2017年7月26日—7月29日， 賽唯雅商學院2017酷家樂專場培訓在佛山賽唯雅總部舉行， 來自全國各地的經銷商齊聚一堂。 這場培訓如何展示設計軟體的培訓與運用？如何把豐富的設計和培訓經驗進行完美碰撞？它將對行業和企業員工產生什麼影響？新浪家居記者採訪了酷家樂高級培訓師王強、賽唯雅衛浴展示總監馬婷， 以下是採訪實錄：
新浪家居：賽唯雅衛浴選擇酷家樂這個助單神器， 對賽唯雅的終端成單有什麼實質幫助？
王強：第一， 酷家樂可以説明賽唯雅給客戶帶來更好的體驗， 為業主帶來更好的裝修方案。 第二， 酷家樂和賽唯雅衛浴產品完美結合， 在十分鐘之內為消費者帶來VR雲定制的完整3D效果圖,體現了酷家樂“無設計， 不生活”的產品理念。
新浪家居：酷家樂培訓對於賽唯雅終端沒有設計經驗的店員來說， 通過兩天的培訓和學習是不是真的能掌握好酷家樂軟體的應用，
王強：是否能夠掌握好， 第一在於執行力， 賽唯雅員工在這方面完全沒有問題；第二， 通過學習互動不斷豐富自己知識儲備， 在兩天內多實踐多探討， 通過一些最基礎的操作熟練掌握軟體功能不成問題。
新浪家居：您認為這款軟體對於行業有什麼意義呢？與其它軟體相比優勢是什麼？
王強：意義在於打破了傳統行業賣點， 具體表現在客戶的零售體驗， 從之前員工無法在終端門店向消費者呈現衛浴裝修效果圖到現在即時VR雲定制， 這是一次巨大突破。 酷家樂的優勢在於一直堅持獨立研發設計軟體， 它擁有著全國90%的戶型， 且在終端門店的使用中操作簡單，
新浪家居：選擇和賽唯雅合作的出發點是什麼？
王強：和賽唯雅合作的出發點就是讓賽唯雅的終端旗艦店得到利益最大化， 更好宣傳賽唯雅品牌， 更快推動衛浴行業發展， 同時酷家樂與賽唯雅達成共識， 攜手共進， 互利共贏。
新浪家居：賽唯雅最開始使用酷家樂的契機是什麼？
馬婷：2015年12月份去北京出差， 門店裡有顧客反映很喜歡賽唯雅的浴缸， 但不知道什麼尺寸放家裡合適， 因此門店店員就必須派人去到家裡測量之後才知道， 這樣一來浪費了很多時間、人力、物力， 降低了工作效率， 還容易影響簽單率， 當時意識到終端門店的痛點， 碰巧剛好參加一個裝修協會的高峰論壇， 酷家樂也參與其中， 瞭解到這個軟體的使用功能及效率後， 就決定嘗試著合作了。
新浪家居：賽唯雅自使用酷家樂這款設計軟體以來， 對品牌有哪些提升和幫助？
馬婷：因為設計軟體用在定制類的家居比較多， 像衛浴行業在2015年底幾乎沒有。
新浪家居：目前賽唯雅終端門店對酷家樂的使用情況是怎麼樣的， 店員對酷家樂的導入和使用有沒有什麼反映？
馬婷：在終端的促單上非常有幫助， 特別對顧客在品牌的選擇上有臨門一腳的作用！山東淄博自五月底引進酷家樂設計軟體使用後， 提供設計服務後， 簽單率達到90%以上， 客單值均高達20000元以上， 不管是店員還是客戶對設計軟體的反映都不錯， 對品牌的推廣和專業服務的口碑有積極的作用！
結語
通過本次採訪我們也從中瞭解到賽唯雅衛浴對於提升專業服務的執著，賽唯雅不斷地提供人力物力給終端培訓和學習，讓賽唯雅衛浴一直處於行業高端品牌的領軍品牌。相信賽唯雅與酷家樂的強強聯手，必然給賽唯雅的終端銷售帶來更多的好成績。
結語
通過本次採訪我們也從中瞭解到賽唯雅衛浴對於提升專業服務的執著，賽唯雅不斷地提供人力物力給終端培訓和學習，讓賽唯雅衛浴一直處於行業高端品牌的領軍品牌。相信賽唯雅與酷家樂的強強聯手，必然給賽唯雅的終端銷售帶來更多的好成績。