7月26日消息, 螞蟻金服CEO井賢棟26日宣佈升級保障計畫, 支付寶將對用戶的安全保障範圍從線上延伸到線下, 用戶線上下掃碼導致被盜, 商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的, 都將獲得賠付。
井賢棟認為, 新金融更加以用戶為中心, 使安全將更注重與用戶體驗的平衡。 線上上線下一體化的趨勢下, 一端的風險可能來源於另一端, 安全的內涵在不斷延伸, 以前用戶更關注的是資金安全, 現在, 資料安全、隱私保護也是用戶十分關心的安全問題, 網路灰黑產業鏈的作案手段也在不斷翻新。 世界上沒有100%的安全,
2005年, 支付寶曾在業內率先推出“你敢付、我敢賠”的承諾, 用戶資金被盜後全額獲得賠付。 井賢棟今天在會上正式宣佈升級保障計畫, 正式推出“你敢掃, 我敢賠”服務, 將對使用者的安全保障範圍從線上延伸到線下, 用戶線上下掃碼導致被盜, 商家的二維碼被調換、被覆蓋造成資損的, 都將獲得賠付。
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