傳說中熱得不要不要的三伏天已經席捲而來，
在這樣高溫酷暑的天氣裡，
聽到“輕涼潔靜”四個字，
是不是瞬間就涼爽了許多呢？
對， 你沒有猜錯， 小編今天要說的就是我們的核心服務能力——客艙環境打造。
客艙環境不僅僅是洗手間衛生、地面衛生， 還有聲音、光線、氣味、溫度， 包括乘務員的禮儀和素養都是客艙環境的一部分。 潔淨的客艙設備， 適宜的溫度， 彬彬有禮、優雅大方的乘務員， 如果再加上航班中的一些小心思小妙招， 相信不僅會給每天重複的工作增加色彩， 更能舒緩旅客因炎炎夏日帶來的煩悶和焦躁。
服務在於細節， 我的航班裡處處是“心機”哦：只要你有心， 小毛巾也可以巧妙變身~
眾所周知， 國內骨幹航線以及國際航線都配備了海航專用的香氛， 用完洗手間噴一噴， 尷尬氣味瞬間消失~但是沒有配備香氛的航線怎麼辦呢？別著急， 我們還有護手霜啊~拿一條濕毛巾，
改變傳統的提供方式， 花一分鐘的時間把部分報紙對折擺放， 既美觀又方便旅客拿取， 加快旅客上機速度~
餐巾紙兩邊對折一下， 是不是要比平鋪提供更顯精緻呢？
乘務員是客艙中最美的風景線， 制服、笑容、言談舉止都是個人魅力的展現， 任何被忽略的小細節都會減分哦， 比如說這樣：
這樣的手我是不好意思伸到旅客面前的……怎樣拯救七零八落的指甲呢？有個獨家神器推薦給大家——miss candy 鈣化亮甲油~
首先在指甲上塗上一層， 水狀的， 十秒速幹， 然後再塗上紅色指甲油， 最後在指甲油上蓋上一層亮甲油就搞定啦， 整個過程只需要5分鐘，即使你塗可撕指甲油也可以保持四五天不脫落哦~並且指甲亮亮的，完全媲美甲油膠的效果，更重要的是，你要撕下它的時候可以整片撕下，是不是神奇又好用~
乘務員的智慧是無窮的，我們經常會驚歎于一些乘務員的玲瓏心思：“原來還有這種操作！”其實只要肯花心思用心去飛，相信每天的工作都可以不一樣~
輕涼潔靜的客艙環境要靠我們一起去維護，溫馨舒適的旅程需要我們共同努力去營造，一起加油吧！
整個過程只需要5分鐘，即使你塗可撕指甲油也可以保持四五天不脫落哦~並且指甲亮亮的，完全媲美甲油膠的效果，更重要的是，你要撕下它的時候可以整片撕下，是不是神奇又好用~
乘務員的智慧是無窮的，我們經常會驚歎于一些乘務員的玲瓏心思：“原來還有這種操作！”其實只要肯花心思用心去飛，相信每天的工作都可以不一樣~
輕涼潔靜的客艙環境要靠我們一起去維護，溫馨舒適的旅程需要我們共同努力去營造，一起加油吧！