“蘇寧八一八， 跟著燒一燒， 蘇寧八一八， shoppingfreestyle……”伴隨著爆燃的打碟聲加上嘻哈風的說唱， 蘇甯易購今年的818發燒購物節發佈會開場， 顯得格外的“燃”， 仿佛置身於一場大Party之中。 正如南京這40℃的高溫一樣， 蘇甯易購正式進入“發燒時間”， 燃起全民狂歡的火焰。
發燒是一種精神， 更是一份態度! 追求極致體驗的匠心精神就是發燒精神。 侯恩龍表示， 蘇甯易購今年仍然延續了“燃就現在”的818品牌主張， 表達了對於發燒精神的追求與堅守。
在7月26日的發佈會現場， 蘇甯易購總裁侯恩龍發表演講， 開啟了818最發燒的玩法及驚喜福利。 他表示， 要把智慧零售時代的三個服務， 推薦給大家。
今年3月， 蘇寧控股集團董事長張近東明確提出， 未來零售就是智慧零售， 就是運用互聯網、物聯網技術， 感知消費習慣， 預測消費趨勢， 引導生產製造， 為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。
“最近傳言特別多， 還有個第幾次革命的說法， 大家都很混亂， 真正的人類歷史上只有3次零售革命。 ”站在舞臺中央的侯恩龍， 為前段時間的零售之爭給出了最終的定論。 “不能說百貨商店變成了連鎖店甚至於超市就是變革”侯恩龍表示， 說來說去都是實體零售的不同變化，
不站隊、真開放 蘇寧打造“三全”818電商節
“我們不會後臺2選1， 也不會把後臺鎖死， 蘇寧將和你一起玩轉818。 ”侯恩龍表示， 蘇甯易購818發燒購物節堅持秉持著開放的主張， 致力於打造全管道、全場景、全客群的“三全”購物節。
“在別人的店上掛個條幅， 喊個口號， 不叫全管道。 他們是沒有線下基因的。 ”侯恩龍表示， 擁有雙管道四平臺， 4000家020門店貫通雙線的蘇甯易購才叫全管道， 讓購物能上能下， 一鍵跳轉。
“我們把吃喝玩樂購場景全融入， 以開放的姿態， 滿足多元的需求。 ”侯恩龍表示， 2015年， 蘇寧提出要做“內容電商”。 在O2O門店， 廚衛產品區變成家庭廚房， 電視專區化身新房客廳， 空調專區變身安靜的咖啡廳。
“從00後到60後甚至與50後， 都能參與818發燒購物節。 ”侯恩龍說， 就是要覆蓋全客群， 為最廣闊的人群服務。 “讓那些不習慣甚至不會使用互聯網的消費者， 也能參與進來， 一起享受狂歡盛宴。
一場超百萬人參加的購物狂歡節， 每個人都是發燒的原點， 放射出更多的熱情， 覆蓋更廣的人群。 818發燒購物節， 其實是一群人的任性！
據侯恩龍介紹， 今年的818發燒購物節， 將會集結包括天貓、當當、易果生鮮、達令、中糧、酒仙等業內最好的電商平臺， 一起搞事情。 “蘇寧、天貓都在， 卻遍插茱萸少一人……”侯恩龍笑著說， 818是開放的， 歡迎大家一起來玩。
“一個人可以走得很快， 但一群人可以走得更遠。 ”侯恩龍在發佈會上表示， 在年初的家電3C全球峰會上， 和百位行業大佬約定， 一起搞事， 一起走向更遠的遠方。 現場還特別邀請了海爾、TCL、創維、夏普、小米、華為等品牌Boss月臺， 公佈超級優惠政策並通過直播平臺派發紅包。
據侯恩龍介紹， 蘇甯易購還與ofo、唱吧、咪咕音樂、肯德基、餓了麼等開啟跨界聯合， 從出行、娛樂、美食等方面，引領全行業狂歡。
蘇甯易購做了四個決定
