當下跪成為一種流行
道德就被綁架了
01
在半年前， 朋友新買的iphone被調包， 變成了一塊板磚。 幸好他當著快遞員的面拆封， 減少了扯皮現象。 商家也在郵寄前拍照取證， 最後警方介入， 快遞公司積極自查才揪出嫌疑人， 挽回了損失。
快遞公司監守自盜的事件太多了， 網上一搜有很多， 曾有個網友往外地郵寄一款4500元的手鐲， 然而快件到達西安後再無更新， 快遞公司以“快件已丟失， 由於未保價按照規定最多只能賠付500元”草率了事。 借著規則的漏洞， 快遞公司顯然深諳這條偏門的發財之道。
無獨有偶， 最近網上鬧得轟轟烈烈地快遞員下跪事件，
而網上流傳的消息如下：
7月21日， 廣東廣州， 一名快遞員在另一名快遞員的要求下， 向女客戶下跪道歉， 稱：“快件我搞錯了。 ”下跪快遞員的朋友稱， 這個也是無奈之舉， 投訴不撤銷的話， 事情會沒完沒了。 現在下跪快遞員已經回家了， 他“覺得什麼尊嚴都沒有了”。
我從第一次看到這個視頻， 就充滿了疑問。 為瞭解惑， 我翻遍了整個網路， 發現源頭視頻已經被刪掉， 找不到發佈者了。
視頻拍攝的角度很取巧， 站在了女客戶看不見的地方， 畫面不僅掐掉了開頭的具體爭執情況，
充滿輿論偏向的文字， 很自然地點燃網友的正義怒火， 儘管女客戶澄清了下跪非其所願， 然而許多網友自動忽略， 並展開連綿不斷的謾駡和人工騷擾， 甚至不少快遞業同行也來助攻。
東莞鳳崗圓通速遞發來賀電
中通快遞發來賀電
這件事情教會了我們， 快遞員如果沒有做好本質工作， 將快遞弄丟了， 不管裡面的物品價值多少， 只要他立刻下跪了，
因此， 我也希望那些站著說話不腰疼的網友， 以後面對此類事情不要對自己雙重標準， 即使郵寄的房產證弄丟了也要心平氣和， 否則做人就太沒意思了。
02
我曾在網上購物， 也經歷過快遞被弄丟的情況， 催了將近一個星期， 最後快遞員私下和我聯繫， 說快遞弄丟了， 願意補回我價格。 如果這是一件很重要的物品， 我可能不會輕易妥協， 只能走投訴通道， 因為這是我作為消費者行使的合法權利。
同樣， 對於烈日頂頭、風雨兼顧的外賣員， 確實需要體諒和理解他們。 我經常會碰到超時的外賣， 但我並不會投訴， 只會打電話催促商家，
但這不能否認外賣人員的准入門檻低， 導致部分外賣人員的素質堪憂， 偷吃和騷擾的現象屢見不鮮。 試想如果我碰到這樣的奇葩外賣人員， 和他爭執起來， 結果別人往地上那麼一跪， 我肯定被網友罵死， 說區區十多塊的外賣也要投訴， 無理取鬧， 狗看人低雲雲。
這種情況該怎麼辦， 我也很無奈啊， 難道要防止對方的道德綁架， 我也順勢跪下來， 兩個人來迎面對拜不成？
網友的這種不理智偏袒行為一旦形成風氣， 不僅讓快遞業繼續“作惡”， 且會縱容此類道德綁架的事情繼續發生。 在以前， 企業出事了會拿臨時工背鍋， 現在快遞或者外賣員就能以下跪來出賣自己的尊嚴， 作為一種擋箭牌， 快遞公司也樂呵看到這種局面。
這種賣慘行為沒有從自身檢討出發，反而將原因推卸至外界。當整個社會行業嘗到這種打苦情牌的甜頭時，就會一發不可收拾，以此來掩飾行業裡存在的許多不足。
更可悲的是，往往處於底層的員工，需要被迫去充當苦情戲裡的主演，來維護公司的名譽以及損失。等事情塵埃落定後，還沒完，這些員工該扣的獎金絕不會含糊。
當有一天，這種道德風氣難以逆轉，社會連下跪行為都已經麻木時，這些人要為此負責任。而線民，則是推波助瀾的幫兇。
03
