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這些我在職場裡跌過的坑,都是不能忽視的小細節

1、遞名片的時候, 把名片反過來

第一次見客戶或者合作夥伴, 遞名片的時候把名字倒過來的一邊給對方, 方便對方閱讀。 這就跟你遞剪刀的時候把把手那一邊遞給對方是一樣的道理。

為他人的方便多考慮一步, 一個小動作就能反映出你的職業素養。

2、開完會讓客戶先出門

和客戶開完會, 不要忙著起身。 等客戶先走, 這是基本禮貌。 你如果心急火燎第一個沖出去, 對方有可能覺得你早就想走, 或者不想開這個會。 同時, 會後可能有接下來的工作細節討論, 會議紀要檢查等等, 這些都要等和客戶確認好了之後再離開。

即使你有十萬火急的事情要去處理, 起身先和大家打個招呼, 不要莽撞地拎起包就出門。

3、新人勤勉一點, 你現在吃的虧以後會變為成倍的回報

很多新人覺得自己在公司裡被人當做廉價勞動力很不爽, 但這是必經之路, 每個人都經歷過這麼一段時期。

在職場裡有一條不成文的規定, 先讓老闆看到你的貢獻, 再和老闆談你的預期報酬。 這是一個先後順序, 不可逆轉。

商業世界的規則就是這樣。 一手交錢一手交貨, 起碼還得讓對方看到你的“貨”。 不要玻璃心, 玻璃碎了也不可能變成金子。 如何體現自己的價值:就是讓老闆直觀感受到你能夠幫他賺更多的錢。 這種感覺越直接, 越沒有彎彎繞繞的越好, 這叫變現價值。

定成:協助公司其他同事和部門更高效地完成工作任務。 這同樣是在幫助公司賺錢盈利, 只是沒那麼直接而已。

4、準時、不遲到, 這是職場的基本規則和職場人的基本職業素養, 是紅線, 輕易不要逾越。

把手錶、手機、電腦……你身邊一切的計時器的指針往前輕輕撥動五分鐘。

於是, 你發現, 早上上班不再頂著一頭亂髮氣急敗壞地沖向打卡機, 再也不會出現拉開會議室的門發現領導已經端坐在裡面等你的尷尬, 去拜訪客戶再也不用一邊趕路一邊整理領帶或是補妝……

5、和客戶或者同事、領導打電話,

事情說完, 稍微等一下再掛電話, 或者讓對方先掛, 你再掛。

不要立刻、迅速就掛電話, 這是一種禮貌。 不信你自己體驗一下, 別人和你通話後, 等你最後一個字剛落音, 電話立刻就掛斷, 那種感覺特別不舒服。

6、在工作中, 犯錯了, 被發現了, 要先承認, 然後再講述理由。

我見過有些年輕人, 一旦被發現工作出了紕漏, 總是不斷的強調自己的理由、客觀的原因、別人的錯誤, 我理解他們的感受, 出錯了, 怕批評, 怕給領導留下壞印象。 但問題是, 這樣的態度恰恰是領導最反感的, 覺得你這是在推諉搪塞, 逃避責任, 小心眼的領導甚至會想:“你沒錯, 那就是我有錯了?”沒准還變成個人恩怨了呢。

7、很多年輕人初涉職場, 容易犯一個類型的錯誤:對上級交辦的一項工作或者事情, 不是對最終結果負責, 而是對過程負責。

舉個例子, 明天要開會, 我讓某人負責通知, 可第二天人不齊, 我問他怎麼回事, 他卻不知道, “反正都發了短信”, 我再問, 他又說對方沒回短信, 也就是在不清楚對方是沒收到還是有事不能來的情況下他就不追究了。 這種“你讓我做,我就做了,至於結果和我沒關係”的誤區一定要注意克服,這背後還是一種不成熟的心理狀態,覺得工作是為別人做的,自己是被動的承擔。做事,做了不是目的,做到位元、做到最佳才是目的。

8、使用To-do List關鍵字:高效

其實,你真正需要的不是向領導抱怨工作量太大,也不是擠出休息時間忙工作,你需要的只是頭一天或當天花五分鐘,寫一張To-do List,按輕重緩急列出工作任務,設置好提醒,就能讓你的工作一環接一環,有條不紊。

時間管理專家Mark Forster還給出了改進To-do List的幾條建議,例如:

將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;

只寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預留應付各種意外情況的時間;

不要將新想法直接寫到To-do List中,單獨列個“日後可能做”的列表;

保持每個項目都是可具體執行的行動,最好不要寫“完成XX項目的報告”,而是寫“完成XX項目報告的提綱”等等。

9、感謝email永遠不嫌多

關鍵字:感謝

不是只有應徵工作的人才需要回復謝卡或感謝email。當你認識新客戶或是認識新的合作夥伴,見完面不忘回封email,謝謝對方。禮多人不怪,你的細心會讓對方永遠記得。

10、別當低頭族關鍵字:尊重

別讓螢幕佔據了你的視線,不論是手機或電腦螢幕。和人說話時,對方的臉才是你視線的焦點。

11、睡前做好第二天的準備關鍵字:職業化

精心搭配好第二天的職業裝,把“行李”都裝好,包括愛吃的零食,再以幹練優雅的職業化形象準時出現在辦公室。

這種“你讓我做,我就做了,至於結果和我沒關係”的誤區一定要注意克服,這背後還是一種不成熟的心理狀態,覺得工作是為別人做的,自己是被動的承擔。做事,做了不是目的,做到位元、做到最佳才是目的。

8、使用To-do List關鍵字:高效

其實,你真正需要的不是向領導抱怨工作量太大,也不是擠出休息時間忙工作,你需要的只是頭一天或當天花五分鐘,寫一張To-do List,按輕重緩急列出工作任務,設置好提醒,就能讓你的工作一環接一環,有條不紊。

時間管理專家Mark Forster還給出了改進To-do List的幾條建議,例如:

將To-do List寫在紙上而不是放在電腦上;

只寫下那些你真正有時間去完成的工作,而且預留應付各種意外情況的時間;

不要將新想法直接寫到To-do List中,單獨列個“日後可能做”的列表;

保持每個項目都是可具體執行的行動,最好不要寫“完成XX項目的報告”,而是寫“完成XX項目報告的提綱”等等。

9、感謝email永遠不嫌多

關鍵字:感謝

不是只有應徵工作的人才需要回復謝卡或感謝email。當你認識新客戶或是認識新的合作夥伴,見完面不忘回封email,謝謝對方。禮多人不怪,你的細心會讓對方永遠記得。

10、別當低頭族關鍵字:尊重

別讓螢幕佔據了你的視線,不論是手機或電腦螢幕。和人說話時,對方的臉才是你視線的焦點。

11、睡前做好第二天的準備關鍵字:職業化

精心搭配好第二天的職業裝,把“行李”都裝好,包括愛吃的零食,再以幹練優雅的職業化形象準時出現在辦公室。

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