230+款新品首發上市、1000+萬台爆款放量供應，為了打造發燒級的全民購物節，讓消費者體驗有道理的便宜，蘇甯易購做了“四個決定”。
上山下鄉：侯恩龍表示，由自己擔任首席買手官，蘇甯易購包山、包湖、包面膜，包生產線，130+人採購團隊上山下鄉，讓大家第一時間體驗到直采好貨，並通過12大買手天團甄選全球佳品。
先賺後花：通過蘇甯金融平臺，一次性購買理財產品，無門檻即可實現高達10%的返利，讓你剁手更有底氣。
紅包派送：侯恩龍在現場表示，818發燒購物節期間，任性狂撒8.18億紅包。
一賬通行：只需要一個帳號，打通6大產業，近6個億的消費者即可享受到購物、PPTV、龍珠、蘇甯廣場、蘇寧影院等多方面的品質服務，免去重複註冊的煩惱。
除了為消費者提供誘人的福利之外，蘇甯易購始終將有溫度的服務帶給消費者。就在今年國務院確立的“中國品牌日”前夕，蘇寧控股集團董事長張近東特別在週末召集蘇甯集團核心高管，研究如何進一步提升用戶體驗。
張近東表示，蘇寧27年打造的金字招牌靠的就是“服務是蘇寧的唯一產品”。並當場拍板，要求儘快明確“貴就賠、如約送、延時賠、代客檢、極速退”等一系列創新服務承諾和產品。
你放心剁手，售後無需擔心。在818發燒購物節期間，“兩賠一保”、“物流黑科技”、“發貨險”、“55個城市送裝同步”、“24小時客服線上”、“蘇寧幫客”等服務為消費者提供最完善的保障，打造電商平臺服務新標準。
“我們從環保出發，在全國範圍內，推出50000個更多尺寸的‘漂流箱’，打造綠色物流”。侯恩龍表示，這些漂流箱省下的木材，相當於小興安嶺的四分之一，希望通過一個個漂流箱，將環保理念傳遞給更多的人。
侯恩龍在現場宣佈了蘇寧要在8月28日舉辦首屆快遞員節，中國有700萬快遞員，電商背後最大的功臣，“有些人雖然口口聲聲的說快遞員是自己的兄弟，但現在的實際情況，肆意的封殺快遞。”侯恩龍表示，10萬名快遞員是蘇寧的一份子，快遞員節將開啟旅遊獎勵，帶薪休假等福利，歡迎所有快遞員加盟進來。
引領極致發燒體驗 侯恩龍任命首席體驗團團長
蘇甯易購傾力打造“明星快閃店”，消費者可線上上購買明星周邊，線下親身體驗明星店。據侯恩龍透露，姚晨、歐陽娜娜等大咖將全線入夥。
為了讓粉絲享受極致發燒體驗，以明星榜樣引領發燒精神。發佈會現場，侯恩龍還宣佈了一條重磅消息，正式聘請楊洋擔任蘇甯易購818首席體驗團團長。同時啟動“體驗官招募計畫”。
據介紹，招募的體驗官通過體驗蘇甯易購的服務，可分享千萬“獎金”。侯恩龍表示，“我們希望能通過這個計畫，回饋會員一直以來的支持和信任，帶2.8億會員一起燃。”
據侯恩龍介紹，在818發燒購物節期間，蘇甯易購特賣、樂拼購、汽車超市、書城、生鮮等頻道全新升級，當當網的圖書品類將正式入駐蘇甯易購，同時，蘇甯易購的3C、家電品類也將入駐當當網。
與此同時，蘇甯首個智慧零售概念店也將落地，會給消費者帶來怎樣的體驗？為行業提供怎樣的模式借鑒？相信，親身體驗後都能找到最新的答案。
“蘇寧V購服務升級，全新形象亮相。”侯恩龍表示，更會與智慧型機器人開展技能“火拼”，全面提升服務消費者的能力。
除此之外，蘇寧多個產業都會參與到818發燒狂歡中來，如蘇寧廣場音樂濕身趴、蘇寧酒店8.18元特惠美食、蘇寧影城主題廳免費觀影、蘇寧體育818青訓體驗班、龍珠直播發紅包等活動。
818發燒購物節來了，燃，就現在！
從出行、娛樂、美食等方面，引領全行業狂歡。蘇甯易購做了四個決定
