繼封殺天天快遞之後, 京東又將戰局擴大, 新的封殺指向平臺上更多協力廠商物流公司, 其中包括圓通速遞。
資訊顯示, 7月21日, 京東對平臺商家發佈《關於使用平臺推薦快遞的通知》, 要求賣家在7月底之前與推薦快遞建立合作關係, 圓通速遞被排除在外。
雖然沒有直接點明, 但通知給賣家的理由關乎“服務品質”:“快遞公司服務品質的好壞, 會直接影響您的店鋪評價, 影響消費者的購物體驗, 進而影響您的平臺的成長。 ”
“服務品質”一說為快遞公司無法接受。 資料顯示, 圓通速遞品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業前三甲。 目前在全國範圍擁有自營樞紐轉運中心60個, 終端網點超過24,000個。 根據中國快遞協會的資訊, 圓通速遞在2015年全年業務量在快遞行業排名第一。
值得注意的是, 此前封殺天天時, 京東同樣基於品質理由, 稱天天快遞在京東的考核中,
同時, 對於“服務品質考核”問題, 京東平臺上相關協力廠商物流公司稱, 從未收到過京東服務品質考核。
此前, 在回答是否還有其他家快遞被停用的問題時, 京東方面還表示“目前還沒有聽說有其他家”。 當時就有行業觀察人士認為, “京東既當裁判員又當運動員不利於公平的市場環境”, 封殺天天只是京東打向快遞公司的第一槍, 意味著“打壓協力廠商物流, 從言辭貶低走向戰略行動。 ”
此前7月21日, 天天已緊急向國家郵政局投訴京東嚴重擾亂市場秩序, 目前官方還沒有公開回應。