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辦證中心延時服務 百姓辦證更方便

8月1日, 成都部分行政事業單位試點不定時工作制, 採用延時服務的方式來為老百姓提供服務, 那麼作為長期人流量比較高的辦證中心情況如何呢?今天跟著記者一起去武侯區公安辦證中心看一看。

視窗民警介紹說, 現在是增加了一個小時, 中午十二點到下午一點, 直接開放為老百姓提供服務。 下午的工作時間變成了, 一點到下午的五點結束, 錯時工作, 延時服務, 不定時工作制的實施, 雖然每天的工作時間只是增加了一個小時, 但是這一個小時工作效率卻是高效的。 資料統計表明, 在中午一個小時裡,

可以多辦理三十到四十個人。

中午時段, 在每個視窗前排隊等待辦理業務的市民仍有不少, 周大姐就是其中一個, 她告訴記者, 自己是達州人, 現在和孩子一起在成都生活, 今天她是來辦理臨時身份證的, 但這已經不是她第一次到這裡來了。

對周大姐來說, 延時服務的開啟能為她省不少的事兒, 這樣的變化其他市民也深有體會。

辦證中心民警何瑞桃告訴記者, 每天前來辦理業務的超過千人, 以前的辦公時間被分成兩段, 往往看到排隊幾小時的市民她們也都儘量多的辦理業務,

因此下班時間通常來講都會有延遲, 而現在採取延時服務, 中午時段也開放了, 市民朋友等待的時間相應減少, 效率高的同時工作人員的下班時間也相應的有所提前。 而且除了延長工作時間, 為了讓市民更快更好的辦理業務, 辦證中心還採取了其他的措施來進行人員分流。 在十三個派出所, 也就成立了便民服務中心, 市民在轄區之內的街道辦事處, 可以接受一站式的服務。

另外, 市民朋友還可以進行網路預約, 只需要關注成都微戶政微信公眾號, 或者下載武侯政務服務APP就能根據自己的需求進行業務辦理的預約。

四川廣電全媒體記者:張羽佳 王磊

編輯:付丹丹

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