據工信部網站消息， 二季度， 工信部組織對55家手機應用商店的應用軟體進行技術檢測， 發現違規軟體42款， 涉及違規收集使用使用者個人資訊、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟體等問題， 已責令下架。 組織對三家基礎電信企業和130家增值電信企業300項業務進行抽查， 發現7項增值業務存在問題， 已督促整改。
資料圖：工業和資訊化部 中新社記者 富田 攝
工信部近日公佈2017年第二季度電信服務有關情況通告。 通告顯示， 二季度， 工信部及各省(自治區、直轄市)電信用戶申訴受理機構共受理電信用戶申訴13473人次， 同比下降41.8%， 環比上升7.7%；季度百萬用戶申訴率為7.2人次， 同比下降5.7人次， 環比上升0.4人次。 收費爭議類申訴占比31.3%， 環比上升2.1個百分點， 用戶主要反映流量費用爭議和套餐收費爭議；使用者服務類申訴占比46.6%， 環比下降1.6個百分點；網路品質類申訴占比22.1%， 環比下降0.5個百分點。
通告顯示， 二季度， 12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心受理垃圾短信舉報38470件， 同比上升1.2%， 環比上升74.4%。 其中， 點對點類垃圾短信舉報7694件， 占舉報總量的20.0%， 較上季度下降18.2個百分點， 被舉報率為5.1件/百萬用戶， 環比下降12.1%；埠類舉報23824件， 占舉報總量的61.9%， 較上季度上升32.3個百分點， 被舉報率為16.6件/億條， 環比上升2.1%；疑似偽基站發送短信相關舉報6952件， 占舉報總量的18.1%， 較上季度下降14.1個百分點。
二季度， 12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心共接到不良手機應用有效舉報174113件次， 同比上升0.84%， 環比下降50.44%。 通過“安全百店”聯動機制， 聯合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的677款不良手機應用進行了下架處理。
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