為貫徹落實劉曙光書記在全市“作風建設年”活動動員大會上的講話精神“健全群眾訴求反映處理機制， 力求做到件件有著落、事事有回音”， 濰坊傳媒網於2017年7月10日推出了“民聲線上”這一大型官民網路互動欄目。 該欄目自上線運行以來， 市民紛紛留言， 或諮詢、或投訴、或建言獻策， 截止7月24日， 市民提交的問題共有30件， 有關部門已回復23件。 對於市民提交的問題， 大部分部門回復的認真到位， 但也有部門缺乏擔當敷衍塞責， 更有甚者視而不見。 網友們的眼睛是亮的， 所以小編集納了部分問題和回復， 大家來評判評判吧。
已回復問題精選：
1、提問：濰柴班車隨意變道、隨意停車的問題
我每天早上7:10到7點30左右都要自健康街濰州路到東方路路段經過， 基本每天都能遇到好幾輛印著濰柴班車字樣的大客車， 他們在行駛的過程中仗著車輛體積較大， 不管後方車輛就隨意變道，
公安局交警支隊回復:
已聯繫轄區中隊到濰柴集團， 向車隊負責人講明情況， 讓車隊負責人教育班車駕駛人遵守交通法規、安全文明駕駛。
2、提問：公交38路車問題
38路公車作為唯一一班連接市區到遠郊廟埠的公車， 給沿途人提供方便， 但票價貴就不說了， 發車時間忽早忽晚， 叫你摸不著准點， 又不上其它城市早就有的APP， 對於農民的態度太差了。
公交總公司回復:
38路發車時間忽早忽晚問題， 經我們調查分析原因如下， 一是城區道路交通擁堵， 嚴重影響了公車運行速度， 導致了公車准點率低下；二是廟埠有三、八大集， 逢大集時營運時間必須調整， 因此會出現發車時間與平時不一致情況。 至於市民使用APP查詢問題， 近兩年來， 我公司正全面加快推進智慧調度系統建設進度，
3、提問：濰坊好人是怎麼評的
濰坊好人是怎麼評的， 怎麼舉薦啊？
文明辦回復:
4、上班路上受傷， 單位要求辦離職
本人在捷信消費金融有限公司上班， 半月前在給客戶辦單途中騎摩托車摔倒受傷， 左側胳膊跟大腿摔傷沒法上班， 跟領導說明情況之後治傷。 今天領導打電話讓我去單位辦理離職，
勞動和社會保障監察處回復:
請提問者撥打12333山東省人力資源社會保障諮詢服務電話或8589146就相關問題進行諮詢。
5、提問：增加坊子到高新區公車次
現在坊子到濰坊的車次多數都是到北海路西側區域的奎文和濰城兩區的， 而到東側高新區方向的車次就很少， 雖然有18、58路兩趟車， 但間隔時間太久， 等待時間太長， 有時候三四十分鐘。 高新區發展迅速， 坊子到高新區上班辦事的人很多， 坐車就是個難題， 相關部門應該做一下調研， 適當增加坊子到高新的車次或者縮短原有車次間隔時間， 這同時也是一件服務民生的好事。
公交總公司回復:
近年來，為加快推動坊子區與高新區之間經濟發展聯繫，我公司先後開通了72路物業簽合同的時候 繳費方式我選擇了支付寶 現在抄表了 我用支付寶繳納的時候提示輸入10位元或11位元數位和字母組合的戶號 我看了一下合同上的戶號只有9位 無法繳納 請問這怎麼解決？
回復：記者聯繫自來水公司，自來水公司回復如下：景誼苑社區每兩個月抄一次水錶，下一次抄表在9月份。抄表後，如果物業允許，會在樓下或者宣傳欄貼單子，如不允許則會直接發送物業。貼出的單子上有十位數的用戶編號。
9、提問：小飯桌需要什麼樣的手續
想要經營小飯桌需要什麼樣的手續？家在奎文區謝謝
食藥監局回復：
這位市民您好，現對您提出的問題答覆如下： 我局法定職責是對食品安全進行監管，“小飯桌”不僅僅涉及食品安全，還包括：消防安全、人身安全、電氣安全、場所安全、傳染病防治以及從業人員道德品質等方方面面。目前，在國家層面上沒有明確責任主體，也缺少監管的法律法規和制度支撐。但為了保障“小飯桌”的食品安全，我們主動作為，實行登記管理，把“小飯桌”食品安全納入監管範圍。相關登記業務是屬地管理，每學期開學前需要到當地鎮街的市場監管所辦理登記，因不知道您所在街辦，具體請諮詢奎文區市場監管局，聯繫電話：8280533。
10、提問：豪德廣場停電問題
去年7月份開始，晚上停電。這麼炎熱的天停電，還讓不讓人活了？到底停電是為了解除安全隱患還是增加安全隱患？誰會故意用電不當？有誰會？停電請一視同仁，做不到就別停，為什麼有些整條街晚上都不停電，就會欺負一些老實人！你們也上有老下有小，我們在豪德做點生意容易嗎？”
