本期專訪人物：久久基因CEO/創始人 劉玎
本期人物簡介：高性能計算碩士， 創立久久基因前， 曾在美國超算中心和UCB工作， 做出全球最快矩陣演算法；曾在微軟、騰訊從事大資料相關研發和管理工作。
久久基因創始人 劉玎
這家基因公司， 員工只有二十餘人， 但卻已經積累了高粘性用戶過萬；年營收達到1000萬以上， 且已獲淨利。 此外， 它還成功晉級為上市公司， 基因檢測行業老大哥--華大基因的“眼中釘”。 它便是久久基因， 一家專業為中國人研發的基因檢測服務公司。
在此之前， 公司已經完成2輪融資。 在接受投融界採訪的當天， 公司CEO劉玎還在與投資人進行新一輪的融資洽談， 目前已獲得多位投資者的青睞。
久久基因CEO劉玎表示， 創業初期， 公司“家徒四壁”， 小小的辦公室裡， 連放一塊畫板的面積都沒有， 四面牆上全部貼著白牆紙， 直接在上面做各種資料的推演、商業摸索的推敲、技術的優化、產品的運營，
劉玎說， 他的經營之本是天道、人道、商道， 重視用戶， 重視團隊， 且不違反商道， 最終是要帶來盈利。 他說：“如果你去追用戶， 錢就來追你；如果你去追錢， 用戶和團隊就跑了。 ”而他所做的事， 所遵循的理念， 起源竟是來自於他在美國的一次“死裡逃生”......
路演現場
以下是劉玎專訪實錄， 投融界整理刪改--
在創辦久久基因之前， 我在美國超級計算中心工作， 經歷了一次“死裡逃生”的意外之後， 震動很大， 也為我現在所做的事， 所遵循的原則， 奠定了堅實的基礎。
當時， 我去了一趟微軟在西雅圖的總部， 由於晝夜溫差大， 白天溫度還是零下3度， 到了晚上突然降到零下30度， 我獨自在外， 又錯過了班車， 整個人都凍僵了， 差點死掉。
後來， 攔下了一輛卡車， 司機是個黑人。 在車上， 我滔滔不絕的跟他講，
他的話震撼到了我， 所以我開始思考， 自己學了這一身超級計算的本領， 到底應該做什麼才是最有意義的?我既然擁有超級計算這個極致的技術， 就應該去解決極致的問題， 為更多人帶來更有意義的事。
納斯達克大螢幕
回國之後， 經歷了幾年的摸索， 成立了久久基因。 創業過程中， 我一直“三道”基本原則， 即：天道、人道、商道， 也正因為如此， 原本打算投入十幾年精力“死磕”這個領域的我， 卻在短短幾年時間， 做到行業細分市場領先， 並成為了上市基因公司、行業老大哥--華大基因的“眼中釘”。
遵天道， 拿讓巨頭豔羨的產品給使用者
天道， 即以人為本， 以用戶需求為准。 現在很多人都會想要減肥， 但是卻沒有成功；很多人在護膚， 各種化妝品護膚品琳琅滿目，但是卻不一定適用；很多人都想給孩子最好的營養補充，可是，孩子體內究竟缺什麼?又真正需要什麼?每一個人，都有不同的詮釋。而我們久久基因要做的是通過對每一個人的基因進行檢測，告訴你基因的情況，根據你的基因特點該如何鍛煉、如何飲食、如何改善飲食習慣、選擇哪一種護膚品.....讓用戶又省錢，又達成最好的效果。
VIP上門服務
更重要的是，我們不僅僅只是一個基因解讀的產品，而是解讀完之後，給客戶做定制化的健康方案以及落地實施。在這方面，公司也在不斷進行產品與服務的升級，跟很多做私教APP，還有運動手環等產品的資料打通，這樣你用的APP，你戴的手環，就是為你而量聲定制的。
產品的定位在普通使用者，而非臨床醫療市場，因此用戶群體量非常大，目前已經積累了高粘性用戶過萬。但是在產品滿意度方面，久久基因也遇到了行業普遍存在滿意度低的問題，我們把頭髮都快熬白了。基因檢測是一種全新的服務，但很多使用者對其頗有微詞，覺得檢測完後“只是告訴我一個結果，卻不能真正給我帶來改變”，這種現象，即便在上市基因公司的客戶群中，也十分普遍。縱然挑戰很大，久久基因還是決定從這個痛點下手，為用戶提供基因檢測結果同時，還提供一攬子個人定制的解決方案。
