“110嗎？我的小貓不見啦， 快幫我找找！”
“蜀黍我們家斷網了， 看看怎麼回事？”
“蜀黍我買到了假的辣條， 我要報警！”
……
蜀黍：
雖然說， “有困難找員警”
但有很多事情蜀黍真的無能為力
今天， 蜀黍就給大家說說
“員警蜀黍的正確使用姿勢”吧！
這些事情歸蜀黍管
公安接處警範圍
❖ 受理報警的範圍
1、刑事案件；
2、治安案（事）件；
3、影響社會治安秩序的群體性事件；
4、火災、交通事故及其他搶險救援工作；
5、其他需要公安機關處置與違法犯罪有關的報警。
❖ 受理求助的範圍
1、發生溺水、墜樓、自殺等情況， 需要公安機關緊急救援的；
2、老人、兒童及智障人員、精神病患者等人員走失，
3、群眾遇到可能危及人身、財產安全的緊急危險， 處於孤立無援狀況， 需要立即救助的；
4、水、電、氣、熱等公共設施出現險情， 需要公安機關配合有關部門先期緊急處置的；
5、其他需要公安機關先期處置的威脅公共安全和公民人身、財產安全的緊急情況。
❖ 受理投訴的範圍
公安機關及其人民警察發生違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》、《公安機關人民警察紀律條令》等法律、法規和人民警察各項紀律規定， 違法行使職權、不履行法定職責， 不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的違法違紀行為。
這些事蜀黍真的無能為力
常見的不屬於公安職責範圍警情
❖ 民政救助類：應向民政局求助
1、流浪、乞討人員的救助
2、殘疾（特困）人員生活救助
3、棄嬰
4、精神病人
❖ 道路交通類：應向市政管理部門求助
1、路面大面積塌陷、路橋坍塌
2、路面有大（巨）石滾落
3、計程車收費不合理
4、黑車拉客
❖ 森林火災類：應向森林火警求助（12119）
1、森林火災求助
2、山地、田野火災求助
❖ 城市建設類：應向城管部門求助
1、市政公共設施的管理、使用、維護
2、占道經營、違章擺攤設點
3、流浪狗
4、生活噪音
❖ 其他噪音污染類：應撥打環保熱線12369舉報
工業噪音、建築工地噪音
❖ 管道搶修類：應向自來水公司求助
1、水管管道損壞
2、消防栓的維修、保養
❖ 電力調度類：應向供電部門求助
電力設施（設備）的使用、維修
❖ 勞動保障類：應向勞動部門求助（12333）
1、勞資糾紛
2、拖欠民工工資
❖ 防汛指揮類：應向防汛指揮辦求助
1、防汛
2、山洪災害
❖ 衛生監督類：
1、發現食品、藥品有問題向食品藥品監督管理局求助
2、舉報非法行醫、傳染病源、超生、醫療糾紛， 以及非肇事肇禍的精神病人要求醫院收治的， 應向衛生和計劃生育部門反映
❖ 各種糾紛：
經濟、債務、婚戀等糾紛應向法院求助
❖ 假冒偽劣類：應向市場監管局、物價局反映（12315）
1、假冒偽劣商品
2、消費者權益保護
3、消費者投訴
4、價格欺詐
5、傳銷
❖ 物流類：
物流行業寄遞過程中產生的遺失或糾紛， 應向郵政、市場監督管理部門反映或通過法律途徑處理
❖ 其他：
1、物品遺失在計程車、公車或大巴車上的， 應向交通局運管處計程車管理辦公室或公交公司反映尋求説明
2、宅基地、田界土地糾紛， 家庭婚姻糾紛， 應向鎮（街道）等基層組織反映或通過法律途徑處理
3、櫃員機取錢卡被吞， 應向銀行客服反映
4、寵物走失、一般物品遺失、開鎖、通信故障、社區內部管理有關的（社區內車輛被堵等）等相關事項可以向相關單位或民間組織求助
社會有分工、部門有職責。 希望大家把有限的警力留給最有需要的人， 讓員警去預防、打擊、懲罰違法犯罪， 共同創造更加安全的社會治安環境。