〖我在基層做信訪〗奔波在田間地頭的信訪幹部

【十年如一日的堅守】

臧風山，自2007年開始，在德州市平原縣王杲鋪鎮信訪辦工作，至今已有10個年頭。老同志雖已年近退休，但精神矍鑠，心態平和樂觀，工作中更是時時處處為群眾排憂解難，常年走鄉串戶活躍在田間地頭，與群眾結下了深厚的友誼。

一天早晨，一個哭哭啼啼的老婦人懷裡抱著一個孩子急切地來到臧風山的辦公室，老臧急忙上前招呼她坐下，耐心地等待她平復心情之後講述自己的苦惱。

原來，老婦人是本鎮某村的村民黃某,因自家田地與某村幹部的地塊相鄰，這名村幹部將黃某通向自家田地的必經小路進行了耕種,導致黃某出入時無路可走，無奈自己怕得罪他，也曾找過其他村幹部進行調解，但小路的種植作物始終沒有去除。為避免爭吵和事態的惡化，老太太抱著孫子，來到了信訪辦，請求老臧的幫助。

臧風山瞭解這一情況後,第一時間通知了該村支部書記,並與該名村幹部進行了面談。

在談話中，臧風山動之以情、曉之以理地為其講述了鄰里和睦的重要性，同時又從政策方面本著集體所有土地個人不能隨意搶佔的角度，對此事進行了剖析，又聯合工作片對其進行了多方位勸導，該村幹部從一開始的頑固不化，逐漸轉變了態度，認識到了自己的錯誤，並及時對自己的行為進行了糾正。幾天後，黃某打來了電話，連連向老臧表示謝意……

【俯下身去訪實情，第一時間化信訪】

這天上午，王杲鋪鎮信訪辦公室響起急促的電話鈴聲。

原來韓莊村因修“井井通”工程，將村民韓某的麥田壓壞並造成損失。由於村級班子剛換不久，工作經驗不足，且村內資金比較緊張，

對這次出現的棘手問題，村幹部想起了鎮信訪辦的臧鳳山，這才打去了求助的電話。

臧風山接電話後，立刻聯繫工作片和村幹部趕到現場進行查勘。到達現場後，韓某稱村幹部許諾給予包產賠償但始終沒有給付。 “韓某要求賠償損失是全部包產，而實地察看後發現受損面積沒有達到全部損失的程度，在賠償金額上存在分歧。 ”臧風山說。

經過與韓某多次溝通，臧風山確定出了一個較為合理的處理結果，針對其實際情況適當予以合理賠付。韓某起初並不贊同，臧風山又從法律角度和實際產量上和韓某進行了解析，並告知走法律管道的利於弊。為達成雙方和解，在支持理解村委會工作，又不損害來電人利益的基礎上，韓某最終同意了該意見，雙方握手言和。

【幹群齊努力，信訪助家人】

2017年4月24日，王杲鋪鎮信訪辦公室湧進7、8個表情憤怒，情緒激烈的年輕人，正在忙碌著的臧風山和信訪辦工作人員立即對到來的幾個人熱情接待並安排落座。

為了緩解幾人的情緒，

臧風山和他們進行了聊天式的談話。通過交談得知，來上訪的是外地民工，在該鎮一企業工地幹活。由於種種原因，幾個外地人拿不到錢，又因離家遠，包工頭終日推託終不發放工資，他們才來到鎮政府反映問題。

鑒於問題發生的複雜性，臧風山和鎮信訪辦公室的同志們一方面積極穩控農民工的情緒，另一方面對拖欠工資一事諮詢了有關單位，積極引導農民工們通過法律途徑解決問題，但如果按照程式進行，顯然在時間上對於來訪的農民工是難以接受的。為了儘快平息問題，臧風山與企業負責人取得聯繫，並講解了欠薪問題的利害關係，並通過企業聯繫到包工頭，最終成功地將農民工的工資進行了發放。

農民工領到了自己辛辛苦苦掙來的工資後，打來了激動的電話，並執意要購買錦旗來專程向信訪辦的同志們表達謝意，還邀請去他們家鄉作客，臧風山和信訪辦的同志們都一一謝絕了，並欣慰地告訴他們：“看到你們拿到工資，我們就放心了！”。

莫道桑榆晚，為霞尚滿天。年逾花甲的臧鳳山就這樣一直奔波在田間地頭的調解之路上，十年的堅守，質樸的踐行，臧風山在平凡的崗位上展現出了基層信訪人的風采和魅力。