這背後所付諸的心血，以及巨大的人員和時間的投入，都刻在團隊每日勤奮的工作中。功夫不負有心人，所有的努力串起來，形成的合力最終打開了用戶的心門，目前久久基因的用戶滿意度已經達到了92%以上，讓久久基因樹立了強有力的行業優勢。
雖然不是100%，但是我們還在不斷的優化。讓一個客戶滿意不是這麼簡單的事情，特別是一個新行業、新概念。所以我們在這塊會投入更大耗費的精力非常大，花更多的了很多很多時間去深入細緻研究用戶的需求。
遵人道，使團隊得到人生自我的實現
人道，即重視和自己一起做事的人，重視自己的團隊。創始人再牛，但是光靠個人的力量是不夠的。作為創始人，你腦子可能轉的很快，邏輯很明晰，但是，需要更多的人來一起來執行，落實這些事情，才是成功的。所以我總結為“成就久久基因的人，才能成就久久基因”。
作為創始人，我會跟團隊一起共進退，願意花2個小時的時間去面試一個人，與他一起探討未來的規劃，告訴他久久基因究竟要做什麼事情，讓他看到，這份事業，究竟值不值得投入，為之奮鬥，並且得到人生的自我實現。
所以，雖然我們團隊現在只有二十餘人，但每個人都在身兼多職，做產品、做運營，到了晚上還身兼客服，為用戶答疑解惑。大家同心協力，卻毫無怨言，擰成一股勁兒，與公司同進退，共成長，正是因為有這樣一個強大的團隊，我們才可以再短短幾年的時間裡，成為行業引領者，這並不是我一人之力可以做成的。
遵商道，讓投資人獲利融資水到渠成
商道，即以盈利為目的。投資人為什麼要投你?他是指望你能賺錢，給他帶來更大的收益。在商言商，不以賺錢為目的的經營，其實是“耍流氓”。
雖然每個人創業都是想著能賺更多的錢，但是現在很多創業者在起初創業，都是以燒錢為主，燒完投資人的錢，商業模式還沒有正常運轉，還未獲得盈利就已瀕臨倒閉。所以，久久基因的模式核心是“通”和“快”。
我總結為四“多”，即：人群多、資料多、用途多、人多。要更多的人去檢測，目前基因領域的老大哥，華大基因，已經是上市公司了，它的用戶主要有2種：科研、臨床，它的核心是把技術通過管道來滿足用戶的需求，臨床只是孕婦或者病人檢測，只占人群的1%，而我們要去攻99%的用戶群；攻下了這99%的用戶群，“人群多”了以後就會“資料多”；資料多了以後就會有更多的發現點，生產更多針對性的產品，提供針對性的服務，達到“用途多”；最後呈良性迴圈，達到“人多”。人多，收入自然也多。四個環節就像滾雪球一樣，呈螺旋上升的態勢，越滾越大。
正因如此，短短幾年，久久基因已經實現盈利，今年預計利潤達千萬，接下來會翻的更快。
所以，天道、人道、商道，這“三道”一定要都守住，這是我們做事情的基本原則。你永遠把客戶放在第一位，考慮客戶需要什麼；永遠想到到自己的組織、團隊需要怎樣的自我實現；永遠考慮到投資人的利益，讓他們獲得豐厚的回報，那市場的成功和融資的順利，就水到渠成。
投融界“CEO說”欄目：以人物採訪為核心，通過深度調研優質專案，挖掘創業者背後的故事，完整呈現創業各階段的點滴與精彩，給更多創業者帶來同在感，給投資方帶去更多優質專案的觀察視角。
各種化妝品護膚品琳琅滿目，但是卻不一定適用；很多人都想給孩子最好的營養補充，可是，孩子體內究竟缺什麼?又真正需要什麼?每一個人，都有不同的詮釋。而我們久久基因要做的是通過對每一個人的基因進行檢測，告訴你基因的情況，根據你的基因特點該如何鍛煉、如何飲食、如何改善飲食習慣、選擇哪一種護膚品.....讓用戶又省錢，又達成最好的效果。
VIP上門服務
更重要的是，我們不僅僅只是一個基因解讀的產品，而是解讀完之後，給客戶做定制化的健康方案以及落地實施。在這方面，公司也在不斷進行產品與服務的升級，跟很多做私教APP，還有運動手環等產品的資料打通，這樣你用的APP，你戴的手環，就是為你而量聲定制的。
