一到夏天， 游泳館裡就人氣爆棚， 熱門時段常常要排隊才能見縫插針遊上泳， 這樣一來必然會有很多人因此而沒法游泳， 對於辦理游泳計次卡的人來說就有點尷尬了。
市民林先生最近就向小8反映了這一問題， 因為辦的計次卡按照要求馬上要到期了， 可是剩餘的次數還有很多， 又碰上游泳館如此火爆， 時不時就被告知沒法游泳， 林先生內心很鬱悶， 想退卡也不行， 想延期也不行。
游泳館火爆又時不時閉館， 計次卡快到期還沒用完事情是這樣的
市民林先生今年2月在園區獨墅湖體育中心游泳館辦理了一張游泳計次卡， 計次卡6個月內有效， 有效期至今年8月份， 一共30次。 林先生本打算在暑假裡帶孩子過來游泳， “本想著兩個月時間30次， 肯定是能用完的， 但是沒想到暑假裡游泳的人那麼多， 去晚了就得排隊。 ”林先生告訴小8， 因為游泳館內的儲物櫃數量有限，
晚上七點半後， 游泳館排隊等著下水的人還有很多。
不僅如此， 林先生稱游泳館還會因為各種原因停止開放， “7月23日那天到了游泳館就吃了閉門羹， 門口直接有通知稱因為中心場館設備故障而臨時閉館了， 所以沒法游泳， 最近幾天又因為游泳中考要在這邊舉行， 所以又閉館了。 ”可游泳卡眼看著快要到期了， 林先生便詢問工作人員是否可以延期或者退卡， 前臺工作人員表示不管延期還是退卡， 他們都不處理這些情況， 讓林先生自己去聯繫游泳館經理。
對此， 林先生表示不解：“無論是否可以， 商家前臺都應該有個規範的統一回復。 ”
游泳館停止開放公告
這幾天因為游泳中考原因也停止開放。
游泳館：退卡確實不行， 但可以安排延期
如何解決？
為此， 記者來到游泳館向前臺瞭解了情況，
對於詢問前臺工作人員沒有答覆的情況， 張經理也表示他們需要等領導通知才可以確定如何處理， “我們都是在年底統一進行延期的， 但是你反映的情況比較特殊， 馬上就要到期了， 所以可以先幫你延期處理一下。 ”
關於具體辦理延期手續， 張經理表示游泳卡消費者可以直接聯繫他。
消保委：預付卡不得設有效期， 如停止服務應妥善安排消保委回應
隨後， 記者也向市消保委工作人員朱佳斌進行了詢問， 他告訴記者預付卡是不能設置有效期的。 按照相關規定， 經營者發行單用途預付卡的， 單張記名卡限額不得超過五千元， 單張不記名卡限額不得超過一千元。 其中個體工商戶需要發行單用途預付卡的， 單張限額不得超過一千元。 同時， 預付卡不得設定有效期。
此外， 因為經營者自身的原因而停止提供商品或者服務的， 經營者應當事先告知消費者， 並作出妥善安排， 而造成消費者損失的， 應當依法給予補償。 就這個游泳卡而言， 如果游泳館不讓林先生繼續使用， 朱佳斌表示， 可以向當地市場監督管理部門投訴。
TIPS
這幾家泳池不合格 趕緊瞧瞧
近期， 蘇州市衛生監督所根據“國家雙隨機抽檢”的要求， 對市區23家泳池進行“體檢”，“體檢”報告出爐，其中有幾家泳池不合格。針對此次抽檢的結果，衛生監督部門責令各不合格單位嚴格按照《游泳場所衛生標準》的要求進行營運管理，並下達了監督意見書落實整改措施。
記者 桃小桃 黃思穎
對市區23家泳池進行“體檢”，“體檢”報告出爐，其中有幾家泳池不合格。針對此次抽檢的結果，衛生監督部門責令各不合格單位嚴格按照《游泳場所衛生標準》的要求進行營運管理，並下達了監督意見書落實整改措施。記者 桃小桃 黃思穎