兩年來, 也許是心情過於急迫, 也許是認為“正必壓邪”, 崔永元在反轉鬥爭中, 不斷的“手撕媒體”。 就公關策略而言, 這實屬大忌。
公眾人物要樹立形象、應對輿情、產生影響力的基本原則,
因為媒體本質上是一種社會權力, 它的天職和價值之一就是質疑。 當媒體質疑崔永元代言的電商平臺的上食品太過昂貴, 它是代表著公眾來質疑的。
多數公眾消費不起的食品, 就是一種貴族的奢侈品。 宣稱為了公眾的利益而反抗轉基因的, 自己推出的產品卻脫離了公眾。 那麼, 人們就有理由懷疑, 此前進行的所有針對轉基因的抗爭, 好像是為如今的商業行為進行預熱和廣告。 於是, 公眾就和媒體站在了一起。
此時, 正確的做法是儘快進行危機公關, 比如, 說明價格形成和分層機制, 尋求媒體溝通,
所以, 從危機公關的角度看來, 崔永元退出璞穀塘是正確的, 除此之外, 他還需要緩和與媒體的關係,