如今在街上行乞的乞丐，哪怕是頂著烈日下跪，我相信也很少人會慷慨解囊，即便有許多流浪漢需要幫助，也無濟於事。因為總有一部分騙子會冒充乞丐，將社會對弱勢群體的信任打落至穀底，讓真正需要幫助的乞丐得不到援手。
假裝殘疾慘被揭穿
我們小時候肯定不只一次被長輩勸說不要給乞丐錢，或許別人已經靠乞討賺了幾套房子錢了。如今你開著車等紅綠燈時，如果遇到有償擦窗的人，你會因為眾目睽睽下的道德綁架而選擇性打賞，如今也逐漸地漠視。
如今，夏季炎熱，全國各地普遍高溫，我看到快遞員這個群體得到社會的聚焦和關注時，本是一件好事。令人擔心的是，若再出現下跪的道德綁架行為時，只會讓社會寒心。
我想起日本核輻射洩露後，東京電力公司高層就對外道歉且鞠躬，表情誠懇真摯，然而形式主義永遠勝過實用主義，這就是日本人的性格。
六年過去了，核輻射洩露問題依然沒有得到有效的解決，反而是日本方面一直向國際社會隱瞞福島核事故的嚴重程度，如今福島核洩露已經溶出安全殼之外，從4級事故變成了7級事故。
這一次，東電的負責人再一次在媒體面前道歉，並深深地鞠了一躬，畢竟在日本的“道歉文化”裡，這樣做可以乞求社會的原諒，並挽回自己的印象和尊嚴。
日本人的恥感文化：道歉，鞠躬
事到如今，社會以及國際還會再相信日本人逢場作戲的鞠躬和道歉了嗎？恐怕早已麻木了吧。最近，更讓人心寒的是，東電欲要將77萬噸的輻射水排入太平洋，並聲稱輻射水的氚含量低，不構成任何危險。
而支持他們如此做的原因是，為了公司變得更有利可圖，才足以應付清理核電站的巨額開支，重建福島，至於丟進太平洋的輻射水，他們管不著。畢竟道歉和鞠躬也只是逢場作戲，大家意思一下就好，別較真。
04
如果道歉、鞠躬或者下跪就能解決社會上的所有矛盾，並能左右線民的輿論時，那這個社會的風氣將變得更為浮躁和糟糕。一些企業也可以不思進取，找臨時工和底層員工背鍋。
網上有一句評論講得很好：
快遞員下跪求原諒這是一種很不健康的企業文化。用這種貶損個人尊嚴方式去取得客戶諒解的行為，是不符合現代企業倫理的、簡單粗暴的企業文化。
快遞業亂象除了推卸責任、暴力分揀以及監守自盜外，快遞員的基本權益也難以保障。此前，京東CEO劉強東就批判快遞業無法保障員工的五險一金，這是不可否認的事實，因為我身邊就有幾個快遞員可以證實，他們吃著青春飯，幹著苦力活，薪酬卻低的可憐。
一旦被裁員，他們的生活將沒有任何的保障。而這種局面也不遠了，隨著無人機運送的技術越發成熟，快遞員大面積裁員將很快來臨。
當社會輿論普遍轉向快遞員多麼辛苦和多麼不容易時，卻沒關注這個群體的利益是否有切實保障。去年順豐小哥被暴打，王衛堅決追究到底，讓我看到了一個有責任心的企業是如何關心員工的健康狀況。
我敬重快遞員、乃至服務業的每個員工，沒有哪個行業是輕鬆的，互相之間需要體諒和包容，這本無可厚非。而有錯就改、勇於承認責任是每個人最基本的素質涵養，這無關學歷高低、無關崗位優劣。
《百鳥朝鳳》的製片人方勵下跪事件，為國產片打“苦情牌”，如今《閃光少女》的宣發團隊也想下跪來求排片，試圖無休止地消費觀眾對國產片的好感。
對於眾多國產影片的優劣，觀眾的心明亮得很，再賣慘下跪恐怕難以討好了。而快遞業也別再糊弄客戶了，畢竟男兒膝下有黃金，別苦了賣命的快遞小哥。
作者：智_先生
連結：http://www.jianshu.com/p/5979dcf92ebd
來源：簡書
這種賣慘行為沒有從自身檢討出發，反而將原因推卸至外界。當整個社會行業嘗到這種打苦情牌的甜頭時，就會一發不可收拾，以此來掩飾行業裡存在的許多不足。
更可悲的是，往往處於底層的員工，需要被迫去充當苦情戲裡的主演，來維護公司的名譽以及損失。等事情塵埃落定後，還沒完，這些員工該扣的獎金絕不會含糊。
