7月27日, 途家在上海舉行了住宿分享年中分析會。 途家聯合創始人兼CEO羅軍透露途家在上半年的戰略佈局與發展情況:攜程、去哪兒、藝龍在公寓民宿庫存方面的打通取得階段性成果, 訂單及交易量持續高速增長, 企業核心競爭力不斷強化。
途家此次分享會更得到了戰略投資人攜程的支持。 “分享住宿已成為攜程住宿資源非常重要的一部分。 ”攜程聯合創始人、執行董事會主席梁建章表示, 作為分享住宿行業的“領導者”, 在“二胎政策”刺激、分享類住宿房源得到更多市場任何的情況下, 途家將進一步獲得快速、穩健的增長。
事實上, 就目前情況看, 攜程、去哪兒和藝龍的酒店頻道和民宿客棧頻道都可以搜索到途家的產品。
住宿分享行業進入發展期 未來增長空間巨大
住宿分享行業自2011年啟動, 經過6年發展, 已經走出導入期進入發展期。 易觀諮詢長期跟蹤住宿分享市場的分析師薑昕蔚指出,
同時, 薑昕蔚指出, “目前市場格局更趨明朗, 流量、使用者和商戶的產品和服務創新, 尤其是在安全、衛生、搜索、房源豐富度和品控管理方面做得更扎實的廠商將有更多競爭優勢。 ”
分析師的這一觀點在企業實踐得到印證。
在交易量增長方面, 庫存打通後, 在促銷補貼大幅縮減背景下, 2017上半年同比2016同期大幅度增長, 以6月為例, 年對年同比增長達到了3.5倍, 加速趨勢明顯;
在房源豐富度及優化方面, 途家供應隨著整個民宿市場快速發展。 2017上半年新增15萬套房源, 覆蓋城市達到503個;並嚴控商戶品質, 不斷淘汰不符合用戶需的求房間, 線上有效房源保持在45萬套左右;
在用戶體驗方面, 途家投入大量資源進行優化。 全平臺的有效訂單的平均使用者好評率在98%以上, 拒單率環比上季度降低100%;
在商戶服務上, 途家推出的“放心洗”“安心住”已在18個城市成功加速普及、“智慧硬體套裝”已開始試點,
在海外市場方面, 途家在東南亞、日韓等熱門市場保持高速增長, 訂單同比去年增長500%, 其中日本市場取得關鍵突破, 預計2018年線上房源將超過海外競爭品牌;
在全域旅遊方面, 途家已經在安徽黟縣、海南三亞、浙江象山等地先後簽約落地, 以住宿為入口的創新合作模式得到各地廣泛認可, 目前諮詢接洽的地方政府超過一百個。
從羅軍分享的這些關鍵業務指標來看, 途家在年初戰略發佈會宣佈的主要動作都得到了有效落實, 用羅軍的話來形容, 戰略落地就是要“快、准、狠”, 目前啟動比較順利。
途家的穩健發展也得到了戰略投資人攜程的有力支援。
“這類產品在一定場景下, 可以非常好地滿足OTA平臺的用戶需求。 ”梁建章稱, 未來包括攜程在內的企業, 也會持續助力分享住宿行業的發展。
梁建章還建議, 特色、高端房源是攜程中高端用戶的首選。 如何找到匹配用戶、合適的場景、優質的產品, 是“後續成功的關鍵”。
羅軍指出, 攜程、去哪兒、藝龍等精准流量通道的打通已初見成效, 未來放量增長可以預期。 與此同時, 途家品牌推廣及運營的持續優化, 也將吸引大量新增使用者和商戶, 訂單交易和商戶增長將進入新的“快車道”。