供電公司回復：
國網濰坊供電公司接到群眾反映後，立即安排人員進行調查，經現場核實，反映的是豪德廣場用戶頻繁停電，屬於豪德廣場物業自管，非供電公司資產，供電公司無權處置。建議向豪德廣場物業諮詢該停電問題。
未回復問題精選：
1、提問：坊子新區融盛豪庭社區停水問題
位於坊子新區北海路與龍泉街交叉口南融盛豪庭社區天天停水，早上六點停，晚上八點停，直接影響業主的正常用水，多次撥打市長熱線，無結果，多次回饋物業，物業回復供水末端，壓力供應不足。
受理單位：坊子區供水總公司
受理狀態：尚未
2、提問：中央生活城二期地下室、停車場移動無信號
中央生活城二期地下室、停車場移動無信號，打10086反映多次，都一年多了，不給處理。請問什麼時候能給解決問題？
受理單位：移動
受理狀態：尚未
3、關於法律職業資格證書相關問題的諮詢
您好，我於2014年通過國家司法考試，於2015年取得法律職業資格證書，後因工作原因證書未使用，並於每年第一季度備案，證書備案部分蓋滿備案印章後證書會不會被取消？謝謝！
受理單位：司法局
受理狀態：尚未
編後話：對於群眾反映的各種問題，希望各有關單位高度重視，按照市委書記劉曙光在“作風建設年”動員大會上的講話要求，主動擔當，積極作為，及時予以回復解答，讓群眾滿意，讓社會滿意。
近年來，為加快推動坊子區與高新區之間經濟發展聯繫，我公司先後開通了72路物業簽合同的時候 繳費方式我選擇了支付寶 現在抄表了 我用支付寶繳納的時候提示輸入10位元或11位元數位和字母組合的戶號 我看了一下合同上的戶號只有9位 無法繳納 請問這怎麼解決？
回復：記者聯繫自來水公司，自來水公司回復如下：景誼苑社區每兩個月抄一次水錶，下一次抄表在9月份。抄表後，如果物業允許，會在樓下或者宣傳欄貼單子，如不允許則會直接發送物業。貼出的單子上有十位數的用戶編號。
9、提問：小飯桌需要什麼樣的手續
想要經營小飯桌需要什麼樣的手續？家在奎文區謝謝
食藥監局回復：
這位市民您好，現對您提出的問題答覆如下： 我局法定職責是對食品安全進行監管，“小飯桌”不僅僅涉及食品安全，還包括：消防安全、人身安全、電氣安全、場所安全、傳染病防治以及從業人員道德品質等方方面面。目前，在國家層面上沒有明確責任主體，也缺少監管的法律法規和制度支撐。但為了保障“小飯桌”的食品安全，我們主動作為，實行登記管理，把“小飯桌”食品安全納入監管範圍。相關登記業務是屬地管理，每學期開學前需要到當地鎮街的市場監管所辦理登記，因不知道您所在街辦，具體請諮詢奎文區市場監管局，聯繫電話：8280533。
10、提問：豪德廣場停電問題
去年7月份開始，晚上停電。這麼炎熱的天停電，還讓不讓人活了？到底停電是為了解除安全隱患還是增加安全隱患？誰會故意用電不當？有誰會？停電請一視同仁，做不到就別停，為什麼有些整條街晚上都不停電，就會欺負一些老實人！你們也上有老下有小，我們在豪德做點生意容易嗎？”
供電公司回復：
國網濰坊供電公司接到群眾反映後，立即安排人員進行調查，經現場核實，反映的是豪德廣場用戶頻繁停電，屬於豪德廣場物業自管，非供電公司資產，供電公司無權處置。建議向豪德廣場物業諮詢該停電問題。
未回復問題精選：
1、提問：坊子新區融盛豪庭社區停水問題
位於坊子新區北海路與龍泉街交叉口南融盛豪庭社區天天停水，早上六點停，晚上八點停，直接影響業主的正常用水，多次撥打市長熱線，無結果，多次回饋物業，物業回復供水末端，壓力供應不足。
受理單位：坊子區供水總公司
受理狀態：尚未
2、提問：中央生活城二期地下室、停車場移動無信號
中央生活城二期地下室、停車場移動無信號，打10086反映多次，都一年多了，不給處理。請問什麼時候能給解決問題？
受理單位：移動
受理狀態：尚未
3、關於法律職業資格證書相關問題的諮詢
您好，我於2014年通過國家司法考試，於2015年取得法律職業資格證書，後因工作原因證書未使用，並於每年第一季度備案，證書備案部分蓋滿備案印章後證書會不會被取消？謝謝！
受理單位：司法局
受理狀態：尚未
編後話：對於群眾反映的各種問題，希望各有關單位高度重視，按照市委書記劉曙光在“作風建設年”動員大會上的講話要求，主動擔當，積極作為，及時予以回復解答，讓群眾滿意，讓社會滿意。