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為B端打造體育票務SaaS系統,體育易想做體育票控行業的領導者|創業熊

根據懶熊體育獲得的消息, 智慧票務系統提供商體育易自去年獲得了來自盛今創投和中體基金的天使輪750萬元人民幣融資之後, 如今已經正式啟動Pre-A輪融資, 計畫金額為1500-2000萬元人民幣。

公開資料顯示, 目前中國一年體育票務市場的體量在10億元左右, 而按照當下體育票務市場規模擴張的速度, 這部分產業還存在著至少20倍的增長空間。

在國內居民體育消費能力增強, 體育政策利好以及體育賽事資源不斷豐富的背景下, 不少公司選擇入局體育票務市場, 而體育易就是其中的一份子。

體育易創始人兼CEO王冬冬

體育易的控股方是一家叫做活動時的公司, 後者專注為線下的演出、會展等活動提供行銷推廣和電子商務平臺開發服務。 2015年春節之後, 活動時決定把擴張領域瞄向彼時剛剛開始受到46號文助推的體育產業, 並希望從體育票務市場切入。

於是, 王冬冬帶著活動時的幾名技術人員從活動時拆分出來, 正式啟動並獨立運作體育易的項目, 並在2016年3月獲得了來自盛今創投和中體基金的750萬元天使輪融資。

根據王冬冬向懶熊體育的介紹, 體育易是一家體育票務領域的SaaS公司(Software as a Service, 軟體即服務), 定位是提供一站式體育服務的大資料雲平臺, 通過票務銷售、行銷推廣、會員管理、資料分析4大核心功能, 連接售票中所涉及的所有繁瑣工作, 比如方案策劃、賽事報批、賽事發佈、行銷推廣、票務銷售與運營、現場執行、資料分析、結案報告等。

懶熊體育梳理的體育票務產業鏈

體育票務的產業鏈從上游到下游大致包括了賽事IP-賽事主辦方-票控方-票務代理商-購票者。 體育易想從票控這一環切入, 主要服務於上游B端的賽事主辦方。 國內體育票務行業的資深從業者宋謙告訴懶熊體育, 他認為票控是體育票務產業鏈最核心的環節, 它包括了場館票區的劃分, 球票的定價, 球票分別在預售、開售和臨場銷售的策略, 以及體育賽事票務的行銷推廣等。

而這些是大麥和永樂這些傳統票務代理商在體育行業所不擅長的事情。

王冬冬向懶熊體育描述了目前國內體育票務市場主辦方的幾個痛點:

1、主辦方難以獲得準確的C端使用者大資料。 諸如大麥和永樂的傳統票務代理商通過娛樂行業的地位獲得了較高的C端用戶知名度, 這使得一些體育活動主辦方寄希望於這些票務代理商觸及更多消費者, 但卻因此失去了獲取珍貴的用戶畫像的機會, 因為用戶買票註冊綁定的是這些賣票平臺而不是主辦方。

2、票務代理商從主辦方那抽取的票提較高, 造成主辦方盈利縮水。 “如果沒有票控方在中間的管理, 像大麥、永樂這樣的票務代理商一般會從體育活動主辦方那裡抽取10%的票房提成”,

王冬冬說道。

3、宣傳推廣能力不足。 傳統票務代理商賴以起家的娛樂行業擁有大量熱門IP, 不需要為這些IP承擔活動的宣傳推廣任務。 然而當下國內大部分體育IP還處於起步階段, 傳統票務代理商能為它們提供的宣傳推廣作用很有限。

4、周邊產品出口較窄。 傳統票務代理商的線上電商功能比較薄弱, 除了賣票, 活動主辦方在售賣周邊方面需要另闢蹊徑。

為此, 體育易提出的解決方案分別是:

1、研發了一套票務SaaS系統, 將系統的使用權賣給活動主辦方。 在這套系統裡, 每一位元買票的C端使用者的個人資訊和資料都會顯示在系統後臺, 這使得票務大資料資訊對於體育活動主辦方來說不再是一座無法觸及的孤島。

2、為主辦方在售票時提供兩種付費選擇,一種是38000或58000塊錢的年費,另一種是從每次的活動票房收入中提取3%的傭金。相比傳統票務代理商的10%,這大大減少了主辦方在票務方面的運營成本。

3、為主辦方提供一站式體育票務解決方案。體育易的官方網站顯示,他們擁有一支5年以上從業經驗的服務團隊,可以在SaaS系統的基礎上提供策劃和行銷等顧問服務,説明活動主辦方進行票務推廣。

4、體育易的這套SaaS系統是大資料+主辦方會員體系+電商平臺的結合。王冬冬告訴懶熊體育,這三部分拆開單做都很容易,但要想結合在一起是一件難度很大的事情,活動主辦方可以通過體育易實現賣票和周邊產品售賣的一體化運營。

