，資金將主要用於管道擴展與團隊優化。
2017年，這是黃熙熙玩音樂的第12年，一路走來，樂與痛並存。
想起12年前的下午，陽光明媚，一個小男孩抱著吉他，蹦蹦跳跳。
而今，雖然牆角的吉他盒子落了些灰塵，但他依舊走在音樂的路上。這次，資本認可了音樂的力量。
語畢，黃熙熙做出“金屬禮”手勢。
/The End/
編輯 邱曉雅 校對 毛甯
◆團隊照片
一張又長又大的乳膠白床墊，幾乎填滿了整個客廳。這件58平米的一居室，既是黃熙熙的家，也是辦公室。
如此佈置，是因使用者上傳資訊的時間不定，團隊成員需要時刻盯著手機與電腦，經常晝夜顛倒。
去年3月，深圳市南山區郎峰大廈的眾創空間內，空蕩蕩的樓層只有一間房間已被出租。
黃熙熙團隊4人，戴著口罩，埋頭工作。雖放置了木炭、香包，但樓道仍有些許裝修味道殘留。
4月，團隊招聘iOS開發人員，規劃開發App。奈何囊中羞澀，黃熙熙開始為資金奔波。
“我們不瞭解這個領域。”雖然切入點新穎，但20餘位投資人均是匆匆過客。
直到5月末的中午，融資才來敲門。從午休中被叫起，黃熙熙心態已被磨平。1個小時的開場白，看到投資人不動聲色，黃熙熙的臉逐漸僵硬。
又一個小時過後，“非常看好你們的項目，如果沒有問題，我們馬上可以簽約”。
黃熙熙懵了大概10秒。投資人允許後，他回到辦公室搖醒聯合創始人。
“有人要投我們了！”
“快拍我的臉，是真的嗎？”
“會不會是騙子？”黃熙熙頓時心有擔憂。
一周後，種子輪資金到賬，由杭州集素資本投資。黃熙熙松了一口氣，“剛好趕上下個月發薪水”。
App1.0版本上線
9月1日，為提高資訊處理量，“POST音樂”App內測版上線
2個月後，具備支付功能的App1.0版本上線。
從此，平臺提供擔保交易服務
其中，賣家將物流單號傳至平臺，平臺即時追蹤並透明運輸過程。黃熙熙表示：目前正同物流方洽談合作。
在交易擔保之前，黃熙熙擔憂騙子出現。對於交易擔保，黃熙熙分析道：一是每條資訊均經過人工審核；二是平臺通過視頻檢驗樂器的聲音；三是積累交易記錄，形成信用體系。
其中一份訂單糾紛讓黃熙熙有了信心。支付功能未上線前，為保證資金安全性，平臺鼓勵使用者通過其他二手交易平臺進行擔保交易。因缺乏對樂器判定的知識，其他平臺的客服人員將一單糾紛擱置1周之久，而後使用者求助“POST音樂”，1小時左右就解決糾紛。
事實上，在POST音樂平臺上，需要平臺出面調解僅有4次。
正中用戶需求，註冊量翻了一番。
一方面打造音樂社群的考慮，另一方面採集用戶需求拓展新業務線，App推出組樂隊、演出、答疑、show time等模組。
同時，平臺還整合培訓機構、琴行、琴房、錄音棚、器樂維修與設備租賃等板塊，目前可在App看到定位。
◆線下服務
為更精准服務使用者，黃熙熙細化用戶標籤，由最初的熱門樂手等7個標籤，發展到音樂愛好者、獨立音樂人等13個標籤。
此外，為驗證商業模式，黃熙熙開始跑店。
去年12月，深圳濕冷透骨，毛毛雨淅瀝瀝地下。黃熙熙跑遍了大半個深圳，一直都在吃閉門羹。
推開一家小琴行，生意清冷，老闆彈著和絃。黃熙熙決定從此開刀。
“我開了2家分店。”半年後琴行老闆的一通電話，躁動了黃熙熙的心，也躁動了同行的頸動脈。
而後，504家門店收入囊中。
同時，黃熙熙品味到電商化的甜頭。平臺提供導流，門店負責配件、琴弦等音樂快消品的物流。效果超過他的預期，毛利可達50%，預計今年5月可實現盈虧平衡。
◆Show Time模組
針對未來，黃熙熙表示：重點將放在資料增長和管道拓展上。
目前，平臺累計撮合4萬人組成樂隊，為12206個人解決樂器買賣需求，用戶環比增長率達100%。
近期，黃熙熙正在籌備天使輪融資。預計融資過後，資金將主要用於管道擴展與團隊優化。
2017年，這是黃熙熙玩音樂的第12年，一路走來，樂與痛並存。
想起12年前的下午，陽光明媚，一個小男孩抱著吉他，蹦蹦跳跳。
而今，雖然牆角的吉他盒子落了些灰塵，但他依舊走在音樂的路上。這次，資本認可了音樂的力量。
語畢，黃熙熙做出“金屬禮”手勢。
/The End/
編輯 邱曉雅 校對 毛甯