當有一天，這種道德風氣難以逆轉，社會連下跪行為都已經麻木時，這些人要為此負責任。而線民，則是推波助瀾的幫兇。
03
如今在街上行乞的乞丐，哪怕是頂著烈日下跪，我相信也很少人會慷慨解囊，即便有許多流浪漢需要幫助，也無濟於事。因為總有一部分騙子會冒充乞丐，將社會對弱勢群體的信任打落至穀底，讓真正需要幫助的乞丐得不到援手。
假裝殘疾慘被揭穿
我們小時候肯定不只一次被長輩勸說不要給乞丐錢，或許別人已經靠乞討賺了幾套房子錢了。如今你開著車等紅綠燈時，如果遇到有償擦窗的人，你會因為眾目睽睽下的道德綁架而選擇性打賞，如今也逐漸地漠視。
如今，夏季炎熱，全國各地普遍高溫，我看到快遞員這個群體得到社會的聚焦和關注時，本是一件好事。令人擔心的是，若再出現下跪的道德綁架行為時，只會讓社會寒心。
我想起日本核輻射洩露後，東京電力公司高層就對外道歉且鞠躬，表情誠懇真摯，然而形式主義永遠勝過實用主義，這就是日本人的性格。
六年過去了，核輻射洩露問題依然沒有得到有效的解決，反而是日本方面一直向國際社會隱瞞福島核事故的嚴重程度，如今福島核洩露已經溶出安全殼之外，從4級事故變成了7級事故。
這一次，東電的負責人再一次在媒體面前道歉，並深深地鞠了一躬，畢竟在日本的“道歉文化”裡，這樣做可以乞求社會的原諒，並挽回自己的印象和尊嚴。
日本人的恥感文化：道歉，鞠躬
事到如今，社會以及國際還會再相信日本人逢場作戲的鞠躬和道歉了嗎？恐怕早已麻木了吧。最近，更讓人心寒的是，東電欲要將77萬噸的輻射水排入太平洋，並聲稱輻射水的氚含量低，不構成任何危險。
而支持他們如此做的原因是，為了公司變得更有利可圖，才足以應付清理核電站的巨額開支，重建福島，至於丟進太平洋的輻射水，他們管不著。畢竟道歉和鞠躬也只是逢場作戲，大家意思一下就好，別較真。
04
如果道歉、鞠躬或者下跪就能解決社會上的所有矛盾，並能左右線民的輿論時，那這個社會的風氣將變得更為浮躁和糟糕。一些企業也可以不思進取，找臨時工和底層員工背鍋。
網上有一句評論講得很好：
快遞員下跪求原諒這是一種很不健康的企業文化。用這種貶損個人尊嚴方式去取得客戶諒解的行為，是不符合現代企業倫理的、簡單粗暴的企業文化。
快遞業亂象除了推卸責任、暴力分揀以及監守自盜外，快遞員的基本權益也難以保障。此前，京東CEO劉強東就批判快遞業無法保障員工的五險一金，這是不可否認的事實，因為我身邊就有幾個快遞員可以證實，他們吃著青春飯，幹著苦力活，薪酬卻低的可憐。
一旦被裁員，他們的生活將沒有任何的保障。而這種局面也不遠了，隨著無人機運送的技術越發成熟，快遞員大面積裁員將很快來臨。
當社會輿論普遍轉向快遞員多麼辛苦和多麼不容易時，卻沒關注這個群體的利益是否有切實保障。去年順豐小哥被暴打，王衛堅決追究到底，讓我看到了一個有責任心的企業是如何關心員工的健康狀況。
我敬重快遞員、乃至服務業的每個員工，沒有哪個行業是輕鬆的，互相之間需要體諒和包容，這本無可厚非。而有錯就改、勇於承認責任是每個人最基本的素質涵養，這無關學歷高低、無關崗位優劣。
《百鳥朝鳳》的製片人方勵下跪事件，為國產片打“苦情牌”，如今《閃光少女》的宣發團隊也想下跪來求排片，試圖無休止地消費觀眾對國產片的好感。
對於眾多國產影片的優劣，觀眾的心明亮得很，再賣慘下跪恐怕難以討好了。而快遞業也別再糊弄客戶了，畢竟男兒膝下有黃金，別苦了賣命的快遞小哥。
作者：智_先生
連結：http://www.jianshu.com/p/5979dcf92ebd
來源：簡書