繼6月下旬浙江省工商、食藥、公安等13個部門共同發文, 在全省推廣嘉興南湖區商事登記“證照聯辦”改革做法後, 近日, 省委副書記、省長袁家軍再次作出批示, 對南湖區“最多跑一次”改革做法給予充分肯定。
作為嘉興市唯一的全國相對集中許可權試點, 南湖區行政審批改革屢獲讚譽的背後, 離不開一股“紅色力量”的推動。 以“首創、奮鬥、奉獻”的“紅船精神”為引領, 南湖區充分發揮黨員先鋒作用, 以幹部專業代辦、黨員貼心協辦、志願個性幫辦為內容的“紅色代辦”, 有力地助推了全區審批改革的“最多跑一次”。
一張股權“迷宮圖”詮釋的專業
看著王心田足足花兩個多小時手繪的密密麻麻的股權重組“迷宮圖”, 嘉興隆聚餐飲集團董事長盛富林頗為激動:“這張圖讓問題迎刃而解, 這次終於睡得著覺了。 ”
56歲的王心田有著27年黨齡, 是南湖區行政審批局工作人員, 也是區紅色代辦員。 今年5月, 隆聚集團遇到了一樁煩心事, 集團下屬企業較多, 今年想資產重組上市, 但股權高度穿插, 請專業人員弄了幾個月都沒搞定。 抱著試試看的心態, 企業將求助電話打給了王心田。 憑著30多年的工商經驗, 王心田為企業手繪了幾幅圖紙, 將本來錯綜複雜的股權關係理得清清楚楚, 讓企業茅塞頓開。
審批事項關係到各種法律法規和程式, 如何不斷優化投資服務環境,
為此, 南湖區在區行政審批局專門設立了“紅色代辦中心”, 從鎮(街道、園區)和區級部門中選派一批從事專案審批和招商工作的黨員業務骨幹, 開展三個月到半年的掛職鍛煉。 在各鎮(街道)同步落實經濟條線幹部, 對重點投資項目從立項到開工所涉及的所有行政審批事項“一竿子到底”全程負責。 區行政審批局也派出骨幹人員, 定期到嘉興科技城、南湖基金小鎮等專案集中區域, 主動走訪企業、提供“一對一”服務。
“服務非常專業, 不到半個小時就幫我們完成了企業註冊, 有些事項還可以提供上門服務。 ”最近剛剛落戶嘉興科技城的嘉興複釣智慧科技(浙江)有限公司負責人感慨道, 想不到這裡的審批服務非常到位。
資料顯示, 推出“紅色代辦”專業服務以來, 南湖區的紅色代辦員已代辦專案246個, 區行政審批局選任的首批10名服務專員累計為企業上門服務1200餘次。 區行政審批大廳專設的“黨員協辦專崗”, 為70周歲以上老人、孕婦、病(殘)特殊人群累計服務辦理事項逾萬件。
(責編:張帆、吳楠)
個性代辦跑出溫度
遞上身份證後, 社區幹部將基本資訊輸入電腦, 解放街道解放路社區的熊生觀老人在邊聊天邊休息中, 就完成了老年卡的申領手續。
熊生觀老人的經歷, 只是南湖區眾多行政審批服務個性幫辦的一個縮影。 如一列飛速前行的火車, 在南湖區行政審批提速的背後, 離不開一股強大的“紅色推力”, 這種力量不僅來自于專業紅色代辦員, 更來自于遍佈南湖區基層的普通黨員、志願者。
依託96345黨員志願服務總站和各個分站, 南湖區高度整合190個大項374個小項的行政審批事項, 方便群眾進行諮詢答疑、線上互動, 已累計接受各類諮詢5000餘人次。
哪裡有困難哪裡就有民警, 南湖區在11個派出所的警務室設立“最多跑一次”試點, 居民辦理出生登記、市本級內戶口遷移等數十項事務只需跑一次。
……
資料顯示, 2016年以來,
“南湖是紅船起航地, 黨員幹部服務基層和群眾的紅色氛圍濃厚, 南湖區作為全國相對集中許可權試點, 為‘紅色力量’助跑‘最多跑一次’改革提供了更為廣闊的平臺和基礎。 ”南湖區委常委、組織部長錢學勤表示。
近年來, 在“紅船精神”引領下, 南湖區不斷深化96345黨員志願服務, 已經在全國取得了一定影響, 目前總站已有註冊黨員逾萬名, “黨員民生實事承諾制”更在南湖區堅持了12年, 全區黨員參與率達90%以上, 累計解決各類民生實事10.2萬件。
結合96345黨員志願服務、黨員承諾等特色工作, 南湖區在服務專案和範圍上不斷拓展, 將各村(社區)綜治、民政、便民服務等條線的現有網格整合成“全科網格”, 以黨員為骨幹,吸納村(居)委幹部、中心戶等組成志願跑腿隊,定期上門走訪,掌握群眾所需,為孤寡老人、傷病(殘)人員等特殊群體提供證件幫辦、審批代跑等特色服務。
此外,南湖區還組建了“紅船服務”南湖聯盟,整合人社、發改、金融辦等部門資源,通過政府牽線搭橋、黨員幹部志願服務,定期開展“智資對接”、“創客分享”等活動,為企業排憂解難,實現了企業“少跑不跑”。
以黨員為骨幹,吸納村(居)委幹部、中心戶等組成志願跑腿隊,定期上門走訪,掌握群眾所需,為孤寡老人、傷病(殘)人員等特殊群體提供證件幫辦、審批代跑等特色服務。此外,南湖區還組建了“紅船服務”南湖聯盟,整合人社、發改、金融辦等部門資源,通過政府牽線搭橋、黨員幹部志願服務,定期開展“智資對接”、“創客分享”等活動,為企業排憂解難,實現了企業“少跑不跑”。