2017年8月2日， 西安曲江大唐芙蓉園景區正式加入金鑰匙國際聯盟授牌儀式在紫雲樓三樓盛大舉行， 大唐芙蓉園也成為西北首批獲此殊榮的金鑰匙國際聯盟的景區成員。 這次授牌儀式， 是對大唐芙蓉園提升服務品質、秉承優質高效服務理念的極大肯定， 標誌著景區的管理和服務水準已邁入國際最高服務標準行列。
嘉賓在授牌儀式現場合影留念
西安市旅遊局局長張永科， 金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤， 副運營官黃小芹， 曲江新區管委會旅遊文物局副局長魏海娜， 文旅投資集團副總經理臧博， 文旅股份公司總經理柳三洋， 中國金鑰匙組織西安地區秘書長成秉建， 中國金鑰匙組織西安地區首席呂化， 海南省酒店與餐飲行業協會會長陳恒， 陝西省飯店協會常務副會長郭玉琦， 大唐芙蓉園總經理趙雪花等出席並致辭。
更吸引到陝西電視臺《陝西新聞聯播》，
金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤致辭
曲江新區管委會旅遊文物局副局長魏海娜致辭
大唐芙蓉園總經理趙雪花致辭
媒體現場採訪
國際金鑰匙組織起源於法國巴黎，自1929年至今，是全球唯一擁有80年歷史的網路化、個性化、專業化、國際化的品牌服務組織。 金鑰匙已經成為客人旅途中最可信賴的人，贏得全球服務業的青睞與尊重，更是企業擁有國際最高服務標準的象徵。在中國，金鑰匙服務已經突破行業界限，從高星級酒店延伸至旅遊景區、高端物業、服務企業等行業跨界發展，擁有3900多名金鑰匙會員，覆蓋全國31個省、直轄市、自治區，285個城市。
在“中國金鑰匙”的藍圖中，始終有一個明晰的目標：使中國旅遊業能夠和國際接軌，同時在國際上豎起一塊牌子，證明“中國的旅遊服務是優質的”。
新會員授徽、宣誓儀式現場
儀式現場
金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤向大唐芙蓉園總經理趙雪花女士頒證、授牌、授勳帶、授金鑰匙服務品牌標識及會旗，同時，他也對新加入的14位中國金鑰匙會員表示熱烈祝賀!隨後，還就金鑰匙組織的起源發展、現狀、服務理念和服務文化進行了詳細的闡述和分享。
大唐芙蓉園總經理趙雪花在致辭中對於未來大唐芙蓉園景區的旅遊服務做出了承諾，表示將一直堅持致力於把“滿意+驚喜”的極致服務帶給每一個顧客。
西安曲江新區管委會旅遊文物局副局長魏海娜也代表曲江新區管委會肯定了大唐芙蓉園景區近年來的旅遊服務工作，並對於曲江新區以及西安與金鑰匙聯盟在未來的深化合作給予了高度關注和深切的期待。
授牌儀式現場
作為國家5A級景區，大唐芙蓉園是中國第一個全方位展示盛唐風貌的大型皇家園林式文化景區，自開園伊始就受到國內外矚目，經過十多年的發展，景區在運營管理、服務保障、文化傳播、旅遊發展等領域獲得了顯著成績，日益成為西安乃至陝西的城市會客廳。在傳承和發揚唐文化的征程中，展示了獨特的文化魅力與璀璨華章。
大唐芙蓉園夜景
金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤接受採訪
大唐芙蓉園新聞發言人王根華接受採訪
為不斷提升景區綜合服務水準，讓更多遊客體驗金鑰匙服務，大唐芙蓉園始終以“國家5A級”和“金鑰匙”景區為動力，持續推進“煙頭革命”、“廁所革命”、“服務效能革命”。人人爭當“五星級服務員”，以金鑰匙服務品質作為常態化服務標準，構建講解諮詢、投訴受理、應急救援、便民設施、委託代辦等一站式服務，與國際接軌，樹立西安旅遊服務新標杆。
“煙頭革命”
“廁所革命”
“服務效能革命”
據悉，授牌儀式前期，陝西地區執委會就分別採取暗訪、電話測試和景區實際工作考察等多種方式、多次對大唐芙蓉園景區的服務水準進行綜合考核。
2017年，大唐芙蓉園更先後組織兩批8名學員赴南京、義烏參加金鑰匙會員培訓，安排總經理室成員赴寧波參加中國金鑰匙夏季年會，邀請金鑰匙聯盟專家來園區考察。
大唐芙蓉園始終秉承金鑰匙服務理念，用實際行動當好世界各地遊客的“店小二”，以個性化、細緻入微的服務深入人心，獲得了金鑰匙聯盟的高度肯定，也為大唐芙蓉園贏得一次又一次榮譽。