230+款新品首發上市、1000+萬台爆款放量供應，為了打造發燒級的全民購物節，讓消費者體驗有道理的便宜，蘇甯易購做了“四個決定”。
上山下鄉：侯恩龍表示，由自己擔任首席買手官，蘇甯易購包山、包湖、包面膜，包生產線，130+人採購團隊上山下鄉，讓大家第一時間體驗到直采好貨，並通過12大買手天團甄選全球佳品。
先賺後花：通過蘇甯金融平臺，一次性購買理財產品，無門檻即可實現高達10%的返利，讓你剁手更有底氣。
紅包派送：侯恩龍在現場表示，818發燒購物節期間，任性狂撒8.18億紅包。
一賬通行：只需要一個帳號，打通6大產業，近6個億的消費者即可享受到購物、PPTV、龍珠、蘇甯廣場、蘇寧影院等多方面的品質服務，免去重複註冊的煩惱。
除了為消費者提供誘人的福利之外，蘇甯易購始終將有溫度的服務帶給消費者。就在今年國務院確立的“中國品牌日”前夕，蘇寧控股集團董事長張近東特別在週末召集蘇甯集團核心高管，研究如何進一步提升用戶體驗。
張近東表示，蘇寧27年打造的金字招牌靠的就是“服務是蘇寧的唯一產品”。並當場拍板，要求儘快明確“貴就賠、如約送、延時賠、代客檢、極速退”等一系列創新服務承諾和產品。
你放心剁手，售後無需擔心。在818發燒購物節期間，“兩賠一保”、“物流黑科技”、“發貨險”、“55個城市送裝同步”、“24小時客服線上”、“蘇寧幫客”等服務為消費者提供最完善的保障，打造電商平臺服務新標準。
“我們從環保出發，在全國範圍內，推出50000個更多尺寸的‘漂流箱’，打造綠色物流”。侯恩龍表示，這些漂流箱省下的木材，相當於小興安嶺的四分之一，希望通過一個個漂流箱，將環保理念傳遞給更多的人。
侯恩龍在現場宣佈了蘇寧要在8月28日舉辦首屆快遞員節，中國有700萬快遞員，電商背後最大的功臣，“有些人雖然口口聲聲的說快遞員是自己的兄弟，但現在的實際情況，肆意的封殺快遞。”侯恩龍表示，10萬名快遞員是蘇寧的一份子，快遞員節將開啟旅遊獎勵，帶薪休假等福利，歡迎所有快遞員加盟進來。
引領極致發燒體驗 侯恩龍任命首席體驗團團長
蘇甯易購傾力打造“明星快閃店”，消費者可線上上購買明星周邊，線下親身體驗明星店。據侯恩龍透露，姚晨、歐陽娜娜等大咖將全線入夥。
為了讓粉絲享受極致發燒體驗，以明星榜樣引領發燒精神。發佈會現場，侯恩龍還宣佈了一條重磅消息，正式聘請楊洋擔任蘇甯易購818首席體驗團團長。同時啟動“體驗官招募計畫”。
據介紹，招募的體驗官通過體驗蘇甯易購的服務，可分享千萬“獎金”。侯恩龍表示，“我們希望能通過這個計畫，回饋會員一直以來的支持和信任，帶2.8億會員一起燃。”
據侯恩龍介紹，在818發燒購物節期間，蘇甯易購特賣、樂拼購、汽車超市、書城、生鮮等頻道全新升級，當當網的圖書品類將正式入駐蘇甯易購，同時，蘇甯易購的3C、家電品類也將入駐當當網。
與此同時，蘇甯首個智慧零售概念店也將落地，會給消費者帶來怎樣的體驗？為行業提供怎樣的模式借鑒？相信，親身體驗後都能找到最新的答案。
“蘇寧V購服務升級，全新形象亮相。”侯恩龍表示，更會與智慧型機器人開展技能“火拼”，全面提升服務消費者的能力。
除此之外，蘇寧多個產業都會參與到818發燒狂歡中來，如蘇寧廣場音樂濕身趴、蘇寧酒店8.18元特惠美食、蘇寧影城主題廳免費觀影、蘇寧體育818青訓體驗班、龍珠直播發紅包等活動。
818發燒購物節來了，燃，就現在！