入行時間不長的體育易為了提升自己的行業地位,正頻繁地同體育賽事和活動主辦方等建立合作聯繫,目前官網顯示已經擁有了200多家合作夥伴,國內體育票務行業的龍頭之一體育之窗就位列其中。

體育易的合作夥伴(截圖來源於體育易官網)。

其實,體育之窗也是典型的票控方,多年來他們一直是中國之隊、中超聯賽等熱門IP和賽事主辦方的票控執行者,積累了足夠豐富的經驗以及同這些賽事主辦方的相互信任度,所以在國內體育票務領域坐擁著難以撼動的地位。宋謙告訴懶熊體育,永樂只能位於體育之窗的下游,屬於體育之窗下游眾多票務代理商的其中一員。

體育之窗和體育易或許不完全存在競爭關係,因為根據宋謙的說法,體育之窗的票控執行更多是基於多年來的經驗。而體育易則擁有大資料技術,因此二者擁有資源互利的空間,建立了合作關係。

不過體育易要想在行業內站穩腳跟,仍然面對著不少挑戰,微賽或許就是其中之一。微賽現在也開始強調為B端提供票務行銷和大資料服務,想從票務代理商向上游的票控方發展。

體育易目前的變現手段現在主要分為3部分:SaaS系統使用權,説明B端實現票務管理的年費;前文提到的票務代理抽取的3%傭金;個性化互聯網產品定制,比如行銷推廣的策劃,以及諸如打票機、驗票機這類智慧硬體的租賃或者售賣。據王冬冬透露,目前年費和傭金佔據著體育易60%的收入來源。

至於接下來的計畫,王冬冬表示,希望在2017年實現盈虧平衡,並繼續拓展包括體育賽事公司、場館俱樂部、體育培訓公司、體育會展等領域的合作夥伴,打造和鞏固自己的行業壁壘。

(應採訪物件要求,宋謙為化名)

2、為主辦方在售票時提供兩種付費選擇,一種是38000或58000塊錢的年費,另一種是從每次的活動票房收入中提取3%的傭金。相比傳統票務代理商的10%,這大大減少了主辦方在票務方面的運營成本。

3、為主辦方提供一站式體育票務解決方案。體育易的官方網站顯示,他們擁有一支5年以上從業經驗的服務團隊,可以在SaaS系統的基礎上提供策劃和行銷等顧問服務,説明活動主辦方進行票務推廣。

4、體育易的這套SaaS系統是大資料+主辦方會員體系+電商平臺的結合。王冬冬告訴懶熊體育,這三部分拆開單做都很容易,但要想結合在一起是一件難度很大的事情,活動主辦方可以通過體育易實現賣票和周邊產品售賣的一體化運營。

入行時間不長的體育易為了提升自己的行業地位,正頻繁地同體育賽事和活動主辦方等建立合作聯繫,目前官網顯示已經擁有了200多家合作夥伴,國內體育票務行業的龍頭之一體育之窗就位列其中。

體育易的合作夥伴(截圖來源於體育易官網)。

其實,體育之窗也是典型的票控方,多年來他們一直是中國之隊、中超聯賽等熱門IP和賽事主辦方的票控執行者,積累了足夠豐富的經驗以及同這些賽事主辦方的相互信任度,所以在國內體育票務領域坐擁著難以撼動的地位。宋謙告訴懶熊體育,永樂只能位於體育之窗的下游,屬於體育之窗下游眾多票務代理商的其中一員。

體育之窗和體育易或許不完全存在競爭關係,因為根據宋謙的說法,體育之窗的票控執行更多是基於多年來的經驗。而體育易則擁有大資料技術,因此二者擁有資源互利的空間,建立了合作關係。

不過體育易要想在行業內站穩腳跟,仍然面對著不少挑戰,微賽或許就是其中之一。微賽現在也開始強調為B端提供票務行銷和大資料服務,想從票務代理商向上游的票控方發展。

體育易目前的變現手段現在主要分為3部分:SaaS系統使用權,説明B端實現票務管理的年費;前文提到的票務代理抽取的3%傭金;個性化互聯網產品定制,比如行銷推廣的策劃,以及諸如打票機、驗票機這類智慧硬體的租賃或者售賣。據王冬冬透露,目前年費和傭金佔據著體育易60%的收入來源。

至於接下來的計畫,王冬冬表示,希望在2017年實現盈虧平衡,並繼續拓展包括體育賽事公司、場館俱樂部、體育培訓公司、體育會展等領域的合作夥伴,打造和鞏固自己的行業壁壘。

(應採訪物件要求,宋謙為化名)

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