產品的定位在普通使用者，而非臨床醫療市場，因此用戶群體量非常大，目前已經積累了高粘性用戶過萬。但是在產品滿意度方面，久久基因也遇到了行業普遍存在滿意度低的問題，我們把頭髮都快熬白了。基因檢測是一種全新的服務，但很多使用者對其頗有微詞，覺得檢測完後“只是告訴我一個結果，卻不能真正給我帶來改變”，這種現象，即便在上市基因公司的客戶群中，也十分普遍。縱然挑戰很大，久久基因還是決定從這個痛點下手，為用戶提供基因檢測結果同時，還提供一攬子個人定制的解決方案。
這背後所付諸的心血，以及巨大的人員和時間的投入，都刻在團隊每日勤奮的工作中。功夫不負有心人，所有的努力串起來，形成的合力最終打開了用戶的心門，目前久久基因的用戶滿意度已經達到了92%以上，讓久久基因樹立了強有力的行業優勢。
雖然不是100%，但是我們還在不斷的優化。讓一個客戶滿意不是這麼簡單的事情，特別是一個新行業、新概念。所以我們在這塊會投入更大耗費的精力非常大，花更多的了很多很多時間去深入細緻研究用戶的需求。
遵人道，使團隊得到人生自我的實現
人道，即重視和自己一起做事的人，重視自己的團隊。創始人再牛，但是光靠個人的力量是不夠的。作為創始人，你腦子可能轉的很快，邏輯很明晰，但是，需要更多的人來一起來執行，落實這些事情，才是成功的。所以我總結為“成就久久基因的人，才能成就久久基因”。
作為創始人，我會跟團隊一起共進退，願意花2個小時的時間去面試一個人，與他一起探討未來的規劃，告訴他久久基因究竟要做什麼事情，讓他看到，這份事業，究竟值不值得投入，為之奮鬥，並且得到人生的自我實現。
所以，雖然我們團隊現在只有二十餘人，但每個人都在身兼多職，做產品、做運營，到了晚上還身兼客服，為用戶答疑解惑。大家同心協力，卻毫無怨言，擰成一股勁兒，與公司同進退，共成長，正是因為有這樣一個強大的團隊，我們才可以再短短幾年的時間裡，成為行業引領者，這並不是我一人之力可以做成的。
遵商道，讓投資人獲利融資水到渠成
商道，即以盈利為目的。投資人為什麼要投你?他是指望你能賺錢，給他帶來更大的收益。在商言商，不以賺錢為目的的經營，其實是“耍流氓”。
雖然每個人創業都是想著能賺更多的錢，但是現在很多創業者在起初創業，都是以燒錢為主，燒完投資人的錢，商業模式還沒有正常運轉，還未獲得盈利就已瀕臨倒閉。所以，久久基因的模式核心是“通”和“快”。
我總結為四“多”，即：人群多、資料多、用途多、人多。要更多的人去檢測，目前基因領域的老大哥，華大基因，已經是上市公司了，它的用戶主要有2種：科研、臨床，它的核心是把技術通過管道來滿足用戶的需求，臨床只是孕婦或者病人檢測，只占人群的1%，而我們要去攻99%的用戶群；攻下了這99%的用戶群，“人群多”了以後就會“資料多”；資料多了以後就會有更多的發現點，生產更多針對性的產品，提供針對性的服務，達到“用途多”；最後呈良性迴圈，達到“人多”。人多，收入自然也多。四個環節就像滾雪球一樣，呈螺旋上升的態勢，越滾越大。
正因如此，短短幾年，久久基因已經實現盈利，今年預計利潤達千萬，接下來會翻的更快。
所以，天道、人道、商道，這“三道”一定要都守住，這是我們做事情的基本原則。你永遠把客戶放在第一位，考慮客戶需要什麼；永遠想到到自己的組織、團隊需要怎樣的自我實現；永遠考慮到投資人的利益，讓他們獲得豐厚的回報，那市場的成功和融資的順利，就水到渠成。
投融界“CEO說”欄目：以人物採訪為核心，通過深度調研優質專案，挖掘創業者背後的故事，完整呈現創業各階段的點滴與精彩，給更多創業者帶來同在感，給投資方帶去更多優質專案的觀察視角。