迄今， 國內三大運營商均發佈了2016年業績報告， 中國移動表現穩健， 中國聯通則有些黯然， 淨利潤不及中國移動的零頭。 資料顯示， 中國移動去年營收7084億元， 淨利潤1087億元；中國電信營收3523億， 淨利潤180億元；中國聯通營收2742.0億元， 同比下降1.0%， 淨利潤僅有6.3億元， 同比暴跌94%。
有人說， 中國聯通利潤低， 是因為喜新厭舊， 各種優惠只對新用戶開放， 老用戶成了砧板上的肉， 任人宰割。 這種說法， 有一定道理。 的確， 中國聯通給了新用戶很大的優惠， 更便宜的套餐， 贈送更多流量， 這些老用戶都被排斥在外。 有人調侃說：“聯通老用戶都是後娘養的”！
三大運營商都給新用戶較多優惠
不過， 我認為這只說對了一半。 不僅僅是聯通喜新厭舊， 中國移動、中國電信都是如此， 它們為了發展新用戶， 給予了大量的資源傾斜。 看看運營商每年的“校園大戰”， 喇叭聲， 鑼鼓聲， 吆喝聲……就知道這場競爭有多殘酷——運營商為了完成指標考核， 一級壓一級， 最後演變成運營商之間的血拼， 不僅是價格血拼， 甚至發展成運營商之間的大動干戈。 這樣的案例， 每年都會發生。
三大運營商為什麼都喜新厭舊？這裡面是有其邏輯的。 對大部分人來說， 一旦發展成老用戶， 意味著失去了反抗能力， “人為刀俎， 我為魚肉”， 只能任由運營商擺佈。 或許有人說， 我們可以更換運營商。 的確， 不少人是這樣做的，
以我自己為例， 中國移動的號碼用了12年， 中國聯通的號碼用了9年， 兩個號碼都無法捨棄。 再加上過千的連絡人名單， 更換號碼， 總擔心有人聯繫不上。 所以， 即便不給我優惠， 也不會更換號碼。 運營商都吃准了老用戶的心態， 所以優惠基本上只給新用戶。