唐芙蓉園景區作為央視元宵晚會、中秋晚會成功舉辦地，多次接待過党和國家領導人、國外正要及國際友人，致力於提高景區服務品質打造景區更好的明天。
我們堅信，通過金鑰匙“先利人，後利己”、“用心極致，滿意+驚喜”、“在客人的驚喜中找到自己富有的人生”的服務理念滲入，大唐芙蓉園將用這把“金鑰匙”打開景區通往國際最高標準服務的大門，詮釋大唐芙蓉園服務標杆的新形象，以熱情和真誠，提供無微不至、輕鬆便捷的全程服務，向世人展現中國旅遊高品質的軟實力! ”
央視中秋晚會現場
編輯：秦一喬
媒體現場採訪
國際金鑰匙組織起源於法國巴黎，自1929年至今，是全球唯一擁有80年歷史的網路化、個性化、專業化、國際化的品牌服務組織。 金鑰匙已經成為客人旅途中最可信賴的人，贏得全球服務業的青睞與尊重，更是企業擁有國際最高服務標準的象徵。在中國，金鑰匙服務已經突破行業界限，從高星級酒店延伸至旅遊景區、高端物業、服務企業等行業跨界發展，擁有3900多名金鑰匙會員，覆蓋全國31個省、直轄市、自治區，285個城市。
在“中國金鑰匙”的藍圖中，始終有一個明晰的目標：使中國旅遊業能夠和國際接軌，同時在國際上豎起一塊牌子，證明“中國的旅遊服務是優質的”。
新會員授徽、宣誓儀式現場
儀式現場
金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤向大唐芙蓉園總經理趙雪花女士頒證、授牌、授勳帶、授金鑰匙服務品牌標識及會旗，同時，他也對新加入的14位中國金鑰匙會員表示熱烈祝賀!隨後，還就金鑰匙組織的起源發展、現狀、服務理念和服務文化進行了詳細的闡述和分享。
大唐芙蓉園總經理趙雪花在致辭中對於未來大唐芙蓉園景區的旅遊服務做出了承諾，表示將一直堅持致力於把“滿意+驚喜”的極致服務帶給每一個顧客。
西安曲江新區管委會旅遊文物局副局長魏海娜也代表曲江新區管委會肯定了大唐芙蓉園景區近年來的旅遊服務工作，並對於曲江新區以及西安與金鑰匙聯盟在未來的深化合作給予了高度關注和深切的期待。
授牌儀式現場
作為國家5A級景區，大唐芙蓉園是中國第一個全方位展示盛唐風貌的大型皇家園林式文化景區，自開園伊始就受到國內外矚目，經過十多年的發展，景區在運營管理、服務保障、文化傳播、旅遊發展等領域獲得了顯著成績，日益成為西安乃至陝西的城市會客廳。在傳承和發揚唐文化的征程中，展示了獨特的文化魅力與璀璨華章。
大唐芙蓉園夜景
金鑰匙國際聯盟中國區運營官張濤接受採訪
大唐芙蓉園新聞發言人王根華接受採訪
為不斷提升景區綜合服務水準，讓更多遊客體驗金鑰匙服務，大唐芙蓉園始終以“國家5A級”和“金鑰匙”景區為動力，持續推進“煙頭革命”、“廁所革命”、“服務效能革命”。人人爭當“五星級服務員”，以金鑰匙服務品質作為常態化服務標準，構建講解諮詢、投訴受理、應急救援、便民設施、委託代辦等一站式服務，與國際接軌，樹立西安旅遊服務新標杆。
“煙頭革命”
“廁所革命”
“服務效能革命”
據悉，授牌儀式前期，陝西地區執委會就分別採取暗訪、電話測試和景區實際工作考察等多種方式、多次對大唐芙蓉園景區的服務水準進行綜合考核。
2017年，大唐芙蓉園更先後組織兩批8名學員赴南京、義烏參加金鑰匙會員培訓，安排總經理室成員赴寧波參加中國金鑰匙夏季年會，邀請金鑰匙聯盟專家來園區考察。
大唐芙蓉園始終秉承金鑰匙服務理念，用實際行動當好世界各地遊客的“店小二”，以個性化、細緻入微的服務深入人心，獲得了金鑰匙聯盟的高度肯定，也為大唐芙蓉園贏得一次又一次榮譽。
唐芙蓉園景區作為央視元宵晚會、中秋晚會成功舉辦地，多次接待過党和國家領導人、國外正要及國際友人，致力於提高景區服務品質打造景區更好的明天。
我們堅信，通過金鑰匙“先利人，後利己”、“用心極致，滿意+驚喜”、“在客人的驚喜中找到自己富有的人生”的服務理念滲入，大唐芙蓉園將用這把“金鑰匙”打開景區通往國際最高標準服務的大門，詮釋大唐芙蓉園服務標杆的新形象，以熱情和真誠，提供無微不至、輕鬆便捷的全程服務，向世人展現中國旅遊高品質的軟實力! ”
央視中秋晚會現場
編輯：秦一喬