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兒童服務領域仍是藍海,Qkuts剪酷以原創設計+自主產品切入兒童美髮市場

還記得小時候被父母帶去理髮店的場景嗎?店裡是頭髮五顏六色的 Jimmy 和 Toby, 聞著刺鼻的藥水味, 被放在高高的凳子上, 冰冷的剪刀碰到皮膚, 忍不住大哭。

對於環境、服務、衛生條件、產品的要求, 兒童理髮和成人理髮都是不同的, 這也催生出了“兒童理髮”這一細分行業。 Qkuts剪酷是一家成立於 2013 年的兒童美髮連鎖品牌, 只做直營, 目前在上海有 5 家店, 杭州有 1 家店。 Qkuts剪酷的聯合創始人肖婧婧介紹, 兒童美髮在美國已經是成熟業態(市場規模約 45 億美元), 而在中國, 雖然兒童遊樂與兒童教育已經充分競爭, 兒童服務則還是藍海。

Qkuts剪酷要做的第一件事, 就是讓小朋友喜歡上店裡的環境。 為此, 他們設計了統一的主題 IP, 一個小男孩和一個小女孩的卡通形象。 他們還根據孩子的年齡不同, 特別設計了小汽車座椅——嬰童的小汽車四周是圍起來的, 孩子稍大些, 坐的是可以自己爬上去的小汽車, 而超過 10 歲的孩子, 就可以坐在正常的沙發上。 店裡使用的水是淨化過的軟水, 小朋友在理髮時可以看動畫片。 雖然現在也有其他類似店鋪, 但肖婧婧認為, 大多店鋪只是在淘寶上買了小汽車座椅, Qkuts剪酷則有原創設計能力和版權。 除了座椅區和洗頭區, Qkuts剪酷還留出了足夠的空間供兒童遊戲, 並且提供 Party 場地服務。

Qkuts剪酷的門店針對男孩和女孩提供的服務稍有不同。 單剪頭髮都是 180 元, 洗剪吹都是 228 元, 而對於女生, 還提供剪劉海服務和編發、造型服務。 女孩子還可以在店裡美甲, 使用的指甲油是安全、可水洗的。 店裡不提供染髮服務, 少數情況下會為女生做燙髮。 Qkuts剪酷的客戶集中在 2-8 歲, 其中有 50% 是辦卡用戶。

據肖婧婧介紹, 今年的龍抬頭, 他們一共服務了 700 多個客人(有一家門店有248 單), 比去年翻了一倍。 而在平時, 人流量比較好的店週末平均一天有 100 個客人, 在稍小的店裡, 週末一天有 70 個。 總體來看, 平均每家店的月流水在 50-60 萬左右。

當然, Qkuts剪酷不只是想做一個兒童服務品牌, 在服務之外, 他們做的另一件事是自有產品的研發。 這其實也是一個自然的延伸, 對於線下門店來說, 店內使用自主品牌的產品, 同時進行零售, 既能增加收入, 也是對品牌的進一步強化;而對於產品來說, 線上線下都能銷售, 有線下店支撐, 比一般的新品牌更容易獲得消費者的信任。 Qkuts剪酷已經在去年十月推出自主研發的指甲油, 後續將推出兒童洗髮水、護髮素、沐浴露、泡泡浴露、護膚霜等五個產品。

為了進一步擴大品牌影響力, Qkuts剪酷計畫與一些國內外知名的品牌或 IP 推出聯名產品, 比如他們已經拿到“小王子”這個品牌在國內的使用權。

作為實體店, 在扎實好前幾家店的運營之後, 快速拓店的能力是下一步的發展重點。

Qkuts剪酷在進入商業地產方面有兩個優勢。 首先是商業模式本身的優勢, 有資料顯示, 在過去的五年, 購物中心裡的兒童業態占比從 5% 上升到了 15%。 對於面臨轉型的商業地產, 自帶客流, 並且能吸引父母持續、高價消費的兒童理髮本身就受到歡迎;第二是Qkuts剪酷本身的品牌影響力和拓店能力, 由於在這個領域具有先發優勢和較好的成績, Qkuts剪酷和不少商業地產集團達成合作意向。 Qkuts剪酷計畫先做扎實江浙滬地區, 再向其他城市拓展, 今年將在北、上、深、杭等城市新增八到十家門店。

Qkuts剪酷已在今年 2 月獲得啟明創投百萬美元Pre-A輪融資。 聯合創始人肖婧婧畢業于華東政法大學, 曾在 GUESS 擔任高級市場經理 9 年, 也曾任職於 ELLE、瑞麗時尚雜誌, 在野獸派擔任過市場總監。運營總監曾任職絲芙蘭。

現在市面上的兒童美髮品牌還有北京的西瓜頭奇妙世界,除美髮外提供兒童攝影服務;Cocoyoyo以提供月嫂服務開始,擴展至嬰童游泳、攝影、理髮服務。相比起來,Qkuts剪酷是以美髮為基礎,開發自有嬰童產品品牌,也計畫引入駐店攝影師和自助列印設備。

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在野獸派擔任過市場總監。運營總監曾任職絲芙蘭。

現在市面上的兒童美髮品牌還有北京的西瓜頭奇妙世界,除美髮外提供兒童攝影服務;Cocoyoyo以提供月嫂服務開始,擴展至嬰童游泳、攝影、理髮服務。相比起來,Qkuts剪酷是以美髮為基礎,開發自有嬰童產品品牌,也計畫引入駐店攝影師和自助列印設備。

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